HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User Guide

Xử lý vấn đề về khả năng kết nối
GHI CHÚ: Phục hồi cài đặt mặc định của nhà máy cho sản phẩm. Xem Khôi phục lại cài đặt gốc
thuộc trang 78. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử các giải pháp trong phần này.
Xử lý vấn đề kết nối trực tiếp
Nếu bạn kết nối sản phẩm trực tiếp với máy tính, hãy kiểm tra cáp.
●
Kiểm tra xem cáp đã cắm vào máy tính và vào sản phẩm chưa.
● Kiểm tra rằng dây cáp không dài quá 2 mét. Thay cáp nếu cần.
●
Kiểm tra hoạt động của cáp bằng cách cắm dây cáp vào sản phẩm khác. Thay dây cáp nếu cần.
Xử lý vấn đề về mạng
GHI CHÚ: Trước khi thực hiện các quy trình trong phần này, hãy phục hồi cài đặt mặc định của
nhà máy. Xem
Khôi phục lại cài đặt gốc thuộc trang 78.
Kiểm tra các mục sau để xác nhận rằng sản phẩm đang trao đổi tín hiệu với mạng. Trước khi bắt đầu,
hãy in một trang cấu hình. Xem
In trang thông tin thuộc trang 54.
1.
Có bất kỳ vấn đề nào về kết nối vật lý giữa trạm làm việc hoặc máy phục vụ tập tin và sản phẩm
không?
Kiểm tra rằng việc truyền tín hiệu cáp mạng, kết nối và cấu hình bộ định tuyến đều đã phù hợp.
Kiểm tra rằng chiều dài cáp mạng đáp ứng đúng các thông số kỹ thuật của mạng.
2.
Cáp mạng đã được cắm đúng
cá
ch chưa?
Kiểm tra chắc chắn rằng sản phẩm đã sử dụng đúng cổng và cáp để nối mạng. Kiểm tra mỗi kết
nối cáp để bảo đảm là đã được cắm chắc và ở đúng vị trí. Nếu vẫn có vấn đề, hãy thử dùng
dây cáp hoặc cổng khác trên bộ hub hoặc máy thu phát. Đèn hoạt động màu hổ phách và đèn
trạng thái kết n
ối màu xanh nằm kế bên cổng kết nối của sản phẩm phải sáng đèn.
3.
Các cài đặt in hai mặt và tốc độ kết nối đã được đặt đúng chưa?
Hewlett-Packard đề nghị để cài đặt này ở chế độ tự động (cài đặt mặc định).
4.
Bạn có thể "ping" sản phẩm không?
Sử dụng
dấu n
hắc lệnh để kiểm tra khả năng liên lạc của sản phẩm bằng giao thức PING từ
máy tính của bạn. Ví dụ:
ping 192.168.45.39
Chắc chắn rằng ping hiển thị thời gian khứ hồi.
Nếu bạn có thể ping sản phẩm, hãy kiểm tra rằng cấu hình địa chỉ IP cho sản phẩm đã được xác
lập đúng trên máy tính. Nếu đúng, hãy xóa, sau đó thêm sản phẩm v
ào lại l
ần nữa.
VIWW
Xử lý vấn đề về khả năng kết nối
103