HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User Guide

Вирішення основних проблем
Якщо виріб не демонструє належного реагування, виконайте усі кроки за порядком у викладено
нижче контрольному списку. Якщо виконання певного кроку не дає результатів, дотримуйтесь
відповідних порад щодо усунення несправностей. Якщо виконання кроку вирішує проблему, решту
кроків у контрольному списку можна не виконувати.
Контрольний список з усунення несправностей
1.
Переконайтесь, що індикатор, який свідчить про готовність виробу до друку,
ввімкнено.
Якщо не світиться жоден індикатор, виконайте наведені нижче кроки:
а.
Відкрийте та закрийте кришку доступу до картриджа, щоб вимкнути режим автоматичного
вимкнення.
б.
Перевірте підключення кабелів живлення.
в.
Перевірте, чи ввімкнено вимикач живлення.
г.
Переконайтеся, чи напруга в мережі відповідає конфігурації живлення виробу. (Див.
вимоги щодо електричної напруги на етикетці із за
днього боку вир
обу). У разі
використання продовжувача, параметри електричної напруги якого не відповідають
технічним характеристикам виробу, увімкніть виріб безпосередньо у настінну розетку.
Якщо він вже увімкнений у настінну розетку, спробуйте увімкнути його в іншу.
ґ.
Перевірте, чи правильно встановлено картридж.
д.
Якщо вживання цих заходів не відновить подачі живлення, зверніться до служби
об
слуговування клієнтів HP.
2.
Перевірте під'єднання кабелів.
а.
Перевірте підключення виробу до комп'ютера або мережевого порту. Переконайтесь, що
підключення надійне.
б.
Переконайтесь, що сам кабель справний, використавши, якщо можливо, інший кабель.
в.
Перевірте мережевий зв'язок. Див. розділ
Вирішення проблем мережі на сторінці 107.
3.
Перевірте, чи світяться індикатори на панелі керування. Див. розділ
Значення стану індикаторів
панелі керування на сторінці 83.
4.
Переконайтеся, що використовуваний папір відповідає технічним вимогам.
5.
Перевірте, чи правильно встановлено програмне забезпечення виробу.
6.
Переконайтесь, що встановлено правильний драйвер принтера. Перевірте програму, щоб
переконатись, що ви використовуєте правильний драйвер принтера для цього виробу.
7.
Видрукуйте сторінку конфігурації. Див. розділ
Друк сторінок інформації на сторінці 56.
а.
Якщо сторінка не видруковується, перевірте, чи хоча б в одному з лотків є папір.
б.
Якщо сторінка застрягне у виробі, див. розділ
Усунення застрягань на сторінці 88.
80 Розділ 8 Вирішення проблем UKWW