HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's Guide

Løse tilkoblingsproblemer
MERK: Gjenopprett standardinnstillingene for produktet. Se Gjenopprette fabrikkinnstillinger
på side 76. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve løsningene i dette avsnittet.
Løse problemer med direkte tilkobling
Hvis du har koblet produktet direkte til en datamaskin, må du kontrollere kabelen.
●
Kontroller at kabelen er koblet til datamaskinen og produktet.
● Kontroller at kabelen ikke er lengre enn 2 meter. Bytt kabel om nødvendig.
●
Kontroller at kabelen fungerer som den skal, ved å koble den til et annet produkt. Bytt kabel om
nødvendig.
Løse nettverksproblemer
MERK: Gjenopprett standardinnstillingene for produktet før du utfører prosedyrene i dette avsnittet.
Se
Gjenopprette fabrikkinnstillinger på side 76.
Kontroller følgende for å finne ut om produktet kommuniserer med nettverket. Skriv ut en
konfigurasjonsside før du begynner. Se
Skrive ut informasjonssider på side 52.
1.
Finnes det fysiske tilkoblingsproblemer mellom arbeidsstasjonen eller filserveren og produktet?
Kontroller at nettverkskabling, nettverksforbindelser og ruterkonfigurasjoner er riktige. Kontroller at
nettverkskablenes lengde er i samsvar med spesifikasjonene for nettverket.
2.
Er nettverkskablene tilkoblet på riktig måte?
Kontroller at produktet er koblet til nettverket ved hjelp av riktig port og kabel. Kontroller alle
kabeltilkoblinger for å sjekke at de står på riktig sted og er festet godt. Hvis dette ikke løser
problemet, kan du prøve med en annen kabel eller andre porter på huben eller senderen/
mottakeren. Den gule aktivitetslampen og den grønne lampen for koblingsstatus ved siden av
porttilkoblingen på baksiden av produktet, skal lyse.
3.
Er innstillingene for koblingshastighet og tosidig angitt riktig?
Hewlett-Packard anbefaler at du lar denne innstillingen være i automatisk modus
(standardinnstillingen).
4.
Kan du pinge produktet?
Bruk ledeteksten til å pinge produktet fra datamaskinen. Eksempel:
ping 192.168.45.39
Kontroller at ping-signalet viser tiden for turen rundt.
Hvis du kan pinge produktet, kontrollerer du at IP-adressen for produktet er riktig konfigurert på
datamaskinen. Hvis den er riktig, sletter du produktet og legger det deretter til på nytt.
100 Kapittel 8 Problemløsing NOWW