HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User Guide

Risoluzione dei problemi comuni con Macintosh
Tabella 8-3 Problemi in Mac OS X
Il driver della stampante non è elencato nella Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
Causa Soluzione
Il software del prodotto potrebbe non essere stato installato o è stato
installato in modo errato.
Accertarsi che il file .GZ del prodotto si trovi nella seguente cartella
sul disco rigido:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPD/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> è il codice di
lingua a due lettere per la lingua in uso.
● Mac OS X v10.5 and v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Se necessario, reinstallare il software. Per le relative istruzioni,
consultare la Guida introduttiva.
Il file PPD (PostScript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file .GZ dalla seguente cartella sul disco rigido:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPD/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> è il codice di
lingua a due lettere per la lingua in uso.
●
Mac OS X v10.5 and v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Reinstallare il software. Per le relative istruzioni, consultare la Guida
introduttiva.
Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco prodotti nella Utility di configurazione stampante o
nell'elenco Stampa e Fax.
Causa Soluzione
Il prodotto potrebbe non essere pronto. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e
la spia Pronta
siano accesi.
Viene utilizzato il nome di prodotto sbagliato. Per controllare il nome del prodotto, stampare una pagina di
configurazione. Verificare che il nome sulla pagina di
configurazione corrisponda al nome del prodotto nell'elenco prodotti
della Utility di configurazione stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo con un cavo di alta qualità.
Il driver per stampante non configura automaticamente il prodotto selezionato nella Utility di configurazione
stampante o nell'elenco Stampa e Fax.
Causa Soluzione
Il prodotto potrebbe non essere pronto. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e
la spia Pronta
siano accesi.
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Risoluzione dei problemi software del prodotto
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