HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's Guide
Hvis ping-kommandoen mislyktes, kontrollerer du at nettverkshubene er slått på. Kontroller deretter
at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for samme nettverk.
Kontroller at ping-kommandoen er vellykket for andre enheter i nettverket (hvis ikke, kan det være
en brannmur som blokkerer ping-kommandoen).
Prøv å åpne den innebygde webserveren for å kontrollere at datamaskinen kommuniserer med
produktet.
5.
Er det lagt til programmer på nettverket?
Påse at de er kompatible, og at de er installert på riktig måte med de riktige skriverdriverne.
6.
Kan andre brukere skrive ut?
Problemet kan være spesifikt for arbeidsstasjonen. Kontroller arbeidsstasjonens nettverksdrivere,
skriverdrivere og omadressering (innfanget i Novell NetWare).
7.
Hvis andre brukere kan skrive ut, bruker de det samme nettverksoperativsystemet?
Kontroller at nettverksoperativsystemet er installert og konfigurert på riktig måte.
8.
Er protokollen aktivert?
Kontroller statusen til protokollen på konfigurasjonssiden. Du kan også bruke den innebygde
webserveren til å kontrollere statusen for andre protokoller. Se
Seksjoner i HPs innebygde
webserver på side 54.
9.
Vises produktet i HP Web Jetadmin eller andre administrasjonsprogrammer?
● Kontroller nettverksinnstillingene på konfigurasjonssiden.
●
Kontroller nettverksinnstillingene for produktet ved hjelp av produktets kontrollpanel (hvis
produktet har et kontrollpanel).
NOWW
Løse tilkoblingsproblemer
101