HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series-User Guide

“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”的产品列表中未显示产品名称。
原因 解决方法
产品可能未准备就绪。
确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯
亮起。
正在使用的产品名错误。 请打印配置页以检查产品名。请验证配置页上的名称与“打印机设置
实用程序”或“打印和传真列表”中的产品名是否匹配。
接口电缆可能有故障或质量很差。 使用高质量的电缆更换电缆。
打印机驱动程序并未在“打印机设置实用程序”或“打印和传真列表”中自动设置选定的产品。
原因 解决方法
产品可能未准备就绪。
确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯
亮起。
产品软件可能未安装或安装不正确。
确保产品 PPD 位于以下硬盘驱动器文件夹中：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是您
使用的语言所对应的两个字母的语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources
如有必要，请重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。
Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘文件夹删除 .GZ 文件：
● Mac OS X v10.4： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是您
使用的语言所对应的两个字母的语言代码。
● Mac OS X v10.5 和 v10.6： Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources
重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。
接口电缆可能有故障或质量很差。 使用高质量的电缆更换接口电缆。
打印作业未发送至所需的产品。
原因 解决方法
打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印监视器并选择启动作业。
正在使用的产品名错误。另一具有相同或相似名称的产品可能已收到
您的打印作业。
请打印配置页以检查产品名。请验证配置页上的名称与“打印机设置
实用程序”或“打印和传真列表”中的产品名是否匹配。
102 第 8 章 解决问题 ZHCN