HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User's Guide

Ak príkaz ping zlyhal, overte, či sú zapnuté sieťové rozbočovače a potom overte, či sieťové
nastavenia, produkt a počítač sú nakonfigurované pre rovnakú sieť.
Skontrolujte, či príkaz ping funguje aj pre iné zariadenia na sieti (ak nie, príkaz ping môže byť
blokovaný bránou firewall).
Skúste otvoriť vstavaný webový server a skontrolovať, či počítač komunikuje s produktom.
5.
Pridali sa k sieti nejaké softvérové aplikácie?
Uistite sa, že nové programy sú kompatibilné, a že sú správne nainštalované so správnymi
ovládačmi tlačiarne.
6.
Môžu ostatní používatelia tlačiť?
Problém sa môže týkať len pracovnej stanice. Skontrolujte sieťové ovládače pracovnej stanice,
ovládače tlačiarne a presmerovanie (zaznamenané v aplikácii Novell NetWare).
7.
Ak iný používatelia môžu tlačiť, používajú rovnaký sieťový operačný systém?
Skontrolujte, či má váš systém správne sieťové nastavenie operačného systému.
8.
Je váš protokol zapnutý?
Skontrolujte stav protokolu na konfiguračnej stránke. Vstavaný webový server môžete tiež použiť
na kontrolu stavu iných protokov. Pozrite si časť
Časti vstavaného webového servera na strane 57.
9.
Zobrazuje sa produkt v aplikácii HP Web Jetadmin alebo v inej aplikácii správy?
●
Skontrolujte nastavenia siete na konfiguračnej stránke.
● Pomocou ovládacieho panelu produktu (pri produktoch s ovládacím panelom) potvrďte
sieťové nastavenia pre produkt.
SKWW
Riešenie problémov s pripojením
105