HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User Guide

การแกปญหาทั่วไป
หากเครื่องพิมพทํางานผิดปกติ ใหทําตามรายการตรวจสอบตามลําดับตอไปนี้ หากเครื่องพิมพไมผานขั้นตอนใด ใหทําตามคํา
แนะนําในการแกปญหาที่เกี่ยวของนั้น หากสามารถแกปญหาไดในขั้นตอนใดๆ ทานสามารถหยุดโดยไมตองดําเนินการขั้น
ตอนอื่นๆ ในรายการตรวจสอบ
รายการตรวจสอบการแกไขปญหา
1.
ตรวจสอบใหแนใจวาไฟสัญญาณ พรอม
สวางขึ้น หากไฟสัญญาณไมติดสวาง ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้:
a.
เปดแลวปดฝาปดชองใสตลับหมึกพิมพ เพื่อยกเลิกใชงานโหมดปดอัตโนมัติ
b.
ตรวจสอบการเชื่อมตอสายไฟ
c.
ตรวจสอบสวิตชเปด/ปดวาเปดอยู
d.
ตรวจสอบใหแนใจวาแรงดันไฟฟาของสายไฟถูกตองสําหรับการกําหนดคากําลังไฟของเครื่องพิมพ (ดูขอ
กําหนดแรงดันไฟฟาที่ฉลากดานหลังเครื่องพิมพ) หาก
ทานกําลังใชช
องรับไฟและแรงดันไฟฟาไมเปนไปตามขอ
กําหนด ใหเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนังโดยตรง หากไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับเตาเสียบที่ผนัง
เปนที่เรียบรอยแลว ใหลองใชแหลงจายไฟอื่น
e.
โปรดตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
f.
หากยังไมมีปริมาณไฟฟาอีก ใหติดตอที่ HP Customer Care
.
2.
ตรวจสอบการเดินสายเคเบิล
a.
ตรวจสอบการเชื่อมตอสายเคเบิลระหวางเครื่องพิมพกับคอมพิวเตอรหรือพอรตเครือขาย ตรวจสอบใหแนใจวา
ไดเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
b.
ตรวจใหแนใจวาสายเบิลไมมีการชํารุดโดยการใชสายเคเบิลอื่นๆ หากเปนไปได
c.
ตรวจสอบการเชื่อมตอเครือขาย โปรดดูที่
การแกปญหาเครือขาย ในหนา 99
3.
ตรวจสอบวาไฟสัญญาณบนแผงควบคุมติดสวางหรือไม ดูที่
ตีความรูปแบบไฟสัญญาณแผงควบคุม ในหนา 77
4.
ตรวจสอบวากระดาษที่ใชเปนไปตามขอกําหนด
5.
โปรดตรวจสอบวาซอฟตแวรสําหรับผลิตภัณฑไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง
6.
ตรวจสอบวาทานไดติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับอุปกรณนี้ ตรวจสอบโปรแกรมเพื่อใหแนใจวาทานใชไดรเวอร
เครื่องพิมพสําหรับอุปกรณนี้
7.
พิมพหนาการกําหนดคาคอนฟเกอเรชัน โปรดดูที่
พิมพหนาขอมูล ในหนา 52
a.
หากเครื่องพิมพไมพิมพหนาตางๆ ออกมา ใหตรวจสอบวามีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษอยางนอยหนึ่งถาด
b.
หากกระดาษติดในเครื่องพิมพ โปรดดูที่
แกปญหากระดาษติดขัด ในหนา 81
74 บท 8 การแกไขปญหา THWW