HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's Guide

Table Of Contents
Mengatasi masalah umum
Jika produk tidak bereaksi dengan benar, lakukan langkah-langkah dalam daftar periksa berikut,
sesuai urutan. Jika produk tidak lulus suatu langkah, ikuti saran pemecahan masalah yang terkait. Jika
sebuah langkah telah mengatasi masalah, Anda dapat berhenti melakukan langkah lainnya pada
daftar periksa.
Daftar periksa pemecahan masalah
1.
Pastikan siaga lampu produk
menyala. Jika lampu tidak menyala, lakukan langkah-langkah
berikut:
a.
Buka, kemudian tutup pintu kartrid cetak untuk menonaktifkan mode Mati otomatis.
b.
Periksa sambungan kabel listrik.
c.
Pastikan tombol daya dalam posisi hidup.
d.
Pastikan bahwa tegangan saluran telah benar untuk konfigurasi daya produk. (Lihat label di
belakang produk untuk ketentuan tegangan). Jika Anda menggunakan sambungan
stopkontak dan tegangannya tidak sesuai spesifikasi, tancapkan steker produk langsung ke
stopkontak dinding. Jika telah ditancapkan ke stopkontak dinding, cobalah stopkontak yang
lain.
e.
Pastikan kartrid cetak telah terpasang dengan benar.
f.
Jika tidak ada dari tindakan ini yang dapat memulihkan daya, hubungi HP Customer Care.
2.
Periksa pengkabelan.
a.
Periksa sambungan kabel antara produk dan komputer atau port jaringan. Pastikan bahwa
sambungan telah erat.
b.
Pastikan kabel tersebut tidak keliru yakni dengan menggunakan kabel yang berbeda, jika
perlu.
c.
Periksa koneksi jaringan. Lihat
Mengatasi masalah jaringan pada hal. 106.
3.
Periksa apakah lampu panel kontrol menyala. Lihat
Menginterpretasikan pola lampu panel kontrol
pada hal. 81.
4.
Pastikan kertas yang digunakan sesuai dengan spesifikasi.
5.
Pastikan perangkat lunak produk telah terinstal dengan benar.
6.
Pastikan Anda telah menginstal driver printer untuk produk ini. Periksa program untuk memastikan
Anda menggunakan driver printer untuk produk ini.
7.
Cetak halaman konfigurasi. Lihat
Mencetak halaman informasi pada hal. 52.
a.
Jika halaman tidak dicetak, periksa apakah setidaknya satu baki telah berisi kertas.
b.
Jika halaman macet dalam produk, lihat
Mengatasi macet pada hal. 86.
78 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW