HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User's Guide

Řešení potíží s připojením
POZNÁMKA: Obnovte výchozí tovární nastavení produktu. Další informace naleznete v části
Obnovení výrobních nastavení na stránce 80. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte řešení popsaná
v této části.
Řešení potíží s přímým připojením
Pokud je zařízení připojeno přímo k počítači, zkontrolujte kabel.
●
Zkontrolujte, zda je kabel připojen k počítači i zařízení.
●
Zkontrolujte, zda není kabel delší než 2 metry. V případě potřeby kabel vyměňte.
●
Připojením k jinému zařízení zkontrolujte, zda kabel správně funguje. V případě potřeby kabel
vyměňte.
Řešení potíží se sítí
POZNÁMKA: Před prováděním postupů uvedených v této části obnovte výchozí tovární nastavení.
Další informace naleznete v části
Obnovení výrobních nastavení na stránce 80.
Zkontrolujte následující položky a ověřte, zda zařízení komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte
stránku konfigurace. Viz
Tisk informačních stránek na stránce 54.
1.
Vyskytují se problémy s fyzickým připojením mezi pracovní stanicí nebo souborovým serverem
a zařízením?
Zkontrolujte, zda jsou síťové kabely, připojení a konfigurace směrovače správné. Zkontrolujte,
zda délka síťových kabelů odpovídá technickým parametrům sítě.
2.
Jsou síťové kabely správně připojeny?
Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k síti prostřednictvím odpovídajícího portu a kabelu.
Zkontrolujte, zda jsou jednotlivá kabelová připojení v pořádku a na správném místě. Pokud se tím
problém nevyřeší, zkuste použít jiný kabel nebo porty na rozbočovači či vysílači a přijímači.
Vedle připojení portu na zadní straně zařízení by se měla rozsvítit oranžová kontrolka činnosti
a zelená kontrolka stavu připojení.
3.
Jsou nastavení duplexu a rychlosti připojení správná?
Společnost Hewlett-Packard doporučuje ponechat toto nastavení v automatickém režimu (výchozí
nastavení).
4.
Je test odesláním příkazu ping do zařízení úspěšný?
V příkazovém řádku počítače zade
jte
příkaz ping a odešlete jej do zařízení. Například:
ping 192.168.45.39
Nastavte program ping tak, aby zobrazoval doby odezvy.
Pokud test pomocí příkazu ping proběhl úspěšně, zkontrolujte, zda je v počítači správně
nastavena adresa IP zařízení. Je-li nastavení správné, odstraňte zařízení a znovu ho přidejte.
106 Kapitola 8 Řešení potíží CSWW