HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series - User's guide

Tabela 8-3 Problemas no Mac OS X (continuação)
O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado no Utilitário de configuração de
impressora ou na lista Imprimir & fax.
Motivo Solução
O software da impressora pode não ter sido instalado ou foi
instalado incorretamente.
Certifique-se de que o arquivo PPD do produto esteja na seguinte
pasta na unidade de disco rígido:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, onde <lang> é o código de
idioma de duas letras do idioma que você está usando.
● Mac OS X v10.5 e v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Se necessário, reinstale o software. Consulte as instruções no guia
de introdução.
O arquivo Postscript Printer Description (Descrição de impressora
PostScript - PPD) está corrompido.
Exclua o arquivo .GZ da seguinte pasta na unidade de disco rígido:
● Mac OS X v10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, onde <lang> é o código de
idioma de duas letras do idioma que você está usando.
●
Mac OS X v10.5 e v10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Reinstale o software. Consulte as instruções no guia de introdução.
O cabo de interface pode estar defeituoso ou ser de baixa qualidade. Substitua o cabo de interface por um cabo de alta qualidade.
Um trabalho de impressão não foi enviado à impressora desejada.
Motivo Solução
A fila de impressão pode ter sido parada.
Reinicie a fila de impressão. Abra Monitor de impressão e
selecione Iniciar trabalhos.
O nome de produto errado está sendo usado. Um outro dispositivo
com o mesmo nome ou com um nome semelhante pode ter recebido
seu trabalho de impressão.
Imprima uma página de configuração para verificar o nome do
produto. Verifique se o nome na página de configuração
corresponde ao nome do produto no Utilitário de configuração de
impressora ou na lista Imprimir &Fax.
Você não consegue imprimir de um cartão USB de terceiros.
Motivo Solução
Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB não está
instalado.
Ao adicionar um cartão USB de terceiros, pode ser necessário o
software USB Adapter Card Support da Apple. A versão mais atual
desse software está disponível no Website da Apple.
110 Capítulo 8 Solucionar problemas PTWW