HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's Guide
Hvis ping-kommandoen mislykkes, skal du kontrollere, at netværkshubber er tændt, og derefter
kontrollere, at netværksindstillingerne, produktet og computeren er konfigureret på det samme
netværk.
Kontroller, at ping-kommandoen lykkes for andre enheder på netværket (hvis ikke, kan det være,
fordi en firewall blokerer for ping-kommandoen).
Prøv at åbne den integrerede webserver for at kontrollere, at computeren kommunikerer med
produktet.
5.
Er der føjet programmer til netværket?
Kontrollér, at de er kompatible, og at de er installeret korrekt med de korrekte printerdrivere.
6.
Kan andre brugere udskrive?
Problemet kan være arbejdsstationspecifikt. Kontrollér arbejdsstationens netværksdrivere,
printerdrivere og omdirigering (hentning i Novell NetWare).
7.
Hvis andre brugere kan udskrive, anvender de da det samme netværksoperativsystem?
Kontrollér, at netværksoperativsystemet er konfigureret korrekt i systemet.
8.
Er protokollen aktiveret?
Kontroller din protokols status på konfigurationssiden. Du kan også bruge den integrerede
webserver for at kontrollere de andre protokollers status. Se
Afsnit i integreret webserver
på side 57.
9.
Vises produktet i HP Web JetAdmin eller et andet styringsprogram?
●
Kontroller netværksindstillinger på konfigurationssiden.
●
Bekræft netværksindstillingerne til produktet ved hjælp af produktets kontrolpanel (til
produkter med kontrolpaneler).
DAWW
Løsning af problemer med tilslutning
105