HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's Guide
Løsning af generelle problemer
Hvis produktet ikke fungerer korrekt, skal du udføre trinene i denne kontrolliste i rækkefølge. Hvis der
viser sig en fejl i produktet ved et af trinene, skal du følge de tilhørende forslag for at afhjælpe fejlen.
Hvis et trin løser problemet, kan du stoppe uden at udføre resten af trinene på kontrollisten.
Kontrolliste til fejlfinding
1.
Kontroller, at klar-indikatoren for produktet
er tændt. Hvis ingen indikatorer er tændte, skal du
udføre følgende trin:
a.
Åbn og luk derefter dækslet til printerpatronen for at deaktivere tilstanden Auto-sluk.
b.
Kontroller netledningsforbindelserne.
c.
Kontroller, at strømafbryderen er tændt.
d.
Kontroller, at netspændingen er korrekt til produktets strømkonfiguration. (Se mærket bag på
produktet for at se spændingskrav). Hvis du bruger en stikdåse og dens spænding ikke er
inden for specifikationerne, skal du slutte prouktet direkte til et vægstik. Hvis det allerede er
tilsluttet et vægstik, skal du prøve en anden stikkontakt.
e.
Kontrollér, at printerpatronen er installeret korrekt.
f.
Hvis ingen af disse forholdsregler genopretter strømforsyningen, skal du kontakte
HP Kundeservice.
2.
Kontroller ledningsføringen.
a.
Kontroller kabelforbindelsen mellem produktet og computeren eller netværksporten.
Kontroller, at kablet er forsvarligt tilsluttet.
b.
Sørg for, at selve kablet ikke er defekt, ved om muligt at bruge et andet kabel.
c.
Kontroller netværksforbindelsen. Se
Løsning af netværksproblemer på side 104.
3.
Kontrollér, om en eller flere af indikatorerne på kontrolpanelet lyser. Se
Forstå indikatormønstre på
kontrolpanelet på side 81.
4.
Sørg for, at det papir, du bruger, overholder specifikationerne.
5.
Sørg for, at produktsoftwaren er installeret korrekt.
6.
Kontroller, at du har installeret printerdriveren for produktet. Kontroller programmet for at sikre, at
du bruger printerdriveren til dette produkt.
7.
Udskriv en konfigurationsside. Se
Udskrivning af oplysningssider på side 54.
a.
Hvis siden ikke udskrives, skal du kontrollere, at mindst én bakke indeholder papir.
b.
Hvis der opstår papirstop i produktet, kan du se
Afhjælpning af papirstop på side 86.
78 Kapitel 8 Problemløsning DAWW