HP LaserJet Professional P1560 and P1600 Printer series User's Guide

8.
Ak sa konfiguračná stránka vytlačí, skontrolujte nasledovné.
a.
Ak sa strana správne nevytlačí, máte problém s hardvérom produktu. Kontaktujte stredisko
starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP.
b.
Ak sa stránka vytlačila správne, produkt funguje. Problém je s počítačom, ovládačom
tlačiarne alebo s programom.
9.
Vytlačte krátky dokument z iného programu, ktorý fungoval v minulosti. Ak riešenie fungovalo,
problém je s programom. Ak riešenie nefungovalo (dokument sa nevytlačil), vykonajte tieto kroky:
a.
Vyskúšajte vytlačiť úlohu z iného počítača, ktorý má nainštalovaný softvér produktu.
b.
Ak je produkt pripojený k sieti, pripojte ho priamo k počítaču pomocou kábla USB. Produkt
presmerujte na správny port alebo preinštalujte softvér a potom vyberte nový typ pripojenia.
c.
Ak kvalita tlače nevyhovuje, vykonajte tieto kroky:
●
Skontrolujte, či nastavenia tlače sú nastavené pre médium, na ktoré tlačíte. Pozrite si
časť
Zmena ovládača tlače, aby zodpovedal typu a veľkosti médií na strane 34.
●
Na riešenie problémov s kvalitou tlače použite postupy v časti
Riešenie problémov s
kvalitou obrazu na strane 96.
Faktory, ktoré majú vplyv na výkon produktu
Viacero faktorov ovplyvňuje čas, ktorý tlačiareň potrebuje na vykonanie úlohy:
●
Maximálna rýchlosť produktu meraná v stranách za minútu
●
Použitie špeciálneho papiera (ako priehľadné fólie, ťažký papier a papier s vlastným formátom)
● Čas spracovania a prevzatia produktu
●
Zložitosť a veľkosť grafiky
●
Rýchlosť používaného počítača
● Pripojenie portu USB
●
Vstupno-výstupná konfigurácia produktu
●
Sieťový operačný systém a konfigurácia (ak sú dostupné)
SKWW
Riešenie všeobecných problémov
79