HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User Guide

8.
Dacă pagina de configurare se imprimă, verificaţi următoarele elemente.
a.
Dacă pagina nu se imprimă corect, există o problemă de hardware a produsului. Contactaţi
serviciul de asistenţă clienţi HP.
b.
Dacă pagina se imprimă corect, atunci hardware-ul produsului funcţionează. Problema este
la computerul pe care îl utilizaţi, la driverul de imprimantă sau la program.
9.
Imprimaţi un document scurt dintr-un alt program, care a funcţionat în trecut. Dacă această soluţie
funcţionează, problema este la programul pe care îl utilizaţi. Dacă această soluţie nu
funcţionează (documentul nu se imprimă), urmaţi paşii de mai jos:
a.
Încercaţi să imprimaţi de pe un alt calculator care are software-ul produsului instalat.
b.
Dacă aţi conectat produsul la reţea, conectaţi-l direct la un computer cu un cablu USB.
Redirecţionaţi produsul către portul
corect sau reinstalaţi software-ul, apoi selectaţi noul tip de
conexiune pe care îl utilizaţi.
c.
În cazul în care calitatea imprimării este inacceptabilă, urmaţi paşii de mai jos:
●
Verificaţi dacă setările de imprimare sunt corecte pentru suporturile pe care le utilizaţi.
Consultaţi
Modificarea driverului de imprimare pentru a corespunde tipului şi
dimensiunii suportului, la pagina 34.
●
Utilizaţi procedurile din
Soluţionarea problemelor legate de calitatea imaginii,
la pagina 97 pentru a rezolva probleme legate de calitatea imprimării.
Factorii care afectează performanţa produsului
Mai mulţi factori afectează durata de realizare a unei operaţii de imprimare:
●
Viteza maximă a produsului, măsurată în pagini pe minut (ppm)
●
Utilizarea unei hârtii speciale (cum ar fi foliile transparente, hârtia grea şi hârtia cu dimensiune
particularizată)
●
Timpul de procesare şi de descărcare al produsului
●
Complexitatea şi dimensiunea graficelor
● Viteza computerului utilizat
●
Conexiunea USB
●
Configurarea I/O a produsului
● Sistemul de operare şi configuraţia reţelei (dacă este cazul)
ROWW
Rezolvarea problemelor generale
79