HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User's Guide

Riešenie problémov s pripojením
POZNÁMKA: V produkte obnovte predvolené nastavenia z výroby. Pozrite si časť Obnovenie
výrobných nastavení na strane 80. Ak problém pretrváva, skúste riešenia v tejto časti.
Riešenie problémov s priamym pripojením
Ak ste produkt pripojili priamo k počítaču, skontrolujte kábel.
●
Skontrolujte, či je kábel pripojený k počítaču a k produktu.
● Skontrolujte, či kábel nie je dlhší ako 2 metre. V prípade potreby kábel vymeňte.
●
Overte, či kábel správne funguje tak, že ho pripojíte k inému produktu. V prípade potreby kábel
vymeňte.
Riešenie sieťových problémov
POZNÁMKA: Pred vykonaním postupov v tejto časti obnovte predvolené nastavenia z výroby
produktu. Pozrite si časť
Obnovenie výrobných nastavení na strane 80.
Skontrolujte nasledujúce položky, aby ste overili, či produkt komunikuje so sieťou. Pred začatím
vytlačte konfiguračnú stranu. Pozrite si časť
Tlač strán s informáciami na strane 54.
1.
Sú evidentné akékoľvek fyzické problémy s pripojením medzi pracovnou stanicou alebo serverom
súborov a produktom?
Overte, či konfigurácie sieťových káblových prepojení, pripojení a routerov sú správne. Overte, či
dĺžky sieťového kábla sú v súlade s technickými údajmi siete.
2.
Sú správne zapojené sieťové káble?
Uistite sa, že produkt je pripojený k sieti cez vhodný port a kábel. Skontrolujte každé káblové
prepojenie, aby ste sa uistili, že je bezpečné a na správnom mieste. Ak problém aj naďalej
pretrváva, vyskúšajte odlišný kábel alebo ho pripojte k odlišným portom na rozbočovači alebo
vysielači-prijímači. Jantárový indikátor aktivity a zelený indikátor stavu prepojenia vedľa
zapojenia portu na zadnej strane produktu by mali byť rozsvietené.
3.
Je správne nastavená rýchlosť prepojenia a nastavenia obojstrannej tlače?
Spoločnosť odporúča nechať toto nastavenie na automatický režim (predvolené nastavenie).
4.
Dokážete skontrolovať funkciu „ping“ produktu?
Použite príkazový riadok na zadanie príkazu ping na produkt z počítača. Napríklad:
ping 192.168.45.39
Uistite sa, že ping zobrazuje spiatočné časy.
Ak dokážete skontrolovať ping produktu, overte, či je konfigurácia adresy IP produktu v počítači
správna. Ak je správna, odstráňte produkt a potom ho opätovne pridajte.
104 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW