HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User Guide

Rezolvarea problemelor de conectivitate
NOTĂ: Restauraţi setările implicite din fabrică ale produsului. Consultaţi Restabilirea setărilor din
fabrică, la pagina 80. Dacă problema persistă, încercaţi soluţiile din această secţiune.
Rezolvarea problemelor de conectare directă
Dacă aţi conectat produsul direct la un calculator, verificaţi cablul.
●
Verificaţi dacă aţi conectat cablul la calculator şi la produs.
● Asiguraţi-vă că lungimea cablului nu este mai mare de 2 m. Înlocuiţi cablul, dacă este necesar.
●
Verificaţi funcţionarea corectă a cablului, conectându-l la un alt produs. Înlocuiţi cablul, dacă este
necesar.
Rezolvarea problemelor de reţea
NOTĂ: Înainte de a efectua procedurile din această secţiune, restauraţi setările implicite din fabrică
ale produsului. Consultaţi
Restabilirea setărilor din fabrică, la pagina 80.
Verificaţi următoarele elemente pentru a verifica dacă produsul comunică cu reţeaua. Înainte de a
începe, imprimaţi o pagină de configurare. Consultaţi
Imprimarea paginilor cu informaţii, la pagina 54.
1.
Există probleme fizice de conexiune între staţia de lucru sau serverul de fişiere şi produs?
Verificaţi cablurile de reţea, conexiunile şi configuraţia routerului. Verificaţi dacă lungimile
cablurilor de reţea corespund specificaţiilor.
2.
Cablurile de reţea sunt conectate corespunzător?
Asiguraţi-vă că produsul este conectat la reţea prin portul şi cablul corespunzător. Verificaţi
fiecare conexiune a cablurilor pentru a vă asigura că este sigură şi în locul corespunzător. Dacă
problema persistă, încercaţi un alt cablu sau un alt port de pe hub sau de pe transceiver. Ledul
chihlimbar de activitate şi ledul verde de stare a conexiunii, alăturate conexiunii portului de pe
spatele produsului, trebuie să fie aprinse.
3.
Viteza de conectare şi setările duplex sunt corecte?
Hewlett-Packard recomandă ca această setare să fie lăsată în modul automat (setarea implicită).
4.
Puteţi efectua „ping” către produs?
Utilizaţi c
orect promptul de comandă p
entru a efectua ping către produs de la calculatorul dvs. De
exemplu:
ping 192.168.45.39
Asiguraţi-vă că operaţia de ping afişează timpul dus-întors al pachetului de date.
Dacă puteţi efectua ping către produs, verificaţi dacă este corectă configuraţia adresei IP a
produsului. Dacă este corectă, ştergeţi-o şi apoi adăugaţi produsul din nou.
ROWW
Rezolvarea problemelor de conectivitate
105