HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User Guide
ชื่ออุปกรณไมปรากฏในรายการอุปกรณใน Printer Setup Utility (ยูทิลิตี้การตั้งคาเครื่องพิมพ) หรือรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
สาเหตุ วิธีแก
ไข
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบใหแนใจวาสายเชื่อมตอไดเชื่อมตออยางถูกตอง อุปกรณเปดอยู และไฟ
สัญญาณ “พรอม”
สวางอยู
กําลังใชชื่ออุปกรณที่ไมถูกตอง พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่ออุปกรณ ตรวจสอบวาชื่อบนหนาการ
กําหนดคาตรงกับชื่ออุปกรณ
ใน
Printer Setup Utility (ยูทิลิตี้การตั้งค
า
เครื่องพิมพ
) หรือรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง
ไดเวอรเครื่องพิมพ
ไมไดทําการตั้งคาโดยอัตโนมัติสําหรับอุปกรณที่เลือกใน
Printer Setup Utility (ยูทิลิตี้การตั้งค
าเครื่องพิมพ
) หรือรายการ Print & Fax (พิมพ
และโทรสาร)
สาเหตุ วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไมพรอม ตรวจสอบใหแนใจวาสายเชื่อมตอไดเชื่อมตออยางถูกตอง อ
ุปกรณเปดอยู และไฟ
สัญญาณ “พรอม”
สวางอยู
ทานอาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ
ไวหรือติดตั้งไวไมถูกตอง
ตรวจสอบวา PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ:
●
Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาที่
ประกอบดวยตัวอักษรสองตัวสําหรับภาษาที่ทานกําลังใช
●
Mac OS X v10.5 และ v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
หา
ก
จําเปน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในแฟม PostScript Printer Description (PPD) ลบแฟม .GZ ออกจากโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj โดยที่ <lang> เปนรหัสภาษาที่
ประกอบดวยตัวอักษรสองตัวสําหรับภาษาที่ทานกําลังใช
● Mac OS X v10.5 และ v10
.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
ติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
สาเหตุ วิธีแกไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพ
เริ่มตนคิวการพิมพอีกครั้ง เปด print monitor (การตรวจสอบเครื่องพิมพ) และ
เลือก Start Jobs (เริ่มงานพิมพ
)
กําลังใชชื่ออุปกรณที่ไมถูกต
อง
อุปกรณอื่นที่มีชื่อที่เหมือนกันหรือคลาย
คลึงกัน อาจ
ไดรับงานพิมพของท
าน
พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่ออุปกรณ
ตรวจสอบวาชื่อบนหนาการ
กําหนดคาตรงกับชื่ออุปกรณ
ใน
Printer Setup Utility (ยูทิลิตี้การตั้งค
า
เครื่องพิมพ
) หรือรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
102 บท 8 การแกไขปญหา THWW