HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User Guide
El controlador de la impressora no configura automàticament el producte seleccionat a la Printer Setup Utility
(Utilitat de configuració de la impressora) ni a la llista Impressió i Fax.
Causa Solució
Potser el producte no està a punt per funcionar. Comproveu que els cables estiguin connectats correctament, que el
producte estigui encès i que l'indicador lluminós A punt
estigui
encès.
Potser no s'ha instal·lat el programari del producte o no s'ha
instal·lat correctament.
Comproveu que el PPD del producte es trobi a la carpeta de la
unitat de disc dur següent:
●
Mac OS X V10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<id>.lproj, on <id> és el codi de dues lletres
de l'idioma que esteu utilitzant.
● Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Si cal, torneu a instal·lar el programari. Trobareu les instruccions a
la guia de primers passos.
El fitxer PPD (descripció de la impressora PostScript) està malmès. Esborreu el fitxer .GZ de la següent carpeta del disc dur:
● Mac OS X V10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<id>.lproj, on <id> és el codi de dues lletres
de l'idioma que esteu utilitzant.
●
Mac OS X v10.5 i v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Torneu a instal·lar el programari. Trobareu les instruccions a la guia
de primers passos.
El cable de la interfície pot ser defectuós o de baixa qualitat. Substituïu el cable d'interfície per un cable d'alta qualitat.
Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que desitjàveu.
Causa Solució
Pot ser que la cua d'impressió estigui aturada.
Reinicieu la cua d'impressió. Obriu el Monitor d’impressió i
seleccioneu Inicia tasques.
S'està utilitzant un nom de producte incorrecte. És possible que un
producte amb un nom igual o semblant hagi rebut el treball
d'impressió.
Imprimiu una pàgina de configuració per comprovar el nom del
producte. Verifiqueu que el nom de la pàgina de configuració
coincideix amb el nom del producte a la Printer Setup Utility (Utilitat
de configuració de la impressora) ni a la llista Impressió i Fax).
No es pot imprimir des d'una targeta USB de tercers.
Causa Solució
Aquest error es produeix quan no s'ha instal·lat el programari per a
productes USB.
Si afegiu una targeta USB de tercers, potser us caldrà el programari
d'Apple USB Adapter Card Support. Al lloc web d'Apple trobareu la
versió més recent d'aquest programari.
110 Capítol 8 Solució de problemes CAWW