LASERJET PRO 300 COLOR MFP LASERJET PRO 400 COLOR MFP 用户指南 M375 M475
HP LaserJet Pro 300 color MFP M375 和 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 用户指南
版权和许可证 商标声明 © 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式的复 制、改编或翻译，除非版权法另有规定。 Intel® Core™ 是 Intel Corporation 在美国 和其它国家/地区的商标。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。 Java™ 是 Sun Microsystems, Inc.
本指南使用的惯例 提示： 提示提供有用的暗示或快捷方式。 注： 注释提供解释某个概念或完成某项任务的重要信息。 ZHCN 注意： 注意指示您应遵循的步骤以免丢失数据或损坏产品。 警告！ 坏。 警告提醒您应遵循的特定步骤，以免受到人身伤害、灾难性的数据丢失或对产品造成重大损 iii
iv 本指南使用的惯例 ZHCN
目录 1 产品基本信息 ...................................................................................................................... 1 产品比较 ................................................................................................................................ 2 环境功能 ................................................................................................................................ 4 辅助功能 ....................................................................................................
打印设置优先级 ...................................................................................................... 32 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 ............................................................ 32 更改所有打印作业的默认设置 .................................................................................. 32 更改产品配置设置 ................................................................................................... 33 从 Windows 中删除打印机驱动程序 ................................................................................
用于 Windows 的 HP Smart Install 的无线网络，方法 3： 使用 WPS ...................... 55 通过 USB 连接 ..................................................................................................................... 56 CD 安装 ................................................................................................................ 56 在 Windows 环境中连接到网络 ............................................................................................. 57 支持的网络协议 ............................................................
通过 Windows 保存自定义打印设置以便重复使用 ..................................................... 96 通过 Windows 提高打印质量 .................................................................................. 99 通过 Windows 执行双面打印 ................................................................................ 101 通过 Windows 在每张纸上打印多个页面 ................................................................ 104 通过 Windows 选择页面方向 ................................................................................ 105 通过 Windows 设置颜色选项 ........
设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 ...................................................... 135 恢复复印默认设置 ................................................................................................. 135 复印照片 ............................................................................................................................ 136 复印混合尺寸原件 ............................................................................................................... 137 双面复印 ........................................................
发送传真 .............................................................................................................. 170 接收传真 .............................................................................................................. 177 解决传真问题 ...................................................................................................................... 179 传真故障排除检查清单 .......................................................................................... 179 传真错误消息 .............................
步骤 1： 检查产品是否已打开。 ........................................................................... 225 步骤 2： 检查控制面板是否有错误消息。 .............................................................. 225 步骤 3： 测试打印功能 ........................................................................................ 225 步骤 4： 测试复印功能 ........................................................................................ 226 步骤 5： 测试传真发送功能 ..................................................................................
解决网络问题 ....................................................................................................... 250 解决无线网络问题 ............................................................................................................... 252 无线连接检查清单 ................................................................................................. 252 控制面板显示以下消息： 此产品上的无线功能已关闭 .............................................. 252 完成无线配置后产品不打印 ........................................................................
环境产品管理计划 ............................................................................................................... 276 保护环境 .............................................................................................................. 276 产生臭氧 .............................................................................................................. 276 能耗 .................................................................................................................... 276 碳粉消耗 ..................
加拿大声明 .......................................................................................................... 291 欧盟管制通告 ....................................................................................................... 291 法国使用通告 ....................................................................................................... 292 俄罗斯使用通告 .................................................................................................... 292 韩国声明 ...............................................
1 ZHCN 产品基本信息 ● 产品比较 ● 环境功能 ● 辅助功能 ● 产品视图 1
产品比较 纸张处理 HP LaserJet Pro 300 color MFP M375nw HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dw CE903A CE863A CE864A 纸盘 1（容纳 50 页纸） 纸盘 2（容纳 250 页纸） 可选纸盘 3（容纳 250 页纸） 标准出纸槽（容纳 150 页 纸） 自动双面打印 支持的操作系统 Windows XP（32 位） Windows Vista，32 位 和 64 位 Windows 7，32 位和 64 位 Windows 2003 Server （32 位，Service Pack 3），仅支持打印机和扫描 驱动程序 Windows 2008 Server， 仅支持打印机和扫描驱动 程序 Windows 2008 Server R2，仅支持打印机和扫描 驱动程序 Mac OS X v10.5 和更高 版本 连接方式 高速 USB 2.
打印 HP LaserJet Pro 300 color MFP M375nw HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dw CE903A CE863A CE864A 在 A4 尺寸纸张上每分钟 可打印 18 页 (ppm)，在 Letter 尺寸纸张上为 19 ppm 在 A4 尺寸纸张上每分钟 可打印 20 页 (ppm)，在 Letter 尺寸纸张上为 21 ppm 自动双面打印 直接 USB 打印（无需计算 机） 复印 每分钟最多复印 18 页 每分钟最多复印 20 页 复印分辨率是每英寸 300 点 (dpi) 50 页文档进纸器，支持长 度从 127 到 356 毫米 （5 到 14 英寸）、宽度 从 127 到 216 毫米（5 到 8.5 英寸）的页面尺 寸。 平板扫描仪最高支持长度 是 297 毫米（11.7 英 寸）、宽度是 215 毫米 （8.
环境功能 双面打印 通过使用手动双面打印选项节省纸张。可在 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn 和 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dw 型号上进行自动双面打印。 每张打印多页 通过在一张纸上并行打印两页或多页文档节省纸张。通过打印机驱动程序访问此功能。 每张复印多页 通过在一张纸上并行复印两页或四页原件节省纸张。 回收利用 使用再生纸以减少浪费。 可通过 HP 环球伙伴计划回收流程回收打印碳粉盒。 节能 4 第 1 章 本产品采用了“即时加热”技术和睡眠模式，可在不打印时快速进入省电状态，从而节省能源。 产品基本信息 ZHCN
辅助功能 本产品包括多种可协助用户解决访问问题的功能。 ZHCN ● 与文本屏幕读取器兼容的联机用户指南。 ● 可用一只手安装和取出打印碳粉盒。 ● 可单手打开所有挡门和端盖。 辅助功能 5
产品视图 正视图 6 1 文档进纸器端盖 2 文档进纸器进纸盘 3 文档进纸器进纸盘延伸板 4 文档进纸器出纸槽 5 彩色触摸屏控制面板 6 控制面板调节杆 7 DIMM 检查盖 8 现场 USB 打印端口 9 开/关按钮 10 可选纸盒 3 11 纸盘 2（由此可清除卡纸） 12 纸盘 1 13 打印碳粉盒挡盖把手 14 出纸槽停止 15 出纸槽 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
后视图 1 传真端口 2 网络端口 3 高速 USB 2.0 端口 4 电源接口 5 后挡盖（由此可清除卡纸） 接口端口 ZHCN 1 用于连接分机、答录机或其他设备的电话“线路输出”端口 2 用于将传真线路连接到产品的传真“线路输入”端口 3 网络端口 4 高速 USB 2.
序列号和型号位置 序列号和产品型号标签位于产品背面。 注： 另一个标签位于前挡盖内侧。 控制面板布局 1 触摸显示屏 2 “无线”指示灯： 指明无线网络是否启用。在产品与无线网络建立连接的过程中，指示灯处于闪烁状态。建立连接 后，指示灯停止闪烁并且持续亮起。 注： 仅限无线型号 3 8 就绪指示灯： 指明产品是否就绪 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
4 注意指示灯： 指明产品是否出现问题 5 帮助按钮和指示灯： 可用于访问控制面板帮助系统 6 右箭头按钮和指示灯： 向右移动光标或将显示图像移到下一个屏幕 注： 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 7 取消按钮和指示灯： 清除设置；取消当前作业；或者退出当前屏幕。 注： 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 8 后退按钮和指示灯： 返回到上一个屏幕 注： 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 9 左箭头按钮和指示灯： 向左移动光标 注： 此按钮只有在当前屏幕可以使用本功能的情况下才会亮起。 10 ZHCN 主页按钮和指示灯： 可用于访问主页屏幕 产品视图 9
主页屏幕上的按钮 用户可以通过主页屏幕使用产品功能，了解产品状态。 注： 主页屏幕上的功能随产品配置不同而有所不同。有些语言的布局可能还是颠倒的。 1 Web 服务按钮： 通过它可快速访问 HP Web 服务功能，包括 HP ePrint。 HP ePrint 是一个工具，可通过使用任何具备电子邮件功能的设备将文档发送到产品的电子邮件地址来打印文档。 10 2 设置 3 网络 4 无线 按钮： 可用于访问主菜单 按钮： 可用于访问网络设置和信息。通过网络设置屏幕可以打印网络摘要页。 按钮： 可用于访问“无线”菜单和无线状态信息。 注： 仅限无线型号 注： 在连接到无线网络后，此图标将变为一组信号强度条。 5 信息 按钮： 提供产品状态信息。通过状态摘要屏幕可以打印配置报告页。 6 耗材 按钮： 提供耗材状态信息。通过耗材摘要屏幕可以打印耗材状态页。 7 传真按钮： 可用于访问传真功能 8 程序 按钮： 通过它可访问 程序 菜单，从而直接从所选的 Web 应用程序进行打印 9 产品状态 10 扫描按钮： 可用于访问扫描功能 11 复印按钮： 可用于访问
控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的帮 助 按钮。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。 某些帮助屏幕上还配有动画，指导您完成清除卡纸等过程。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触帮助 ZHCN 按钮打开问题说明消息。该消息还包含问题解决说明。 产品视图 11
12 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
2 ZHCN 控制面板菜单 ● 设置菜单 ● 特定功能菜单 13
设置菜单 要打开此菜单，请轻触设置 ● HP Web 服务 ● 报告 ● 快速表格 ● 传真设置 ● 系统设置 ● 服务 ● 网络设置 按钮。其中包含下列子菜单： HP Web 服务菜单 菜单项 说明 启用 Web 服务 启用 HP Web 服务，以便能够使用 HP ePrint 和 程序 菜单。 HP ePrint 是一个工具，可通过使用任何具备电子邮件功能的设备将文档发送到产品的电子邮 件地址来打印文档。 使用 程序 菜单可直接从所选的 Web 应用程序进行打印。 显示电子邮件地址 选择是否在控制面板上显示产品的 IP 地址。 打印信息页 打印包含产品的电子邮件地址以及用于 HP Web 服务的其他信息的页面。 打开/关闭 ePrint 打开或关闭 HP ePrint。 打开/关闭 Apps 打开或关闭 程序 功能。 删除 Web 服务 将 HP Web 服务从本产品中删除。 报告菜单 可以使用报告菜单打印报告以提供有关产品的信息。 14 菜单项 说明 演示页 打印演示打印质量的页面 菜单结构 打印控制面板菜单布局图。将会列出各菜单的
菜单项 说明 耗材状态 打印各打印碳粉盒的状态，包括以下信息： ● 估计的碳粉盒剩余寿命百分比 ● 大概剩余页数 ● HP 打印碳粉盒的部件号 ● 已打印页数 ● 有关订购新 HP 打印碳粉盒和回收用过的 HP 打印碳粉盒的信息 网络摘要 打印所有产品网络设置的列表 用量信息页 打印一个页面，其中列出了发生卡纸或拾取错误的页面、单色（黑白）页面或彩色 页面；并报告扫描、传真和复制的页面计数。 PCL 字体列表 打印已安装的所有 PCL 字体列表。 PS 字体列表 打印已安装的所有 PostScript (PS) 字体列表 PCL6 字体列表 打印已安装的所有 PCL6 字体列表 彩色使用记录 打印一份逐个显示每个作业的用户名、应用程序名称和彩色使用信息的报告 服务页 打印服务报告 诊断页 打印校准和彩色诊断页面 打印质量页 打印有助于解决打印质量问题的页面 快速表格菜单 菜单项 子菜单项 说明 笔记簿纸张 窄横格纸 打印带有预印线条的页面 宽横格纸 习字格纸 坐标纸 1/8 英寸 打印带有预印图形线条的页面 5 毫米 清单 1
菜单项 子菜单项 子菜单项 传真设置实用程序 基本设置 说明 用于配置传真设置的工具。按照屏幕上的提示操作，并为每个问题 选择合适的答案。 时间/日期 传真标题 （时间格式、当前时间、 为产品设置时间和日期设置。 日期格式和当前日期的 设置。） 输入传真号码。 设置发送到接收产品的识别信息。 输入公司名称。 应答模式 自动* 设置应答模式类型。其中包括以下选项： 手动 ● 自动： 产品根据配置的响铃次数自动应答来电。 TAM ● 手动： 用户必须按下开始传真按钮或使用电话分机（在分机 上按下按钮 1-2-3），产品才能应答来电。 ● TAM： 产品的辅助电话端口连有电话应答机 (TAM)。在应答 机接听呼叫后，产品会侦听传真音，如果侦测到传真音，则会 接听该呼叫。 ● 传真/电话： 该产品将自动接听所有呼叫，并确定呼叫是语音 呼叫还是传真呼叫。如果是传真呼叫，该产品将像接收传真一 样处理该呼叫。如果产品侦测到呼入的是语音呼叫，则会生成 一个合成的铃声，向用户提醒有呼入的语音呼叫。 传真/电话 应答前的振铃次数 特殊响铃 设置在传真调制解调器应答之前必须发出的
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 适合页面 启用* 缩减发来的尺寸超过纸盘纸张尺寸设置的传真。 关闭 玻璃板尺寸 Letter 为从平板扫描仪扫描的文档设置默认纸张尺寸。 A4 拨号模式 音频* 设置产品应使用音频拨号还是脉冲拨号。 脉冲 忙时重拨 启用* 设置产品在占线时是否应尝试重拨。 关闭 无应答时重拨 启用 设置产品在传真收件人号码无应答时是否应尝试重拨。 关闭* 出现通信错误时重拨 启用* 设置产品在出现通信错误时是否应尝试重拨传真收件人号码。 关闭 检测拨号音 启用 设置产品在发送传真之前是否应检查拨号音。 关闭* 清单代码 启用 当设置为启用时启用帐单代码。发送传真之前将出现提示，要求您 输入帐单代码。 关闭* 电话分机 启用* 如果启用了此功能，您可按下电话分机上的 1-2-3 按钮，以使产 品应答发来的传真呼叫。 关闭 标记传真 启用 设置产品以在发来的每页传真上打印日期、时间、发件人电话号码 和页码。 关闭* 私人接收 启用 如果将私人接收功能设为启用，则需要设置产品密码。设置密码 后，才能设置下列选项： 关闭*
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真/电话响铃时间 20* 设置产品何时（按秒计）应停止发出传真/电话提示铃声，通知用 户有语音呼叫呼入。 30 40 70 打印双面 传真速度 启用 将双面打印设为默认传真功能。 关闭* 注： 仅双面打印型号可提供此项目。 快速 (V.34)* 设置允许的传真通信速度。 中速 (V.17) 慢速 (V.
菜单项 子菜单项 子菜单项 打印质量 颜色校准 立即校准 执行全面校准。 开机校准 ● 立即校准： 执行直接校准。 ● 开机校准： 指定产品在开机后、校准前应等待多长 时间。 调整对齐 子菜单项 打印测试页 调整纸盘 说明 使用此菜单可以从上到下、从左到右调整边距对齐，使 图像位于页面中央。调整这些值之前，请先打印一张测 试页。它将提供 X 和 Y 方向的对齐指导，以便您确定 需要进行哪些调整。 X1 偏移 X2 偏移 Y 偏移 使用 X1 偏移设置使图像在单面页面上或双面页面的第 二面上左右居中。 使用 X2 偏移设置使图像在双面页面的第一面上左右居 中。 使用 Y 偏移设置使图像在页面上上下居中。 电能设置 睡眠延迟 15 分钟* 设置产品空闲多久后转入休眠模式。在您发送打印作业 或按下控制面板按钮时，产品会自动退出休眠模式。 30 分钟 注： 默认睡眠延迟时间为 15 分钟。 1 小时 2 小时 关闭 1 分钟 自动关机 关机延迟 30 分钟* 选择产品自动关机之前的时间长度。 1 小时 注： 默认关机延迟时间为 30 分钟。 2 小时
菜单项 子菜单项 音量设置 警报音量 设置产品的音量。每个音量设置包含下列选项： 响铃音量 ● 关闭 按键音量 ● 轻柔 电话线音量 ● 适中* ● 高声 时间/日期 产品安全功能 子菜单项 子菜单项 （时间格式、当前时 间、日期格式和当 前日期的设置。） 说明 为产品设置时间和日期设置。 启用 设置产品安全功能。如果选择启用设置，则须设置一个 密码。 关闭 USB 闪存驱动器 启用或禁用直接通过产品前面的 USB 端口打印的功能。 启用 关闭 禁用传真 启用 启用或禁用传真功能。 关闭 耗材设置 黑色碳粉盒 严重不足设置 提示 设置当黑色打印碳粉盒中的碳粉达到严重不足阈值时， 产品所作出的响应。 继续* ● 提示： 产品停止打印并提示您更换打印碳粉盒。您 可以确认提示并继续打印。本产品上有一项可供用 户配置的选项：“剩余 100 页时提醒我”、“剩 余 200 页时提醒我”、“剩余 300 页时提醒我” 或“从不”。此选项仅用作一项客户便利服务，并 不表示这些页面的打印质量将是可接受的。 ● 继续： 产品警告您，打印碳粉盒中的碳粉
菜单项 子菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 彩色碳粉盒 严重不足设置 停止 设置当其中一个彩色打印碳粉盒中的碳粉达到严重不足 阈值时，产品所作出的响应。 提示 ● 提示： 产品停止打印并提示您更换打印碳粉盒。您 可以确认提示并继续打印。本产品上有一项可供用 户配置的选项：“剩余 100 页时提醒我”、“剩 余 200 页时提醒我”、“剩余 300 页时提醒我” 或“从不”。此选项仅用作一项客户便利服务，并 不表示这些页面的打印质量将是可接受的。 ● 继续： 产品警告您，打印碳粉盒中的碳粉严重不 足，但其继续打印。 ● 打印黑色： 客户已将产品配置为在彩色耗材严重不 足时，仅使用黑色打印碳粉盒进行打印。彩色耗材 仍可能会提供可接受的打印质量。要进行彩色打印， 请更换彩色耗材或重新配置产品。 继续 打印黑色* 选择更换碳粉严重不足的打印碳粉盒时，产品将自 动恢复彩色打印。 ● 阈值下限 停止： 产品停止打印，直到您更换打印碳粉盒。 青色 输入百分比 品红色 使用箭头按钮调高或降低产品提醒您打印碳粉盒碳粉不 足时，碳粉盒估计剩余使用寿命的百分比。 黄色 对于产品附带的彩色
菜单项 子菜单项 传真服务 清除保存的传真 清除内存中的所有传真。 运行传真测试 执行传真测试以检查电话线连接的插口是否正确以及电话线 是否有信号。打印的传真报告上显示了测试结果。 打印 T.
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 无线菜单 无线直连设置 打开/关闭直接无线 启用或禁用 Wi-Fi 直连无线接入功能。 无线直连名称 设置该产品的 Wi-Fi 直连名称，以便从支持 Wi-Fi Direct 协议的其他无线设备访问该产品。 无线直连模式 设置产品的 Wi-Fi 直连模式。 注： 您也可以通过轻触 控制面板上的无线 按钮来访问此菜单。 TCP/IP 配置 ● 选择仅打印选项（默认设置），使用户从移动设备无 线访问该产品时，只能访问其打印功能。 ● 选择开放网络选项，允许从移动设备无线访问该产品 的所有功能和设置。 无线设置向导 指导您完成在无线网络上设置本产品的各个步骤。 Wi-Fi 保护设置 如果您的无线路由器支持此功能，请使用此方法设置无线网 络上的产品。这是最简单的方法。 运行网络测试 测试无线网络，并打印测试结果报告。 打开/关闭无线 启用或禁用无线网络功能。 自动* 自动： 本产品可通过 DHCP、BootP 或 AutoIP 自动配置 所有 TCP/IP 设置。 手动 手动： 您可以手动配置 IP 地址、子网掩码和默认网关。
特定功能菜单 本产品具有专门用于复印、传真和扫描的功能菜单。要打开这些菜单，请在控制面板中轻触该功能对应 的按钮。 复印菜单 要打开此菜单，请轻触复印按钮，然后轻触设置...按钮。 注： 使用此菜单所更改的设置将在最后一个复印作业完成 2 分钟后失效。 菜单项 子菜单项 子菜单项 ID 复印 说明 将标识卡或其它小文档的两面复 印在一张纸的同一面上。 注： 此项目可从主复印屏幕中 打开。因此，无需轻触设置...
菜单项 子菜单项 自动分页 启用* 子菜单项 说明 指定是否对复印作业自动分页 关闭 纸盘选择 指定复印时使用的纸盘。 自动选择* 纸盘 1 纸盘 2 双面 指定打印副本时使用双面打印功 能。 单面到单面* 单面到双面 注： 仅双面打印型号可提供此 项目。 双面到单面 双面到双面 草稿模式 指定是否对复印件使用草稿质量 的打印级别 关闭* 启用 图像调整 调整复印件的图像质量设置 亮度 对比度 清晰度 背景消除 色彩平衡 灰度 设为新默认值 将您对此菜单所作的任何更改另 存为新默认值 恢复默认值 恢复此菜单的工厂默认值 传真菜单 要打开此菜单，请轻触传真按钮，然后轻触传真菜单按钮。 菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真报告 传真确认 每次发送传真时 设置产品在执行传真作业之后是 否打印确认报告。 仅在发送传真时 仅在接收传真时 从不* 包括第一页 启用* 设置产品是否将传真第一页的缩 略图包括在报告中。 关闭 ZHCN 特定功能菜单 25
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 传真错误报告 每次出错时* 设置产品在传真作业失败之后是 否打印报告。 发送出错时 接收出错时 从不 打印上次呼叫报告 传真活动记录 打印上次发送或接收的传真操作 的详细报告。 立即打印日志 立即打印日志： 打印本产品已发 送或接收的传真列表。 自动日志打印 自动日志打印： 在完成每个传真 作业后自动打印报告。 发送选项 打印电话簿 打印已为本产品设置的快速拨号 列表。 打印垃圾传真列表 打印禁止向本产品发送传真的电 话号码列表。 打印清单报告 打印已用于外发传真的帐单代码 列表。此报告显示了计入每个代 码的已发送传真数。仅在启用了 帐单代码功能时，此菜单项才会 出现。 打印全部传真报告 打印所有与传真相关的报告。 以后发送传真 允许在以后的某个时间和日期发 送传真。 广播传真 向多个收件人发送传真。 传真作业状态 显示待处理传真作业，并允许您 取消待处理传真作业。 传真分辨率 标准 精细 超精细 照片 接收选项 打印私人传真 阻止垃圾传真 在启用私密接收功能时打印存储 的传真。仅在启用了私密接收功 能时，此菜单
菜单项 子菜单项 子菜单项 重新打印传真 转发传真 说明 打印存储在可用内存中的已收传 真。只有在启用传真设置菜单中 的允许重新打印传真功能后才能 使用此项目。 启用 设置产品以将收到的所有传真发 送到另一台传真机。 关闭* 电话簿设置 轮询接收 允许产品调用已启用轮询发送的 另一台传真机。 单独设置 编辑传真电话簿快速拨号和组拨 号条目。本产品最多可支持 120 个电话簿条目，这些条目可以是 个人条目，也可以是组条目。 组设置 删除条目 删除特定电话簿条目。 删除所有条目 删除电话簿中的所有条目。 立即打印报告 打印电话簿中所有个人和组拨号 条目的列表。 更改默认值 打开传真设置菜单。 扫描菜单 菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 扫描到 USB 驱动器 扫描文件类型 JPEG PDF 扫描文档，然后以 .PDF 文件 或 .JPEG 图像的格式存储在 USB 闪存盘中。 75 dpi 指定扫描图像所用的分辨率。 150 dpi 扫描质量将随着分辨率的增加而 提高，但是文件大小也会增加。 注： 轻触设置...
菜单项 子菜单项 子菜单项 说明 输出颜色 彩色 指定扫描输出文件为彩色图像还 是单色图像。 黑白 设为新默认值 将您对此菜单所作的任何更改另 存为新默认值。 USB 闪存驱动器 菜单项 说明 打印文档 打印 USB 驱动器中存储的文档。使用箭头按钮浏览文档。轻 触要打印的文档的名称。 轻触摘要屏幕，更改份数、纸张尺寸或纸张类型等设置。 当您准备好打印文档时，轻触打印按钮。 28 查看和打印照片 预览 USB 驱动器中的照片。使用箭头按钮浏览照片。轻触要 打印的每张照片对应的预览图像。您可以调整设置，然后将所 作的更改另存为新的默认设置。当您准备好打印照片时，轻触 打印按钮。 扫描到 USB 驱动器 扫描文档，然后以 .PDF 文件或 .
3 ZHCN Windows 软件 ● 支持的 Windows 操作系统和打印机驱动程序 ● 选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 ● 更改 Windows 打印作业设置 ● 从 Windows 中删除打印机驱动程序 ● Windows 支持的实用程序 ● 适用于其它操作系统的软件 29
支持的 Windows 操作系统和打印机驱动程序 本产品支持以下 Windows 操作系统： 推荐的软件安装 仅打印和扫描驱动程序 ● Windows XP（32 位，Service Pack 2） ● Windows 2003 Server（32 位，Service Pack 3） ● Windows Vista（32 位和 64 位） ● Windows 2008 Server ● Windows 7（32 位和 64 位） ● Windows 2008 Server R2 本产品支持以下 Windows 打印机驱动程序： ● HP PCL 6（这是产品 CD 和 HP Smart Install 程序中随附的默认打印机驱动程序） ● HP Universal Print Driver for Windows Postscript ● HP Universal Print Driver for PCL 5 打印机驱动程序包括联机帮助，其中有对普通打印任务的说明，还介绍了打印机驱动程序中的按钮、复 选框及下拉列表。 注： 有关 UPD 的更多信息，请访问 www.
HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 建议用于 Windows 环境下的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本和较旧的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方或自定义软件程序打印的最佳选择 ● 是在混合环境下操作、需要将产品设为 PCL 5（UNIX，Linux，大型机）时的最 佳选择 ● 设计在企业 Windows 环境中使用，以便提供一个可与多种打印机型号配合使 用的驱动程序 ● 从移动 Windows 计算机打印到多种打印机型号时的首选 ● 建议用于所有 Windows 环境中的打印 ● 为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持 ● 按照 Windows 图形设备接口 (GDI) 规范进行开发，从而在 Windows 环境中 获得最佳速度 ● 可能与基于 PCL5 的第三方和自定义解决方案不完全兼容 HP 通用打印驱动程序 (UPD) 用于 Windows 的 HP 通用打印驱动程序 (UPD) 是一个驱动程序，您无需下载其它单独驱动程序就可 以从任何位置快速访问所有 HP LaserJet 产品。它以公认的 HP
更改 Windows 打印作业设置 打印设置优先级 更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级： 注： 软件程序不同，命令和对话框的名称也会有所不同。 ● 页面设置对话框：单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。此处 更改的设置会取代在其它任何地方更改的设置。 ● 打印对话框： 单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令，打开此对话框。 在打印对话框中更改的设置优先级较低，通常不能取代在页面设置对话框中更改的设置。 ● 打印机属性对话框（打印机驱动程序）： 单击打印对话框中的属性以打开打印机驱动程序。在打 印机属性对话框中更改的设置通常不会取代该打印软件其它任何地方的设置。您可在此处更改大部 分打印设置。 ● 默认打印机驱动程序设置：默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置，除非在页 面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。 ● 打印机控制面板设置：在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优 先级。 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
更改产品配置设置 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用默认开始菜单 视图）： 单击开始，然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用经典开始菜单 视图）： 单击开始、设置，然后单击打印机。 Windows Vista： 依次单击开始和控制面板，然后在硬件和声音类别中单击打印机。 Windows 7： 单击开始，然后单击设备和打印机。 ZHCN 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性或打印机属性。 3.
从 Windows 中删除打印机驱动程序 Windows XP 1. 单击开始按钮，然后单击打印机和传真项。 2. 从列表中找到该产品并右击，然后单击删除项。 3. 在文件菜单上，单击服务器属性项。打印服务器属性对话框将会打开。 4. 单击驱动程序选项卡，然后在列表中选择要删除的驱动程序。 5. 单击删除按钮，然后单击是按钮确认删除。 Windows Vista 1. 单击开始按钮，然后单击控制面板项。 2. 在硬件和声音组中，单击打印机项。 3. 找到该产品并右击，单击删除项，然后单击是按钮确认删除。 4. 在文件菜单上，单击服务器属性项。打印服务器属性对话框将会打开。 5. 单击驱动程序选项卡，然后在列表中选择要删除的驱动程序。 6. 单击删除按钮，然后单击是按钮确认删除。 Windows 7 34 1. 单击开始按钮，然后单击设备和打印机项。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 单击对话框顶部的删除设备按钮，然后单击是按钮确认删除。 4. 单击对话框顶部的打印服务器属性按钮，然后单击驱动程序选项卡。 5.
Windows 支持的实用程序 ● HP Web Jetadmin ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP ePrint 其它 Windows 组件和实用程序 ● HP Smart Install — 自动安装打印系统 ● 联机 Web 注册 ● HP LaserJet 扫描 ● PC 传真发送 ● HP 设备工具箱 ● HP 卸载 ● HP 帮助和学习中心 ● 重新配置 HP 设备 ● HP 传真设置向导 ● HP LaserJet 客户参与计划 适用于其它操作系统的软件 操作系统 软件 UNIX 对于 HP-UX 和 Solaris 网络，请访问 www.hp.com/support/net_printing 以下载适用于 UNIX 的 HP Jetdirect 打印机安装程序。 有关 Unix 打印驱动程序的信息，请转到 www.hp.com/pond/modelscripts/index2。 Linux ZHCN 有关信息，请访问 www.hp.
36 第 3 章 Windows 软件 ZHCN
4 ZHCN 将产品与 Mac 一起使用 ● 用于 Mac 的软件 ● 使用 Mac 打印 ● 使用 AirPrint ● 使用 Mac 传真 ● 使用 Mac 进行扫描 ● 解决 Mac 问题 37
用于 Mac 的软件 支持的 Mac 操作系统和打印机驱动程序 本产品支持以下 Mac 操作系统： ● Mac OS X 10.5 和 10.6 注： 对于 Mac OS X 10.5 和更新版本，支持 PPC 和 Intel® Core™ 处理器 Mac。对于 Mac OS X 10.6，支持 Intel Core 处理器 Mac。 HP LaserJet 软件安装程序提供了 PostScript® 打印机描述 (PPD) 文件、打印机对话框扩展 (PDE) 以及 HP Utility，以便通过 Mac OS X 计算机使用打印机。HP 打印机 PPD 和 PDE 文件与内置 Apple PostScript 打印机驱动程序组合在一起，可以提供完整的打印功能并可访问特定的 HP 打印机功能。 安装 Mac 操作系统的软件 为直接连接至产品的 Mac 计算机安装软件 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米。 38 1. 用 USB 电缆连接产品和计算机。 2. 从 CD 安装软件。 3.
在有线网络上安装 Mac 计算机软件 配置 IP 地址 1. 将网线连接至本产品和网络。 2. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 1. 从 CD 安装软件。单击产品图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 2.
借助控制面板菜单使用 WPS 将产品连接至无线网络 1. 在产品前面，按下无线按钮。查看控制面板显示屏，看看无线菜单项目是否已打开。如果未打开， 请完成以下步骤： a. 在控制面板上，按下 确定 按钮以打开菜单。 b. 打开以下菜单： ● 网络设置 ● 无线菜单 2. 选择 Wi-Fi 保护设置项目。 3. 使用以下方法之一完成设置： ● 按钮： 选择按钮选项，按照控制面板上的说明进行操作。建立无线连接可能需要数分钟。 ● PIN： 选择生成 PIN 选项。必须将产品生成的唯一 PIN 键入无线路由器的设置屏幕中。建 立无线连接可能需要数分钟。 4. 在计算机中打开 Apple 菜单 5. 单击打印机名称列左下角的加号 (+) 符号。 ，单击系统预置菜单，然后单击打印与传真图标。 默认情况下，Mac OS X 使用 Bonjour 方法通过本地网络查找产品，然后将其添加到打印机弹出 式菜单中。这种方法适合大多数情况。如果 Mac OS X 找不到 HP 打印机驱动程序，屏幕上将显 示一则错误消息。重新安装软件。 6.
从 Mac 操作系统中删除打印机驱动程序 必须具有管理员权限才能删除软件。 1. 打开系统预置。 2. 选择打印和传真。 3. 突出显示产品。 4. 单击减号 (-)。 5.
更改产品配置设置 1. 在 Apple 菜单 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击驱动程序选项卡。 5.
Mac 支持的实用程序 HP 内嵌式 Web 服务器 本产品配备了 HP 内嵌式 Web 服务器，可用于访问有关产品和网络活动的信息。从 HP Utility 中访 问 HP 内嵌式 Web 服务器。打开打印机设置菜单，然后选择其它设置选项。 也可从 Safari Web 浏览器中访问 HP 内嵌式 Web 服务器： 1. 选择 Safari 工具栏左侧的页面图标。 2. 单击 Bonjour 徽标。 3. 在打印机列表中，双击本产品。HP 内嵌式 Web 服务器打开。 HP ePrint 通过 HP ePrint，可随时随地从移动电话、笔记本计算机或任何其它移动设备上进行打印。HP ePrint 可 用于任何具有电子邮件功能的设备。如果可发送电子邮件，则可打印到具有 HP ePrint 功能的产品。有 关更多详细信息，请访问 www.hpeprintcenter.com。 注： 产品必须联网并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 产品的默认设置为禁用 HP ePrint。请按以下过程将其启用。 1.
使用 Mac 打印 通过 Mac 取消打印作业 1. 如果当前正在打印作业，您可以按下产品控制面板上的取消 按钮取消作业。 注： 按下取消 按钮可以清除产品当前正在处理的作业。如果有多个进程正在运行，则按下取 消 按钮会清除产品控制面板显示屏上当前显示的进程。 2. 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 ● 软件程序：通常，计算机屏幕上会短暂出现一个对话框，可使您取消打印作业。 ● Mac 打印队列： 双击 dock 中的产品图标，打开打印队列。突出显示打印作业，然后单击 删除。 通过 Mac 更改纸张尺寸和类型 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印选项。 2. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 3. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸，然后单击确定按钮。 4. 打开完成菜单。 5. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 6. 单击打印按钮。 在 Mac 中调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 Mac OS X 10.5 和 10.6 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 使用以下方法之一。 2. 单击页面设置按钮。 3.
创建打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 选择驱动程序。 3. 选择要保存的打印设置以便再用。 4. 在预置菜单中，单击另存为...选项并键入预置的名称。 5. 单击 OK 按钮。 使用打印预置 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 选择驱动程序。 3. 在预置菜单中，选择打印预置。 注： 要使用打印机驱动程序默认设置，请选择标准选项。 在 Mac 中打印封面 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 选择驱动程序。 3. 打开封面菜单，然后选择打印封面的位置。单击文档前按钮或文档后按钮。 4. 在封面类型菜单中，选择要打印在封面上的消息。 注： 要打印空白封面，请从封面类型菜单选择标准选项。 在 Mac 上使用水印 ZHCN 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 打开水印菜单。 3. 从模式菜单选择要使用的水印类型。选择水印选项以打印半透明消息。选择贴面选项以打印不透明 消息。 4. 从页数菜单选择是在所有页面上打印水印还是仅在第一页上打印。 5.
在 Mac 中在一张纸上打印多个页面 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 选择驱动程序。 3. 打开布局菜单。 4. 从每张打印页数菜单，选择想要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 5. 在布局方向区域选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 从边框菜单，选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。 在 Mac 上进行双面打印 使用自动双面打印 1. 在其中一个纸盘中装入充足的纸张以供打印作业使用。 2. 在文件菜单上，单击打印选项。 3. 打开布局菜单。 4. 从双面菜单选择装订选项。 手动双面打印 46 1. 在其中一个纸盘中装入充足的纸张以供打印作业使用。 2. 在文件菜单上，单击打印选项。 3. 打开完成菜单，然后单击手动双面打印选项卡或打开手动双面打印菜单。 4. 单击手动双面打印框，选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。将输出纸叠重新放入纸盘 1 以打印第二面之前，请按计算机屏幕上出现的弹出窗 口中的说明进行操作。 6.
7. 将打印的纸叠正面朝上插入纸盘 1，底边先送入打印机。必须从纸盘 1 打印第二面。 8. 如果出现提示，请按相应的控制面板按钮继续操作。 通过 Mac 设置颜色选项 如果您使用针对 Mac 的 HP Postscript 打印机驱动程序，HP EasyColor 技术就会扫描所有文档，并 自动调整所有照片图像以实现同样的照片改进效果。 在下面的示例中，左侧的图像创建时没有使用 HP EasyColor 选项。右侧的图像显示了使用 HP EasyColor 选项后结果有所改善。 默认情况下，HP Mac Postscript 打印机驱动程序已启用了 HP EasyColor 选项，您无需手动调整颜 色。要禁用此选项以便手动调整颜色设置，请执行以下步骤。 ZHCN 1. 在文件菜单上，单击打印选项。 2. 选择驱动程序。 3. 打开 颜色/质量选项 菜单，然后单击 HP EasyColor 复选框清除选中。 4. 打开高级菜单，或者选择相应的选项卡。 5.
使用 AirPrint iOS 4.2 或更高版本支持使用 Apple 的 AirPrint 功能进行直接打印。使用 AirPrint 可从 iPad (iOS 4.2)、iPhone（3GS 或此后产品）或 iPod touch（第三代或此后产品）的以下应用程序中直接打印到本 产品： ● Mail ● Photos ● Safari ● 部分第三方应用程序 要使用 AirPrint，本产品必须联网。有关使用 AirPrint 和有关哪些 HP 产品与 AirPrint 兼容的详细信 息，请访问 www.hp.com/go/airprint。 注： 可能需要升级产品固件才能使用 AirPrint。转到 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
使用 Mac 传真 要通过打印到传真驱动程序来发送传真，请完成以下步骤： 1. 打开要传真的文档。 2. 单击文件菜单，然后单击打印。 3. 在打印机弹出菜单中，选择要使用的传真打印队列。 4. 在份数字段中，根据需要调整份数。 5. 在纸张尺寸弹出菜单中，根据需要调整纸张尺寸。 6. 在传真信息区域，输入一个或多个收件人的传真号。 注： 7.
使用 Mac 进行扫描 使用 HP 扫描软件将图像扫描到 Mac 计算机。 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 打开应用程序文件夹，然后单击 Hewlett-Packard。双击 HP 扫描。 3. 打开 HP 扫描菜单，然后单击首选项。在扫描仪弹出菜单中，从列表中选择本产品，然后单击继 续。 4. 要使用标准预置设置（能生成可接受的图像和文本效果），请单击扫描按钮。 要使用针对图片或文本文档进行优化的预置设置，请从扫描预置弹出菜单中选择一个预置。要调整 设置，请单击编辑按钮。做好扫描准备后，单击扫描按钮。 5. 要扫描更多页面，请装入下一页，然后单击扫描。单击附加到列表以将新页面添加到当前列表中。 重复上述操作，直至扫描完所有页面。 6.
解决 Mac 问题 有关解决 Mac 问题的信息，请参阅第 256 页的解决产品软件问题 (Mac)。 ZHCN 解决 Mac 问题 51
52 第 4 章 将产品与 Mac 一起使用 ZHCN
5 在 Windows 环境中连接产品 ● 打印机共享免责声明 ● 使用 HP Smart Install 连接至计算机、有线网络或无线网络 ● 通过 USB 连接 ● 在 Windows 环境中连接到网络 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印机驱动程序的功能。 请访问 Microsoft 网站：www.microsoft.
使用 HP Smart Install 连接至计算机、有线网络或无线网络 该软件安装文件存储在产品内存中。 HP Smart Install 程序使用 USB 电缆将安装文件从产品传输到计 算机。 此安装程序支持 USB 连接、有线网络及无线网络。 它将安装打印、复印、扫描和传真功能所 需的所有文件。 要使用 HP Smart Install 程序，请遵循以下规程之一，具体规程取决于您的连接类型。 注： 如果您不想使用 HP Smart Install 程序，则可以插入产品 CD 来安装软件。 用于 Windows 直接连接 (USB) 的 HP Smart Install 1. 打开产品电源。 2. 用 A 转 B 类 USB 电缆连接计算机和产品。 HP Smart Install 程序可能需要数分钟时间来启动。 3.
用于 Windows 的 HP Smart Install 的无线网络，方法 2： 临时连接 USB 电缆 1. 用 A 转 B 类 USB 电缆连接计算机和产品。 HP Smart Install 程序可能需要数分钟时间来启动。 2. 按照屏幕上的说明进行操作。 选择无线网络选项作为安装类型。 出现指示时，取下 USB 电缆。 用于 Windows 的 HP Smart Install 的无线网络，方法 3： 使用 WPS ZHCN 1. 在产品控制面板上，轻触无线 说明完成无线设置。 2. 在产品控制面板上，轻触无线状态 3.
通过 USB 连接 注： 如果您没有使用 HP Smart Install，请使用此步骤。 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米。 注意： 在安装软件期间提示您连接 USB 电缆之前，请勿连接 USB 电缆。 CD 安装 56 1. 退出计算机上所有已打开的程序。 2. 从 CD 安装软件，然后按照屏幕上的说明操作。 3. 在屏幕提示时，选择使用 USB 电缆直接连接计算机选项，然后单击下一步按钮。 4. 在软件提示时，用 USB 电缆连接本产品和计算机。 5. 安装结束时，单击完成按钮。 6. 在更多选项屏幕上，您可以安装更多软件或者单击完成按钮。 7.
在 Windows 环境中连接到网络 支持的网络协议 要将配备联网功能的产品连接到网络上，该网络需要使用以下一种或多种协议： ● TCP/IP（IPv4 或 IPv6） ● LPD 打印 ● SLP ● WS-发现 在 Windows 环境中将产品安装到有线网络上 注： 如果您没有使用 HP Smart Install，请使用此步骤。 获取 IP 地址 ZHCN 1. 将网络电缆连接到产品和网络上。打开产品电源。 2. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 3. 在产品控制面板上，按下设置 4.
5. 在配置报告中找到 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 安装软件 1. 退出计算机上的所有程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按屏幕上的说明操作。 4. 在屏幕提示时，选择通过有线网络连接选项，然后单击下一步按钮。 5. 从可用打印机列表中，选择具有正确 IP 地址的打印机。 6. 单击完成按钮。 7. 在更多选项屏幕上，您可以安装更多软件或者单击完成按钮。 8.
通过 WPS 将产品连接至无线网络 如果您的无线路由器支持 Wi-Fi 保护设置 (WPS)，则这是在无线网络中设置产品的最简单方法。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触无线 2. 轻触无线菜单按钮，然后轻触 Wi-Fi 保护设置按钮。 3. 使用以下方法之一完成设置： 按钮。 ● 按钮： 选择按钮选项，按照控制面板上的说明进行操作。建立无线连接可能需要数分钟。 ● PIN： 选择生成 PIN 选项，按照控制面板上的说明进行操作。必须将产品生成的唯一 PIN 键入无线路由器的设置屏幕中。建立无线连接可能需要数分钟。 注： 如果这种方法不成功，请尝试使用产品控制面板中的“无线设置向导”，或者尝试使用 USB 电 缆连接方法。 使用无线设置向导将产品连接至无线网络 如果您的无线路由器不支持 WiFi 保护设置 (WPS)，请使用此方法在无线网络中安装产品。 1. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触无线 2. 轻触无线菜单按钮，然后轻触无线设置向导按钮。 3.
为当前位于网络上的无线产品安装软件 如果产品在无线网络中已有一个 IP 地址，且您想要在计算机上安装产品软件，则请完成以下步骤。 1. 从产品控制面板中，打印配置页，以获取产品 IP 地址。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4. 在屏幕提示时，选择通过无线网络连接选项，然后单击下一步按钮。 5. 从可用打印机列表中，选择具有正确 IP 地址的打印机。 在 Windows 环境中配置 IP 网络设置 查看或更改网络设置 使用内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页，找到 IP 地址。 如果您使用 IPv4，则 IP 地址仅包含数字。其格式是： ● xxx.xxx.xxx.xxx 如果您使用 IPv6，则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式类似于： ● xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 要打开 HP 内嵌式 Web 服务器，请在 Web 浏览器的地址行中键入 IP 地址 (IPv4)。对于 IPv6， 请使用 Web 浏览器建立的协议来输入 IPv6 地址。 3.
3. 轻触 TCP/IP 配置菜单，然后轻触手动按钮。 4. 使用数字小键盘输入 IP 地址，然后轻触确定按钮。轻触是按钮进行确认。 5. 使用数字小键盘输入子网掩码，然后轻触确定按钮。轻触是按钮进行确认。 6. 使用数字小键盘输入默认网关，然后轻触确定按钮。轻触是按钮进行确认。 链路速度和双工设置 注： 此信息仅适用于以太网网络。它不适用于无线网络。 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致。多数情况下，请将本产品保留为自动模式。 如果对链路速度和双工设置的更改不正确，可能阻止产品与其它网络设备通信。如果需要进行更改，请 使用产品控制面板。 注： 此设置必须与您要连接的网络产品（网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机）匹配。 注： 对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开。因此请仅在产品闲置时进行更改。 1. 轻触设置 2. 滚动查看并轻触网络设置菜单。 3. 轻触链接速度菜单。 4. 选择以下选项之一。 5.
62 第 5 章 在 Windows 环境中连接产品 ZHCN
6 ZHCN 纸张和打印介质 ● 了解如何使用纸张 ● 更改打印机驱动程序以与 Windows 中的纸张类型和尺寸相匹配 ● 支持的纸张尺寸 ● 支持的纸张类型和纸盘容量 ● 装入纸盘 ● 配置纸盘 63
了解如何使用纸张 本产品支持多种纸张及其他打印介质。不符合以下准则的纸张或打印介质可能会导致打印质量差、卡纸 次数增多以及产品过早磨损。 符合所有这些准则的纸张可能仍无法产生令人满意的打印效果。这种情况可能是由于操作不当、温度 和/或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 注意： 使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能造成产品故障，需要进行维修。这种维修不包括 在 HP 的担保或服务协议之内。 ● 为获得最佳效果，请仅使用专为激光打印机或多用途打印机设计的 HP 品牌的纸张和打印介质。 ● 不要使用为喷墨打印机设计的纸张或打印介质。 注意： HP LaserJet 使用热凝器将干碳粉颗粒以十分精确的墨点形式附着在纸张上。HP 激光纸设 计为可承受这种极热环境。使用喷墨纸会损坏产品。 ● Hewlett-Packard 公司不建议使用其它品牌的介质，因为 HP 不能控制它们的质量。 使用特殊纸张或打印介质时，请遵循以下准则以获得令人满意的打印效果。在打印机驱动程序中设置纸 张类型和尺寸，以获得最佳效果。 介质类型 正确做法 错误做法 信封 ● 信封应平整存储。 ●
更改打印机驱动程序以与 Windows 中的纸张类型和尺寸相匹 配 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸。 5. 从纸张类型下拉列表中选择一种纸张类型。 6. 单击确定按钮。 支持的纸张尺寸 注： 要获得最佳打印效果，请先在打印驱动程序中选择适当的纸张尺寸和类型，然后再进行打印。 表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 尺寸 尺寸 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 A4 210 x 297 毫米 Executive 184 x 267 毫米 A5 148 x 210 毫米 A6 105 x 148 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 16k 184 x 260 毫米 纸盘 1 纸盘 2 或可选纸盘 3 自动双面打印 195 x 270 毫米 197 x 273 毫米 8.
表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 （续） 尺寸 尺寸 自定义 最小： 76 x 127 毫米 纸盘 1 纸盘 2 或可选纸盘 3 自动双面打印 纸盘 1 纸盘 2 自动双面打印 最大： 216 x 356 毫米 最小： 102 x 153 毫米 自定义 最大： 216 x 356 毫米 表 6-2 支持的信封和明信片 尺寸 尺寸 信封 #10 105 x 241 毫米 信封 DL 110 x 220 毫米 信封 C5 162 x 229 毫米 信封 B5 176 x 250 毫米 Monarch 信封 98 x 191 毫米 明信片 100 x 148 毫米 双面明信片 148 x 200 毫米 支持的纸张类型和纸盘容量 表 6-3 纸盘 1 纸张类型 重量 容量 1 纸张方向 日常用纸： 60 至 90 克/米 2 最多 50 页 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 最大纸叠高度为 5 毫米 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 ● 普通纸 ● 轻磅纸 ● 证券纸 ● 再生纸 最重 176 克/米
表 6-3 纸盘 1 （续） 纸张类型 重量 小册子： 最重 176 克/米 22, ● 无光泽纸，中等重量到重磅 ● 光泽纸，中等重量到重磅 3 最重 176 克/米 2（2，3 照片/封面 ● 无光泽封面纸 ● 光泽封面纸 ● 无光泽照片纸 ● 光泽照片纸 ● 明信片 ● 卡片纸 其它： ● 彩色激光投影胶片 4 ● 标签 4 ● 信头纸 ● 信封 4 ● 预打印纸 ● 预先打孔纸 ● 彩纸 ● 粗糙纸 ● 坚韧纸 4 1 2 3 4 容量 1 纸张方向 最大纸叠高度为 5 毫米 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 最大纸叠高度为 5 毫米 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 最多 50 张或 10 个信封 打印面朝上，顶边朝向产品 容量可能随纸张重量、厚度和环境状况的不同而不同。 该产品支持重达 220 克/米 2 59 磅的光泽纸、光泽相纸和明信片。 产品支持重量为 60-160 克/米 2 的纸用于自动双面打印。 不支持将此纸张类型用于自动双面打印。 表 6-4 纸盘 2 和纸盘 3 介质类型 重
表 6-4 纸盘 2 和纸盘 3 （续） 介质类型 重量 容量 1 纸张方向 演示用纸： 最重 163 克/米 22 最大纸叠高度为 12.5 毫米 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 最重 163 克/米 22 最大纸叠高度为 12.5 毫米 要打印的一面朝上，顶边位于纸 盘后部 照片/封面 最重 163 克/米 22 最大纸叠高度为 12.
装入纸盘 装入纸盘 1 1. 打开纸盘 1。 2.
3. 如果您装入的纸张较长，则翻出延伸板。 4. 将纸张导板完全展开（编号 1），然后将纸叠 装入纸盘 1（编号 2）。根据纸张尺寸调整纸 张导板。 注： 将纸张放入纸盘 1，使打印面朝上，顶 部朝向产品。 装入纸盘 2 或可选纸盘 3 1.
2. 滑动打开纸张长度和宽度导板。 3. 要装入 Legal 尺寸纸张，请在按住延伸板压片 的同时朝自己所在的方向拉动纸盘前部，以便 打开纸盘延伸板。 注： 装入 Legal 尺寸纸张时，纸盘将从产品 前部伸出约 64 毫米（2.5 英寸）。 4.
5. 向下按纸张，确保纸叠高度低于纸盘侧面的纸 高压片。 6.
1. 将原件正面朝上插入文档进纸器。 2.
配置纸盘 默认情况下，产品从纸盘 1 拾纸。如果纸盘 1 为空，则产品会从纸盘 2 或纸盘 3（如果已安装）拾 纸。配置本产品上的纸盘可更改加热和速度设置，以在所用纸张类型上获取最佳打印质量。如果使用特 殊纸张在产品上打印所有或大部分作业，请在产品上更改此默认设置。 下表列出了您可能根据自己的打印需求使用纸盘设置的方式。 纸张使用 配置产品 打印 在纸盘 1 和另一个纸盘中装入相同纸张， 将纸张装入纸盘 1。如果类型和尺寸的默 从软件程序中打印作业。 让产品在一个纸盘为空时从另一个纸盘拾 认设置未更改，则无需配置。 纸。 在通常放入普通纸的纸盘中偶尔使用特殊 将特殊纸张装入纸盘 1。 纸张，例如，重磅纸和信头纸。 从软件程序打印对话框中，选择与装入纸 盘中的特殊纸张匹配的纸张类型，然后发 送打印作业。 在一个纸盘中经常使用特殊纸张，例如， 在纸盘 1 中装入特殊纸张，并根据该特 重磅纸或信头纸。 殊纸张类型配置纸盘。 从软件程序打印对话框中，选择与装入纸 盘中的特殊纸张匹配的纸张类型，然后发 送打印作业。 配置纸盘 1. 确保产品已开机。 2. 执行以下任一任务： 3.
7 打印碳粉盒 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。有关最新的用户指南信息，请转至 www.hp.com/go/ LJColorMFPM375_manuals 或 www.hp.
打印碳粉盒信息 颜色 碳粉盒编号 部件号 标准容量替换黑色打印碳粉盒 305A CE410A 大容量替换黑色打印碳粉盒 305X CE410X 替换青色打印碳粉盒 305A CE411A 替换黄色打印碳粉盒 305A CE412A 替换品红色打印碳粉盒 305A CE413A 辅助功能： 用一只手即可安装和卸下打印碳粉盒。 环境功能： 可通过 HP 地球伙伴计划退回和回收流程回收打印碳粉盒。 有关耗材的更多信息，请访问 www.hp.
耗材视图 打印碳粉盒视图 ZHCN 1 碳粉盒内存芯片 2 塑料板 3 成像鼓。不要触摸打印碳粉盒底部的成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 耗材视图 77
管理打印碳粉盒 正确使用、存放和监控打印碳粉盒可有助于确保获得较高的打印输出质量。 更改打印碳粉盒的设置 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 与耗材相关的通知将会显示在产品控制面板上。 ● <耗材>不足消息 - 其中<耗材>是指彩色碳粉盒 - 当打印碳粉盒接近估计的使用寿命时，屏幕上将 显示此消息。 ● 当打印碳粉盒达到其估计使用寿命时，屏幕上将显示<耗材>严重不足消息。为了确保最佳的打印 质量，HP 建议您在显示<耗材>严重不足消息时便更换打印碳粉盒。 如果使用已达到其估计使用寿命的打印碳粉盒，可能会引起打印质量问题。此时可不更换耗材，除非打 印质量不再令人满意。 注： 使用继续设置将使产品在碳粉超出“严重不足”阈值时不警告客户就继续打印，从而导致令人难 以接受的打印质量。 当彩色打印碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品将仅使用黑色继续打印，以防传真中断。要将产品配置为 在碳粉盒中的碳粉低于严重不足阈值时继续用剩余碳粉进行彩色打印，请按以下步骤操作： 1. 在控制面板上的主页屏幕中，轻触设置 2.
3.
打印碳粉盒存放 在准备使用之前，请不要将打印碳粉盒从包装中取出。 注意： 为防止损坏打印碳粉盒，请勿将其暴露在日光下超过数分钟。 HP 对非 HP 打印碳粉盒的策略 Hewlett-Packard 公司建议您不要使用非 HP 打印碳粉盒，无论它是新的还是再造的。 注： 由于使用非 HP 打印碳粉盒而导致的任何损坏均不在 HP 保修和服务协议的范围之内。 HP 防伪网站 当您安装了 HP 打印碳粉盒但控制面板消息提示该碳粉盒为非 HP 碳粉盒时，请转至 www.hp.
更换说明 更换打印碳粉盒 此产品使用了四种颜色，每种颜色有一个不同的打印碳粉盒：黑色 (K)、品红色 (M)、青色 (C) 和黄色 (Y)。 注意： 如果碳粉沾在衣服上，请用干布将它擦去，然后用冷水洗涤衣服。热水会使碳粉融入织物中。 1. 打开前挡门。 2.
3. 握住旧打印碳粉盒上的手柄，然后竖直向上拉 起碳粉盒并将其取出。 4. 从包装中取出新的打印碳粉盒。 5.
6. 从新打印碳粉盒的底部取下橙色的塑料板。 7. 请勿触及打印碳粉盒底部的成像鼓。如果成像 鼓上有手印，将影响打印质量。 8.
9. 竖直向上拉打印碳粉盒左侧的槽片，将密封胶 带完全撕下。回收密封胶带。 10. 关闭打印碳粉盒抽屉。 11. 合上前挡盖。 12.
解决耗材问题 检查打印碳粉盒 遇到以下任何问题时，请检查每个打印碳粉盒，并在必要时更换碳粉盒： ● 打印颜色太浅或部分区域看上去褪色。 ● 打印页面上有较小的未打印区域。 ● 打印页面上有条纹或条带。 注： 如果使用的是草稿打印设置，打印效果可能会比较浅。 如果确定需要更换打印碳粉盒，请打印耗材状态页以找出正确的原装 HP 打印碳粉盒部件号。 打印碳粉盒的类型 此问题的解决步骤 重注或再造的打印碳粉盒 Hewlett-Packard 公司不建议使用非 HP 耗材，无论此类耗材是新的还是再造的。因 为这些产品不是 HP 产品，HP 无法改变其设计或控制其质量。如果您使用的是再装 注或再造的打印碳粉盒并且不满意打印质量，则将该碳粉盒替换为正品 HP 碳粉盒。 原装 HP 打印碳粉盒 1. 当碳粉盒达到其估计的使用寿命时，产品控制面板或耗材状态页面将显示严重 不足状态。当打印质量不可接受时，请更换打印碳粉盒。 2.
此页面包含五个色带，这些色带分成四组，如下图所示。通过检查每一组，便可查出出现问题的特定碳 粉盒。 部分 打印碳粉盒 1 黄色 2 青色 3 黑色 4 品红色 ● 如果只有其中一组出现斑点或条纹，则请更换与该组关联的打印碳粉盒。 ● 如果有多组出现斑点，请打印清洁页。如果这不能解决问题，请确定所有斑点的颜色是否始终相 同，例如，是否所有五个色带中均出现了品红色斑点。如果所有斑点的颜色均相同，请更换该颜色 的打印碳粉盒。 ● 如果多个色带上出现条纹，请联系 HP。问题的根源可能在于打印碳粉盒以外的组件。 检查打印碳粉盒是否损坏 86 1. 从产品中卸下打印碳粉盒，检查是否已取下密封胶带。 2.
3. 检查打印碳粉盒底部的绿色成像鼓的表面。 注意： 不要触摸碳粉盒底部的绿色滚筒（成像鼓）。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、手印或其它受损迹象，请更换打印碳粉盒。 5. 如果成像鼓未受损，请轻轻多次滚动打印碳粉盒并重新安装它。打印数页，看看问题是否已解决。 重复缺陷 如果缺陷以下列间隔重复出现在页面上，则表明打印碳粉盒可能损坏。 ● 22 毫米 ● 27 毫米 ● 28 毫米 ● 75 毫米 解释控制面板上的耗材消息 10.
关闭产品，然后再打开。 如果错误与彩色碳粉盒有关，请尝试使用纸盘中其它彩色碳粉盒进行更换。如果出现同一消息，说明存 在引擎问题。如果出现其它 10.
建议的操作 按下 确定 按钮以继续打印。 如果您确定购买的是 HP 耗材，请访问 www.hp.
建议的操作 确保每个打印碳粉盒都装在正确插槽中。从前到后，打印碳粉盒的安装顺序是： 黑色、青色、品红色 和黄色。 黄色碳粉盒碳粉不足 说明 打印碳粉盒即将达到其使用期限。 建议的操作 可继续打印，但要准备好备用耗材。 黄色碳粉盒碳粉严重不足 说明 打印碳粉盒已达有效使用寿命。当彩色打印碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品将仅使用黑色继续打印， 以防传真中断。选择更换碳粉严重不足的打印碳粉盒时，产品将自动恢复彩色打印。 建议的操作 为了确保获得最佳打印质量，HP 建议您在此时更换打印碳粉盒。您可以继续打印，直至您发现打印质 量下降。实际的碳粉盒寿命可能不同。 当某种 HP 耗材达到严重不足阈值时，HP 对于该耗材的高级保护保修也将终止。在“严重不足”模式 下继续使用 HP 耗材所导致的所有打印缺陷或碳粉盒故障，将不认为是 HP 打印碳粉盒保修声明中所说 的耗材有材料或工艺缺陷。 黄色碳粉盒位置错误 说明 打印碳粉盒安装在错误插槽中。 建议的操作 确保每个打印碳粉盒都装在正确插槽中。从前到后，打印碳粉盒的安装顺序是： 黑色、青色、品红色 和黄色。 品红色碳粉盒碳粉不足 说明 打印碳粉盒即将达到其使用期限。 建议
品红色碳粉盒碳粉严重不足 说明 打印碳粉盒已达有效使用寿命。当彩色打印碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品将仅使用黑色继续打印， 以防传真中断。选择更换碳粉严重不足的打印碳粉盒时，产品将自动恢复彩色打印。 建议的操作 为了确保获得最佳打印质量，HP 建议您在此时更换打印碳粉盒。您可以继续打印，直至您发现打印质 量下降。实际的碳粉盒寿命可能不同。 当某种 HP 耗材达到严重不足阈值时，HP 对于该耗材的高级保护保修也将终止。在“严重不足”模式 下继续使用 HP 耗材所导致的所有打印缺陷或碳粉盒故障，将不认为是 HP 打印碳粉盒保修声明中所说 的耗材有材料或工艺缺陷。 品红色碳粉盒位置错误 说明 打印碳粉盒安装在错误插槽中。 建议的操作 确保每个打印碳粉盒都装在正确插槽中。从前到后，打印碳粉盒的安装顺序是： 黑色、青色、品红色 和黄色。 青色碳粉盒碳粉不足 说明 打印碳粉盒即将达到其使用期限。 建议的操作 可继续打印，但要准备好备用耗材。 青色碳粉盒碳粉严重不足 说明 打印碳粉盒已达有效使用寿命。当彩色打印碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品将仅使用黑色继续打印， 以防传真中断。选择更换碳粉严重不足的打印碳粉盒时，产品
青色碳粉盒位置错误 说明 打印碳粉盒安装在错误插槽中。 建议的操作 确保每个打印碳粉盒都装在正确插槽中。从前到后，打印碳粉盒的安装顺序是： 黑色、青色、品红色 和黄色。 取下 <颜色> 碳粉盒上的装运锁 说明 未取下打印碳粉盒装运锁。 建议的操作 拉动橙色压片，以取下碳粉盒上的装运锁。 取下碳粉盒上的装运锁 说明 打印碳粉盒装运锁安装在一个或多个打印碳粉盒上。 建议的操作 拉动橙色压片，以取下碳粉盒上的装运锁。 正在使用旧 <颜色> 碳粉盒 说明 安装在产品中的打印碳粉盒已达到其默认的碳粉不足阈值。 建议的操作 可继续打印，但要准备好备用耗材。 正在使用旧耗材 说明 安装在产品中的多个打印碳粉盒已达到其默认的碳粉不足阈值。 建议的操作 可继续打印，但要准备好备用耗材。 92 第 7 章 打印碳粉盒 ZHCN
8 ZHCN 打印任务 ● 取消打印作业 ● Windows 的基本打印任务 ● 使用 HP ePrint ● Windows 的附加打印任务 ● 直接 USB 打印 93
取消打印作业 1. 如果当前正在打印作业，您可以按下产品控制面板上的取消 按钮取消作业。 注： 按下取消 按钮可以清除产品当前正在处理的作业。如果有多个进程正在运行，则按下取 消 按钮会清除产品控制面板显示屏上当前显示的进程。 2.
Windows 的基本打印任务 从软件程序打开打印对话框的方法可能有所不同。以下步骤说明了典型方法。某些软件程序没有文件菜 单。请参阅软件程序文档，了解如何打开打印对话框。 通过 Windows 打开打印机驱动程序 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 通过 Windows 获得任何打印选项的帮助 1.
通过 Windows 更改打印份数 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后选择份数。 通过 Windows 保存自定义打印设置以便重复使用 通过 Windows 使用打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
3. 单击打印快捷方式选项卡。 4. 选择其中一个快捷方式，然后单击确定按钮。 注： 当您选择某个快捷方式之后，打印机驱 动程序中其它选项卡上的对应设置也会相应地 更改。 创建打印快捷方式 1.
2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击打印快捷方式选项卡。 4.
5. 为新快捷方式选择打印选项。 6. 单击另存为按钮。 7. 输入快捷方式的名称，然后单击确定按钮。 通过 Windows 提高打印质量 通过 Windows 选择页面尺寸 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸。 通过 Windows 选择自定义纸张尺寸 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击自定义按钮。 5. 键入自定义尺寸的名称，并指定尺寸。 ● 宽度是指纸张的短边。 ● 长度是指纸张的长边。 注： 6. 将纸张装入纸盘时，请始终先装入短边。 单击确定按钮，然后单击纸张/质量选项卡上的确定按钮。下次打开打印机驱动程序时，自定义纸 张尺寸将显示在纸张尺寸列表中。 通过 Windows 选择纸张类型 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 5. 展开类型：选项列表。 6. 展开能最准确地描述您的纸张的纸张类型类别，然后单击您所使用的纸张类型。 通过 Windows 选择纸盘 100 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
通过 Windows 执行双面打印 通过 Windows 执行手动双面打印 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选中双面打印（手动）复选框。单击确定按钮 打印作业的第一面。 5. 从出纸槽中取出打印的纸叠，在不改变纸张方 向的前提下，将纸叠打印面朝下装入纸盘 1 中。 6. 在控制面板上，按下确定按钮以打印作业的第 二面。 通过 Windows 自动执行双面打印 1.
2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
通过 Windows 在每张纸上打印多个页面 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 从每张打印页数下拉列表中选择要在每张纸上 打印的页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选 项。 通过 Windows 选择页面方向 1.
2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
通过 Windows 设置颜色选项 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击颜色选项卡。 4. 单击 HP EasyColor 复选框以取消选中该项。 5. 在颜色选项区域中，单击手动选项，然后单击设置按钮。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint 打印文档时，从任何具有电子邮件功能的设备将这些文档以电子邮件附件的形式发送到 本产品的电子邮件地址。 注： 产品必须连接到有线或无线网络并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 1. 要使用 HP ePrint，首先必须启用 HP Web 服务。 a. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触 Web 服务 b. 轻触启用 Web 服务按钮。 按钮。 2. 从 HP Web 服务菜单中，轻触显示电子邮件地址按钮以在控制面板显示产品的电子邮件地址。 3. 使用 HP ePrintCenter 网站定义安全设置以及配置发往本产品的所有 HP ePrint 作业的默认打印设 置。 a. 转到 www.hpeprintcenter.com。 b. 单击登录，然后输入 HP ePrintCenter 凭据或注册新帐户。 c.
Windows 的附加打印任务 通过 Windows 将彩色文本打印成黑色（灰度） 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击高级选项卡。 4. 展开文档选项部分。 5. 展开打印机功能部分。 6. 在将所有文字打印成黑色下拉列表中，选择已启用选项。 通过 Windows 在预打印信头纸或表格上执行打印 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 5.
6. 展开其它选项列表。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击 确定按钮。 通过 Windows 在特殊纸张、标签或投影胶片上打印 1.
2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...
5. 展开类型：选项列表。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 注： 标签和投影胶片位于其它选项列表中。 7.
通过 Windows 在不同纸张上打印第一页或最后一页 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 在特殊页面区域中，单击用不同纸打印页面选 项，然后单击设置按钮。 5. 在文档中的页面区域中，选择第一页或最后一 页选项。 6.
7. 如果同时在不同的纸张上打印第一页和最后一 页，请重复步骤 5 和步骤 6，为另一页选择相 应的选项。 8. 单击确定按钮。 用 Windows 缩放文档适应页面尺寸 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2.
3. 单击效果选项卡。 4. 选择文档打印在选项，然后从下拉列表中选择 一个尺寸。 在 Windows 上向文档添加水印 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击效果选项卡。 4. 从水印下拉列表中选择一个水印。 或者，要向列表添加一个新水印，请单击编辑按钮。指定水印设置，然后单击确定按钮。 5.
通过 Windows 创建小册子 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选中双面打印（手动）复选框。 5. 在小册子布局下拉列表中，单击左侧装订或右 侧装订选项。每张打印页数选项会自动更改为 每张打印 2 页。 6. 从出纸槽中取出打印的纸叠，在不改变纸张方 向的前提下，将纸叠打印面朝下装入纸盘 1 中。 7.
直接 USB 打印 本产品可以从 USB 闪存盘中执行打印，因此无需从计算机发送，也可快速打印文件。本产品可通过产 品前面的 USB 端口接受标准 USB 存储附件。您可以打印以下类型的文件： ● .PDF ● .JPEG 1. 将 USB 驱动器插入产品前面的 USB 端口。 2. USB 闪存驱动器菜单将打开。轻触以下任一选 项。 ● 打印文档 ● 查看和打印照片 ● 扫描到 USB 驱动器 3. 要打印文档，请轻触打印文档项，然后轻触 USB 驱动器上用于存储此文档的文件夹的名称。 摘要屏幕打开后，您可以轻触它以调整设置。 轻触打印按钮以打印文档。 4. 要打印照片，请轻触查看和打印照片项，然后 轻触要打印的每张照片对应的预览图像。轻触 完成按钮。摘要屏幕打开后，您可以轻触它以 调整设置。轻触打印按钮打印照片。 5. 要扫描某个文档并将其另存为 USB 驱动器上 的 .JPEG 或 .PDF 文件，请将文档放在扫描仪 玻璃板上或文档进纸器中。轻触扫描到 USB 驱 动器项目。轻触设置...
9 ZHCN 颜色 ● 调整颜色 ● 使用 HP EasyColor 选项 ● 使颜色与计算机屏幕上的匹配 121
调整颜色 通过更改打印机驱动程序颜色选项卡中的设置来管理颜色。 更改打印作业的颜色主题 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 单击属性或首选项。 3. 单击颜色选项卡。 4. 从颜色主题下拉列表中选择颜色主题。 ● 默认 (sRGB)： 此主题将产品设为在原始设备模式下打印 RGB 数据。使用此主题时，可在 软件程序或操作系统中管理颜色，以确保正确着色。 ● 鲜明： 本产品增强了中色调的颜色饱和度。打印商务图形时请使用此主题。 ● 照片： 本产品将 RGB 颜色解释为如同使用数码彩扩机打印照片。它渲染的色彩比默认 (sRBG) 主题更深、更饱和。打印照片时请使用此主题。 ● 照片 (Adobe RGB 1998)： 此主题适合打印使用 AdobeRGB 色彩空间而非 sRGB 的数 码照片。使用此主题时，请关闭软件程序中的颜色管理功能。 ● 无： 不使用颜色主题。 更改颜色选项 从打印机驱动程序的颜色选项卡中，更改当前打印作业的颜色选项设置。 122 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印菜单项。 2. 单击属性或首选项。 3.
5. 单击自动或手动设置。 ● 自动设置： 为大多数彩色打印作业选择此设置 ● 手动设置： 选择此设置可单独调整颜色设置，而其它设置仍保持不变。 注： 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 6. 单击灰度打印选项以用黑色和灰度阴影打印彩色文档。使用此选项打印要复印或传真的彩色文档。 也可以使用此选项来打印草稿或延长彩色碳粉盒寿命。 7.
表 9-1 手动颜色选项 （续） 设置说明 设置选项 半色调 ● 平滑选项在打印大面积的单色填充区域时，效果更为理想，并且它 还能够平滑细微的色阶变化，从而增强照片的整体效果。如果希望 获得均匀平滑的填充区域，请选择此选项。 ● 细节选项则适用于要求轮廓分明、色彩逼真的文本和图形输出，或 要求突出细节的图像。如果希望获得锐利边缘和清晰细节，请选择 此选项。 中性灰色 ● 仅黑色只使用黑色碳粉生成中性色（灰色和黑色）。这可以保证中 性色没有彩色色调。对文档和灰度视图来说，此设置最佳。 中性灰色设置可以决定生成文本、图像和照片中所用 灰色的方法。 ● 4 色通过组合四种颜色的碳粉来生成中性色（灰色和黑色）。这种 方法可以产生更加平滑的到其它颜色的渐变和过渡，并可以产生最 深的黑色。 半色调选项影响彩色输出清晰度和分辨率。 124 第 9 章 颜色 ZHCN
使用 HP EasyColor 选项 如果您在 Windows 上使用 HP PCL 6 打印机驱动程序，HP EasyColor 技术会自动改善从 Microsoft Office 程序打印的混合内容文档的质量。此技术将扫描文档并自动调整 .JPEG 或 .
使颜色与计算机屏幕上的匹配 对于大多数用户来说，匹配颜色的最佳方法是打印 sRGB 颜色。 打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同，使打印机输出颜色与计算机屏幕显示颜色匹配是个很 复杂的过程。显示器通过使用 RGB（红色、绿色和蓝色）颜色流程的光像素来显示颜色，而打印机则使 用 CMYK（青色、品红色、黄色和黑色）流程来打印颜色。 有多种因素可以影响打印颜色与显示器颜色的匹配能力： ● 打印介质 ● 打印机色料（如油墨或碳粉） ● 打印流程（如喷墨、印刷或激光技术） ● 投影照明 ● 个人对颜色的感觉差异 ● 软件程序 ● 打印机驱动程序 ● 计算机操作系统 ● 显示器 ● 显卡和驱动程序 ● 工作环境（如湿度） 在屏幕颜色与打印颜色不能很好匹配时，请注意上述这些因素。 126 第 9 章 颜色 ZHCN
10 复印 ZHCN ● 使用复印功能 ● 复印设置 ● 复印照片 ● 复印混合尺寸原件 ● 双面复印 127
使用复印功能 复印 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 多份副本 128 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2.
3. 轻触箭头更改份数，或者轻触现有数字，然后键入份数。 4. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 复印多页原件 1. 将原件正面朝上插入文档进纸器。 2. 调整导板，直至其紧贴纸叠。 3. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 4.
1. 将文档放在扫描仪玻璃板上。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触 ID 复印按钮。 4. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 5. 产品会提示您将下一页放到扫描仪玻璃板上的 其它区域中。 6. 如果还有多个页面要复印，请轻触确定按钮； 如果这是最后一页，请轻触完成按钮。 7. 本产品会将所有页面复印到一张纸的同一面上。 取消复印作业 1. 轻触产品控制面板上的取消 注： 2.
缩小或放大复印件 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触设置...按钮，然后轻触缩小/放大按钮。轻 触箭头按钮浏览选项，然后轻触选项以选中它。 4. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 对复印作业自动分页 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触设置...按钮，然后滚动查看并轻触自动分页 按钮。轻触箭头按钮浏览选项，然后轻触选项 以选中它。 4.
制作彩色或黑白复印件 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3.
1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触设置...按钮，然后滚动查看并轻触优化按 钮。 轻触箭头按钮浏览选项，然后轻触选项以 选中它。 4. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 检查扫描仪玻璃板上是否有灰尘和污渍 随着时间的推移，碎屑颗粒可能会聚集到扫描仪玻璃板和白色塑料衬底上，这可能会影响性能。 这会 导致从文档进纸器复印的页面上出现垂直条纹，从平板扫描仪玻璃板复印的页面上出现污点。 可以使 用以下步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 1. 用电源开关关闭本产品，然后从电气插座上拔 下电源线。 2.
3. 如果从平板扫描仪玻璃板复印的页面上出现污 点，请使用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或 海绵清洁扫描仪玻璃板和白色塑料衬底。 如果从文档进纸器复印的页面上出现垂直条纹， 请使用蘸有无腐蚀性玻璃清洁剂的软布或海绵 清洁产品左侧的文档进纸器扫描仪条。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、 普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因 为它们可能损坏产品。 切勿将液体直接倒在玻 璃板或压板上。 液体可能会渗入并损坏产品。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料底板， 以免留下污点。 5. 插上产品插头，然后使用电源开关打开产品电 源。 调整复印件的明暗度 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 在摘要屏幕上，轻触箭头按钮调整设置。 4.
边到边打印或复印 本产品不能进行完全的边到边打印。最大打印区域为 203.2 x 347 毫米（8 x 13.7 英寸），页面周 围有 4 毫米的边框不能打印。 打印或扫描带裁剪边文档的考虑事项： ● 如果原件尺寸小于输出的复印件尺寸，请移动原件，使其与扫描仪图标指示的边角相距 4 厘米。 在这个位置上重新复印或扫描。 ● 当原件达到所需的输出尺寸时，请使用缩小/放大功能减小图像尺寸，以使复印件不被裁剪。 设置在特殊纸张上复印时使用的纸张尺寸和类型 1. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 2. 轻触设置...按钮，然后滚动查看并轻触纸张按 钮。 3. 在纸张尺寸列表中，轻触纸盘 1 中的纸张尺寸 对应的名称。 4. 在纸张类型列表中，轻触纸盘 1 中的纸张类型 对应的名称。 5. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 恢复复印默认设置 1. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 2. 轻触设置...
复印照片 注： 复印扫描仪玻璃板上的照片，而不是文档进纸器上的照片。 136 1. 将照片有图片的一面朝下放在扫描仪玻璃板的左上角，然后盖上扫描仪盖板。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触设置...按钮，然后轻触优化按钮。 4. 轻触图片按钮。 5.
复印混合尺寸原件 使用扫描仪玻璃板为混合尺寸的原件制作复印件。 注： 只有在纸张具有公用尺寸的情况下，才能使用文档进纸器复印混合尺寸的原件。例如，可合并 Letter 和 Legal 尺寸的纸张，因为它们的宽度相同。将纸张堆叠起来，确保它们的顶边相互对齐。这些 纸张的宽度相同，但是长度不同。 ZHCN 1. 在纸盘 1 中装入足够大的纸张，确保它满足原件中尺寸最大的页面的要求。 2. 将一页原件面朝下放在扫描仪玻璃板的左上角。 3. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 4. 轻触设置...按钮，然后滚动查看并轻触纸张按钮。 5. 在纸张尺寸列表中，轻触纸盘 1 中所装的纸张尺寸对应的名称。 6. 在纸张类型列表中，轻触纸盘 1 中所装的纸张类型对应的名称。 7. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 8.
双面复印 自动双面复印（仅限双面打印型号） 1. 将文档的第一页放在扫描仪玻璃板上或文档进 纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3. 轻触设置...按钮，然后打开双面菜单。 4. 选择要使用的双面复印选项。例如，要将双面 原件复印为双面输出，请选择双面到双面选项。 5. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 手动双面复印 1. 将文档的第一页放在扫描仪玻璃板上或文档进 纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 3.
4. 从出纸槽取出打印的副本，将其打印面朝下装 入纸盘 1，顶缘位于纸盘后部。 5. 将文档的下一页放在扫描仪玻璃板上或文档进 纸器中。 6. 在主页屏幕上，轻触复印按钮。 7. 轻触黑色或彩色按钮开始复印。 8.
140 第 10 章 复印 ZHCN
11 扫描 ZHCN ● 使用扫描功能 ● 扫描设置 ● 扫描照片 141
使用扫描功能 使用产品从扫描仪玻璃板或文档进纸器扫描文档。对于双面打印型号，您还可以创建双面扫描件。 扫描方法 您可以使用以下方法执行扫描作业。 ● 从产品控制面板中扫描到 USB 闪存盘中。 ● 使用 HP 扫描软件从计算机扫描 ● 从符合 TWAIN 或 Windows 成像应用程序 (WIA) 的软件进行扫描 注： 要了解并使用文字识别软件，请从软件 CD 安装 Readiris 程序。文字识别软件也称作光学字符 识别 (OCR) 软件。 扫描到 USB 闪存盘 1. 将文档放在扫描仪玻璃板上或文档进纸器中。 2. 将 USB 闪存盘插入产品前面的端口。 3. 在主页屏幕上，轻触扫描按钮。 4. 轻触扫描到 USB 驱动器屏幕。 5. 轻触扫描按钮以扫描并保存文件。本产品将在 USB 驱动器上创建一个名为 HP 的文件夹，同时 使用自动生成的文件名将该文件保存为 .PDF 或 .JPG 格式。 注： 摘要屏幕打开后，您可以轻触它以调整设置。 使用 HP 扫描软件进行扫描 (Windows) 1. 双击计算机桌面上的 HP 扫描图标。 2.
从符合 TWAIN 标准的程序进行扫描 一般来说，如果一个软件程序中有获取、文件获取、扫描、导入新对象、插入自或扫描仪等命令，则其 符合 TWAIN 标准。如果您不能确定程序是否符合 TWAIN 标准，或者您不了解调用的命令，请参阅 软件程序帮助或说明文件。 从符合 TWAIN 标准的程序进行扫描时，HP 扫描软件程序可能会自动启动。如果 HP 扫描程序启动， 则可以在预览图像时更改图像。如果程序未自动启动，则图像会立即进入符合 TWAIN 标准的程序。 从符合 TWAIN 标准的程序开始扫描。有关要使用的命令和步骤的信息，请参阅软件程序帮助或说明文 件。 从符合 WIA 标准的程序进行扫描 WIA 是另一种直接将图像扫描至软件程序的办法。WIA 使用 Microsoft 软件进行扫描，而不是 HP 扫 描软件。 一般来说，如果软件程序的“插入”或“文件”菜单中有图片/从扫描仪或相机之类的命令，则其符合 WIA 标准。如果您不能确定程序是否符合 WIA 标准，请参阅软件程序帮助或说明文件。 从符合 WIA 标准的程序开始扫描。有关要使用的命令和步骤的信息，请参阅软件程序帮助或说明文 件。 - 或 在 Wind
扫描设置 扫描仪分辨率和颜色 如果您正在打印扫描图像，且未获得预期质量，则可能在扫描仪软件中选择了不符合您需要的分辨率或 颜色设置。分辨率和颜色会影响扫描图像的以下特征： ● 图像清晰度 ● 层次变化（平滑或粗糙） ● 扫描时间 ● 文件大小 扫描分辨率以每英寸像素 (ppi) 计算。 注： 扫描分辨率的每英寸像素 ppi 级别不可与打印分辨率的 dpi（每英寸点数）级别互相转换。 彩色、灰度级和黑白将定义可能的颜色数。扫描仪硬件分辨率最大可调整到 1200 ppi。 分辨率和颜色准则表列出了您可遵循的简单提示，以满足扫描需求。 注： 将分辨率和颜色设置为较高值会创建出较大文件，这样会占用大量磁盘空间并降低扫描速度。设 置分辨率和颜色前，请先确定扫描图像的用途。 144 第 11 章 扫描 ZHCN
分辨率和颜色准则 下表列出了适用于不同类型扫描作业的建议分辨率和颜色设置。 注： 默认分辨率为 200 ppi。 用途 建议分辨率 建议颜色设置 传真 150 ppi ● 黑白 电子邮件 150 ppi ● 黑白（如果图像不要求平滑渐变） ● 灰度级（如果图像要求平滑渐变） ● 彩色（如果图像是彩色图像） ● 黑白 编辑文本 300 ppi 打印（图形或文本） 600 ppi 用于复杂图形，或者如果需要 ● 明显放大文档 ● 300 ppi 用于普通图形和文本 ● 150 ppi 用于照片 黑白（用于文本和艺术线条） 75 ppi ● 黑白（用于文本） ● 灰度级（用于图形和照片） ● 彩色（如果图像是彩色图像） 屏幕显示 灰度级（用于有阴影或彩色的图形和照片） 彩色（如果图像是彩色图像） 彩色 扫描时，您可以将颜色值设为以下设置。 设置 建议使用 彩色 对于颜色非常重要的高质量彩色照片或文档，请使用此设置。 黑白 对于文本文档，请使用此设置。 灰度级 如果文件大小出现问题或需要快速扫描文档或照片，请使用此设置。 扫描质量 随着时间
1. 用电源开关关闭本产品，然后从电气插座上拔 下电源线。 2. 打开扫描仪盖。 3. 使用浸有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁 扫描仪玻璃板和白色塑料底板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、 普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因 为它们可能损坏产品。切勿将液体直接倒在玻 璃板或压板上。液体可能会渗入并损坏产品。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料底板， 以免留下污点。 5.
扫描照片 ZHCN 1. 将照片有图片的一面朝下放在扫描仪玻璃板的左上角，然后盖上扫描仪盖板。 2. 将 USB 闪存盘插入产品前面的端口。 3. 在主页屏幕上，轻触扫描按钮。 4. 轻触扫描到 USB 驱动器按钮。控制面板上将显示扫描设置摘要。轻触此屏幕以调整相关设置。 5.
148 第 11 章 扫描 ZHCN
12 传真 ZHCN ● 设置传真 ● 使用电话簿 ● 设置传真设置 ● 使用传真 ● 解决传真问题 ● 管制信息和保修 149
设置传真 安装和连接硬件 将传真附件连接到电话线路 ▲ 将产品随附的电话线的一端连接到传真“线路输入”端口 上，另一端连接到墙上的电话插孔 中。 本产品为模拟传真设备。HP 建议在专用模拟电话线路上使用本产品。如果您使用数字环境（例如 DSL、 PBX、ISDN 或 VoIP），请确保使用正确的过滤器并正确配置数字设置。有关更多信息，请联系您的数 字服务提供商。 注： 有些国家/地区可能需要使用适配器才能连接本产品随附的电话线。 连接附加设备 本产品包括两个传真端口： ● 传真“线路输入”端口 ● 传真“电话线路输出”端口 ，用于将产品连接到墙上的电话插孔。 ，用于将其他设备连接到产品。 可以两种方式使用与本产品一起使用的电话： ● 电话分机是指在另一位置插入同一电话线路的电话。 ● 下游电话是指插入本产品中的电话或插入本产品中的设备。 按以下步骤所述的顺序连接其它设备。每一设备的输出端口均与下一设备的输入端口相连，从而形成一 个"链路"。如果不想连接某设备，请跳过其说明步骤，继续连接下一个设备。 注： 连接到电话线上的设备切勿超过三个。 注： 本产品不支持语音邮件。 150 1
3. 卸下“电话线路输出”端口（带有电话图标的端口）的塑料插入件。 4.
5. 要连接来电显示器，请将电话线插入前一设备的“电话”端口。将电话线的另一端插入来电显示器 的“线路”端口。 6. 要连接应答机，请将电话线插入前一设备的“电话”端口。将电话线的另一端插入应答机的“线 路”端口。 7. 要连接电话，请将电话线插入前一设备的“电话”端口。将电话线的另一端插入电话的“线路”端 口。 8.
通过电话分机设置传真 启用此设置后，您可以通过在电话键盘上连续按 1-2-3 而提示本产品接收发来的传真呼叫。默认设置为 启用。仅在使用脉冲拨号或者使用的某个电话公司服务也使用 1-2-3 序列时，才禁用此设置。电话公司 服务在与本产品有冲突时将不起作用。 1. 在控制面板上，轻触设置 2. 滚动查看并轻触传真设置菜单。 3. 滚动查看并轻触高级设置按钮。 4. 滚动查看并轻触电话分机按钮，然后轻触启用按钮。 按钮。 独立传真设置 1. 打开包装并设置本产品。 2. 在主页屏幕上，轻触设置 3. 轻触传真设置菜单。 4. 轻触传真设置实用程序按钮。 5.
8. 使用小键盘输入当前日期，然后轻触确定按钮。 9. 轻触传真标题菜单。 10. 使用小键盘输入传真号码，然后轻触确定按钮。 注： 传真号码最多可包含 20 个字符。 11. 使用小键盘输入公司名称或标题，然后轻触确定按钮。 注： 传真标题最多可包含 25 个字符。 在传真标题中使用常用局部字母 使用控制面板在标题中输入姓名时，或者输入单触键、快速拨号条目或成组拨号条目的名称时，请轻 触 123 按钮打开包含特殊字符的小键盘。 使用 HP 传真设置向导 如果在安装软件时未完成传真设置过程，您可以随时使用“HP 传真设置向导”来完成设置。 154 1. 单击开始，然后单击程序。 2. 单击 HP，单击本产品名称，然后单击 HP 传真设置向导。 3.
使用电话簿 您可以将常用传真号码（最多 120 个）存储为单个传真号码，也可以存储为传真号码组。 使用控制面板创建和编辑传真电话簿 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触电话簿设置按钮。 4. 轻触单独设置按钮创建快速拨号条目。 5. 轻触列表中未分配的号码。 6. 使用小键盘输入该条目的名称，然后轻触确定 按钮。 7. 使用小键盘输入该条目的传真号码，然后轻触 确定按钮。 将 Microsoft Outlook 联系人导入或导出传真电话簿 1. 在 Web 浏览器的地址行中键入产品 IP 地址，以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 2. 单击传真选项卡，然后单击传真电话簿选项。 3.
删除电话簿条目 您可以删除在产品中编程的所有电话簿条目。 注意： 电话簿条目一旦被删除，便不能恢复。 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触电话簿设置按钮。 4. 轻触删除条目按钮。要删除所有条目，请轻触 删除所有条目按钮。 5. 轻触要删除的条目。 使用快速拨号 创建和编辑快速拨号条目 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触电话簿设置按钮。 4. 轻触单独设置按钮。 5. 轻触列表中未分配的号码。 6. 使用小键盘输入该条目的名称，然后轻触确定 按钮。 7.
删除快速拨号条目 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触电话簿设置按钮。 4. 轻触删除条目按钮。要删除所有条目，请轻触 删除所有条目按钮。 5. 轻触要删除的条目。 管理成组拨号条目 创建和编辑成组拨号条目 1. 为组中所需的每个传真号码创建一个快速拨号条目。 a. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 b. 轻触传真菜单按钮。 c. 轻触电话簿设置按钮。 d. 轻触单独设置按钮。 e. 轻触列表中未分配的号码。 f. 使用小键盘输入该条目的名称，然后轻触确定按钮。 g. 使用小键盘输入该条目的传真号码，然后轻触确定按钮。 2. 在电话簿设置菜单上，轻触组设置按钮。 3. 轻触列表中未分配的号码。 4. 使用小键盘输入该组的名称，然后轻触确定按钮。 5. 轻触要包括在该组中的每个条目对应的名称。完成后，轻触完成选择按钮。 删除成组拨号条目 ZHCN 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2.
158 3. 轻触电话簿设置按钮。 4. 轻触删除条目按钮。要删除所有条目，请轻触删除所有条目按钮。 5.
设置传真设置 发送传真设置 设置特殊拨号符号和选项 您可以在要拨打的传真号中插入暂停符。拨打国际号码或连接至外部线路时，通常需要使用暂停符。 特殊符号 按钮 说明 拨号暂停符 控制面板的小键盘上的 Redial/Pause 按钮可用于输入传真号码。您也可以 轻触逗号按钮插入拨号停顿。 拨号音暂停符 只有在要为电话簿中的条目输入传真号码时才能使用 W 按钮。此字符可以 使本产品在拨打剩余电话号码前先等待拨号音。 拍叉簧 只有在要为电话簿中的条目输入传真号码时才能使用 R 按钮。此字符可以 使本产品插入拍叉簧。 设置拨号前缀 拨号前缀可以是一位数或几位数，在从控制面板或软件输入传真号码时，前缀码会自动添加在每个号码 的前面。拨号前缀最多可包含 50 个字符。 默认设置为关闭。如果必须拨打诸如 9 等号码才能接通公司电话系统外的电话线路，则可能需要启用 此设置并输入前缀。此设置激活后，您可以使用手动拨号方式拨打没有拨号前缀的传真号码。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触基本设置菜单。 4. 滚动查看并轻触拨号前缀按钮，然后轻触启用按钮。 5.
设置音频拨号或脉冲拨号 使用此步骤将本产品设为音频拨号模式或脉冲拨号模式。工厂默认设置为音频。除非您知道电话线路不 能使用音频拨号，否则不要更改此设置。 注： 并非所有国家/地区都提供脉冲拨号选项。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触拨号模式按钮，然后轻触音频或脉冲按钮。 按钮。 设置自动拨号和重拨间隔时间 如果由于接收传真机未应答或占线，本产品无法发送传真，则本产品将根据“占线时重拨”、“无应答 时重拨”和“通信错误时重拨”选项尝试重拨。 设置占线时重拨选项 如果启用此选项，则本产品在收到占线信号时会自动重拨。占线时重拨选项的工厂默认设置为启用。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触忙时重拨按钮，然后轻触启用按钮。 按钮。 设置无应答时重拨选项 如果启用此选项，则本产品在接收机器无应答时会自动重拨。无应答时重拨选项的工厂默认设置为关 闭。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4.
3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触出现通信错误时重拨按钮，然后轻触启用按钮。 设置明暗度和分辨率 设定默认明暗度（对比度）设置 对比度会影响要发送的传真输出件的亮度和暗度。 亮度/暗度设置默认为要传真项目通常所用的对比度。将滑块所处的中间位置设置为默认值。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4. 轻触调淡/加深按钮，然后轻触任一箭头调整滑块位置。 按钮。 设定分辨率设置 注： 增加分辨率会增大传真大小。较大的传真会增加发送时间，并可能超过本产品中的可用内存。 使用此步骤将所有传真作业的默认分辨率更改为以下任一项： ● 标准：此设置提供最低的质量和最快的传输速度。 ● 精细：此设置提供的分辨率质量比标准高，通常适用于文本文档。 ● 超精细：此设置最适用于文本和图像混合的文档。其传输速度比精细设置慢，但比照片设置快。 ● 照片：此设置将产生最佳图像，但大大增加了传输时间。 工厂默认分辨率设置为精细。 设定默认分辨率设置 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3.
设置帐单代码 如果启用帐单代码功能，本产品会提示您输入每个传真的帐单代码。每发送一页传真，本产品就会相应 地增大帐单代码计数。这包括除轮询接收、传真转发或计算机下载的传真之外的所有类型的传真。对于 未定义的组或成组拨号传真，每成功发送一个传真到一个目的地，本产品就会相应地增大帐单代码计 数。 帐单代码的工厂默认设置为关闭。帐单代码可以是 1 到 250 之间的任一数字。 设定帐单代码设置 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触清单代码按钮，然后轻触启用按钮。 按钮。 使用帐单代码 1. 将文档放在文档进纸器中或扫描仪的玻璃板上。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 输入传真号码，或者选择快速拨号或组拨号条目。 4. 轻触开始传真按钮。 5. 输入帐单代码，然后轻触确定按钮。 打印帐单代码报告 帐单代码报告将列出已打印的所有传真帐单代码和计入每个代码的传真总数。 注： 本产品打印完此报告后会删除所有帐单数据。 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3.
如果本产品在接收传真时内存用完，则将终止发来的传真，并只转发已存储在内存中的页面和部分页 面。 使用传真转发功能时，必须是本产品（而不是计算机）在接收传真，并且必须将应答模式设为自动。 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触接收选项按钮。 4. 轻触转发传真按钮，然后轻触启用按钮。 5. 使用小键盘输入传真转发号码，然后轻触确定按钮。 设置应答模式 视情况而定，可将本产品应答模式设为自动、TAM、传真/电话或手动。工厂默认设置为自动。 ● 自动：本产品将在指定的响铃次数后或者在识别出特殊传真音时应答来电。 ● TAM：本产品不会自动应答呼叫。相反，它将等待直至检测到传真音。 ● 传真/电话：本产品将立即应答来电。如果它检测到传真音，则会将呼叫作为传真进行处理。如果 未检测到传真音，则会发出响铃，提醒您应答传入的语音呼叫。 ● 手动： 本产品从不应答呼叫。您必须自行启动传真接收过程，方法是按控制面板上的开始传真按 钮，或者拿起连接到该线路的电话并拨打 1-2-3。 要设置或更改应答模式，请完成以下步骤： 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2.
5. 轻触添加号码按钮。 6.
所包括的设置如下： ● 所有响铃：本产品应答通过电话线路传来的所有呼叫。 ● 单次：本产品应答产生单次响铃模式的所有呼叫。 ● 两次：本产品应答产生两次响铃模式的所有呼叫。 ● 三次：本产品应答产生三次响铃模式的所有呼叫。 ● 两次和三次：本产品应答产生两次响铃或三次响铃模式的所有呼叫。 要更改呼叫应答的响铃模式，请完成以下步骤： 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触基本设置菜单。 4. 轻触特殊响铃按钮，然后轻触选项名称。 按钮。 自动缩减发来的传真 如果启用“适合页面”选项，本产品会自动将长传真缩小到 75% 以使信息适合默认纸张尺寸（例如， 将传真从 legal 尺寸缩小为 letter 尺寸）。 如果禁用“适合页面”选项，则长传真将按完整尺寸打印在多个页面上。自动缩减发来传真的工厂默认 设置为启用。 如果启用了标记传真选项，您可能也需要启用自动缩减。这样会使发来传真的尺寸稍微缩小，以防止页 面标记将传真强制分成两页。 注： 确保默认纸张尺寸设置与纸盘中装入的纸张尺寸一致。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2.
设置传真音量 通过控制面板控制传真声音音量。您可以更改以下声音的音量： ● 警报音量 ● 响铃音量 ● 电话线音量 设置警报音量、电话音量和响铃音量 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触系统设置菜单。 3. 轻触音量设置菜单。 4. 轻触要调整的音量设置的名称，然后轻触任一选项。为每个音量设置重复这一步骤。 按钮。 设置标记接收的传真 本产品将在接收的每个传真的顶部打印发件人标识信息。您也可以选择使用自己的标题信息标记发来的 传真，以确认收到传真的日期和时间。标记接收的传真的工厂默认设置为关闭。 注： 启用标记接收的传真设置可能会增加页面尺寸并导致产品多打印一页。 注： 此选项仅适用于本产品打印的已接收传真。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4.
4. 滚动查看并轻触私人接收按钮，然后轻触启用按钮。 5. 如果尚未设置系统密码，本产品会提示您创建一个。 注： 系统密码区分大小写。 a. 轻触确定按钮，然后使用小键盘输入系统密码。 b. 轻触确定按钮，再次输入并确认密码，然后轻触确定按钮保存此密码。 设置传真轮询 如果其他人已设置要轮询某个传真，您可以请求将该传真发送到您的产品。（这就是所谓的轮询其它机 器。） 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触接收选项按钮。 4. 轻触轮询接收按钮。 5.
使用传真 传真软件 支持的传真程序 本产品随附的 PC 传真程序是唯一可与本产品一起使用的 PC 传真程序。要继续使用计算机上以前安装 的 PC 传真程序，请使用已连接至计算机的调制解调器，通过产品调制解调器将不起作用。 取消传真 请按以下说明取消当前正在拨号的单个传真，或取消正处于传输或接收过程中的传真。 取消当前传真 按下控制面板上的取消 号作业。 按钮。尚未传送的所有页面都将被取消。按下取消 按钮也会停止成组拨 取消待处理传真作业 可在下列情况下按照以下步骤取消传真作业： ● 本产品在遇到占线信号、无应答呼叫或者通信错误时会等待重新拨号。 ● 打算在未来某一时间发送传真。 请按以下步骤，通过传真作业状态菜单取消传真作业： 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触发送选项按钮。 4. 轻触传真作业状态按钮。 5.
DSL 数字用户线 (DSL) 通过标准铜质电话线使用数字技术。本产品不直接与数字信号兼容。然而，如果在 DSL 设置期间指定了配置，则可分隔信号以便一些带宽用于传送模拟信号（用于语音和传真），剩余带 宽则用于传送数字数据。 注： 并非所有传真都与 DSL 服务兼容。HP 不保证本产品将与所有 DSL 服务线路或提供商兼容。 典型的 DSL 调制解调器使用滤波器将高频 DSL 调制解调器通信与低频模拟电话和传真调制解调器通信 分开。因此在使用模拟电话和模拟传真产品时，如果它们已连接至 DSL 调制解调器使用的电话线路， 通常还要配合使用滤波器。此滤波器一般由 DSL 服务提供商提供。请联系 DSL 提供商以了解更多信息 或寻求帮助。 PBX 本产品是模拟设备，与所有数字电话环境均不兼容。要使用传真功能，可能需要数模滤波器或转换器。 如果在 PBX 环境中出现传真问题，可能需要联系 PBX 提供商以寻求帮助。HP 不保证本产品将与数字 环境或数模转换器兼容。 请联系 PBX 提供商以了解更多信息和寻求帮助。 ISDN 本产品是模拟设备，与所有数字电话环境均不兼容。要使用传真功能，可能需要数模 滤波器或转换器
断电时保持传真内存中的内容 闪存可在发生电源故障时保护数据，防止数据丢失。其它传真设备在普通 RAM 或短期 RAM 中存储传 真页面。普通 RAM 在断电后会立即丢失数据，而短期 RAM 在发生电源故障后大约 60 分钟也会丢 失数据。闪存则可在无电源的情况下保持其数据数年而不丢失。 从内存删除传真 仅在您担心其他人访问您的产品并可能尝试从内存重新打印传真时，才使用此步骤。 注意： 除清除重新打印内存中的传真外，此步骤还会清除当前正在发送的传真、等待重拨而未发送的 传真、计划在未来某一时间发送的传真以及未打印或未转发的传真。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触传真服务菜单。 4. 轻触清除保存的传真按钮。 按钮。 发送传真 从平板扫描仪发送传真 1. 将文档面朝下放在扫描仪玻璃板上。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 使用小键盘键入电话号码。 4. 轻触开始传真按钮。 5. 本产品会提示您确认从扫描仪玻璃板上发送传 真。轻触是按钮。 6.
7. 本产品将扫描第一页，然后提示您装入下一页。 如果文档包含多页，请轻触是按钮。继续执行 此过程，直到扫描完所有页面。 8. 当您扫描完最后一页时，请在系统提示时轻触 否按钮。本产品将发出传真。 从文档进纸器复传真 1. 将原件正面朝上插入文档进纸器。 注： 文档进纸器最多容纳 50 张 75 克/米 2 （即 20 磅）的纸张。 注意： 为防止本产品损坏，请不要使用有修 正带、修正液、曲别针或订书钉的原件。此外， 不要将照片、小原件或易碎原件装到文档进纸 器中。 2. 调整纸张导板，直至其紧贴纸叠。 3. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 4. 使用小键盘键入传真号码。 5.
使用快速拨号和成组拨号条目 172 1. 将文档放在文档进纸器中或扫描仪的玻璃板上。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 在小键盘上，轻触传真电话簿图标。 4. 轻触要使用的单个条目或组条目的名称。 5.
从软件发送传真 以下信息提供了使用本产品随附软件发送传真的基本说明。其它所有与软件相关的主题均包含在软件 的“帮助”中，您可以从软件程序的帮助菜单中打开这些主题。 满足以下要求时，您可以从计算机传真电子文档： ● 本产品直接连接至计算机或计算机所连的网络。 ● 计算机上安装了本产品软件。 ● 计算机操作系统是本产品支持的系统。 从软件发送传真 根据所用系统不同，发送传真的步骤也有所不同。最为常见的步骤如下。 1. 单击开始，单击程序（或在 Windows XP 中单击所有程序），然后单击 HP。 2. 单击产品名称，然后单击发送传真。传真软件会打开。 3. 输入一个或多个接收者的传真号码。 4. 将文档装入文档进纸器。 5. 单击立即发送。 从诸如 Microsoft Word 之类的第三方软件发送传真 ZHCN 1. 在第三方程序中打开文档。 2. 单击文件菜单，然后单击打印。 3. 从打印机驱动程序下拉列表中选择传真打印驱动程序。传真软件会打开。 4. 输入一个或多个接收者的传真号码。 5. 包括在本产品中装入的所有页面。此步骤为可选步骤。 6.
通过连接至传真线路的电话发送传真 有时，您可能需要从与本产品连接到同一线路的电话拨打传真号码。例如，如果您要将传真发送到其设 备处于手动接收模式的某个人，则可在发送传真前先致电告诉该人要向其发送传真。 注： 电话必须连接到本产品的“电话”端口 174 。 1. 将文档装入文档进纸器。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 拿起与本产品连接到同一线路的电话听筒。使用电话键盘拨打传真号码。 4. 接收者应答时，通知其启动传真机。 5.
发送传真并确认 您可以将本产品设为提示您再次输入传真号码，以确认您正在将传真发送至正确的号码。 ZHCN 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触确认传真号按钮，然后轻触启用按钮。 5.
计划以后发送传真 使用本产品控制面板计划在将来要自动发送到一个或多个人的传真。此过程完成时，本产品会将文档扫 描到内存中，然后返回“就绪”状态。 注： 如果本产品无法在计划的时间传送传真，则会在传真错误报告（如果已启用该选项）中显示该信 息或在传真活动记录中记录该信息。由于传真发送呼叫无应答，或者占线信号停止重拨尝试，因此，传 送可能尚未启动。 如果已计划在将来某一时间发送传真但需要更新，则会将附加信息作为另一作业发送。计划同时发送到 同一传真号码的所有传真均作为独立的传真传送。 1. 将文档装入文档进纸器。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 轻触传真菜单按钮。 4. 轻触发送选项按钮。 5. 轻触以后发送传真按钮。 6. 使用小键盘输入传真发送时间。轻触确定按钮。 7. 使用小键盘输入传真发送日期。轻触确定按钮。 8.
使用访问代码、信用卡或电话卡 要使用访问代码、信用卡或电话卡，请手动拨号以允许插入暂停符和拨号代码。 发送国际传真 要将传真发送到国际目的地，请手动拨号以允许插入暂停符和国际拨号代码。 接收传真 打印传真 本产品接收传真传输时，将打印传真（启用私人接收功能时除外），并且还会将它自动存储到闪存中。 当彩色打印碳粉盒中的碳粉严重不足时，产品将仅使用黑色继续打印，以防传真中断。要将产品配置为 在碳粉盒中的碳粉低于严重不足阈值时继续用剩余碳粉进行彩色打印，请按以下步骤操作： 1. 在产品控制面板中，轻触设置 2. 轻触严重不足时按钮，然后轻触彩色碳粉盒按钮。 3. 轻触继续按钮。 按钮，然后轻触系统设置按钮。 选择更换碳粉严重不足的打印碳粉盒时，产品将自动恢复彩色打印。 启用私人接收功能时打印存储的传真 要打印存储的传真，您必须提供产品安全密码。本产品打印存储的传真后，便会将其从内存中删除。 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触接收选项按钮。 4. 轻触打印私人传真按钮。 5.
3. 轻触高级设置菜单。 4. 滚动查看并轻触允许重新打印传真按钮，然后轻触启用按钮。 重新打印传真 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触接收选项按钮。 4. 轻触重新打印传真按钮。 5.
解决传真问题 传真故障排除检查清单 ● 多个可能的传真选项供您选择。在执行完每个建议操作后，重试发送传真，看看问题是否解决。 ● 为了在解决传真问题的过程中达到最佳效果，请务必将本产品上的电话线直接插到墙上电话插孔 中。断开其它所有设备与本产品的连接。 1. 检查电话线是否插到本产品背面的正确端口中。 2. 通过传真测试检查电话线路是否正常： a. 在控制面板中，打开设置 b. 选择传真服务选项。 c. 选择运行传真测试选项。产品打印传真测试报告。 菜单，然后打开服务菜单。 这份报告包含以下可能的结果： 3. ● 通过： 此报告包含当前传真的所有设置，供您查看。 ● 失败： 电话线插在错误的端口中。此报告包含解决此问题的建议。 ● 失败：电话线不通。此报告包含解决此问题的建议。 检查产品固件是否最新： a. 从控制面板上的报告菜单中打印配置页，以获取当前的固件日期代码。 b. 转到 www.hp.com。 1. 单击支持与驱动程序链接。 2. 单击驱动程序和软件下载链接选项。 3. 在产品型号框中键入产品型号，然后单击开始搜索按钮。 4.
5. 6. 检查电话服务是否支持模拟传真。 ● 如果使用的是 ISDN 或数字 PBX，请咨询服务提供商如何配置模拟传真线路。 ● 如果使用的是 VoIP 服务，请将传真速度设置改为慢速 (V.29)，或者从控制面板中禁用快速 (V.
如果仍需要更多内存，请清除内存中的传真。打开服务菜单。在传真服务菜单中选择清除保存的传真选 项。 传真发送错误。 说明 在尝试发送传真时发生了错误。 建议的操作 尝试重新发送传真。 尝试向另一传真号码发送传真。 轻触开始传真按钮检查电话线路上是否有拨号音。 拔下电话线后再重插，确保电话线连接牢固。 确保使用本产品随附的电话线。 断开本产品连接，将电话插入电话线路并拨打电话，确保电话工作正常。 将本产品连接到不同的电话线路。 将传真分辨率设为标准而不是默认的精细。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
将本产品连接到不同的电话线路。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/ LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 传真忙。 已取消发送。 说明 您要向其发送传真的传真线路正忙。本产品已取消发送传真。 建议的操作 致电接收者，确保其传真机打开并准备就绪。 检查拨打的传真号是否正确。 检查是否启用了忙时重拨选项。 打开服务菜单，然后轻触传真服务按钮。轻触运行传真测试按钮。此测试将检查电话线是否连接至正确 的端口上，以及电话线路上是否有信号。产品随即打印测试结果报告。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
尝试使用一根不同的电话线。 将传真速度选项设为慢速 (V.29)，或者禁用快速 (V.34)设置。 关闭纠错功能，以防自动纠错。 注： 关闭纠错功能会降低图像质量。 从控制面板中打印传真活动记录报告，确定特定的传真号码是否出现错误。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/ LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 未检测到传真。 说明 本产品应答来电但未检测到传真机呼叫。 建议的操作 允许本产品重新尝试接收传真。 尝试使用一根不同的电话线。 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
确保墙上电话插孔的电话线插入线路 端口。 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 使用控制面板上服务菜单中的运行传真测试选项检查电话线路。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/ LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 无传真应答。 已取消发送。 说明 尝试重拨传真号码时失败，或者关闭了无应答时重拨选项。 建议的操作 致电接收者，确保其传真机打开并准备就绪。 检查拨打的传真号是否正确。 检查重拨选项是否启用。 从本产品和墙上拔下电话线，然后重新插入电话线。 从墙上拔下本产品的电话线，接上电话，然后尝试进行语音呼叫。 确保墙上电话插孔的电话线插入线路 端口。 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/ LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 解决传真代码和跟踪报告中的问题 查看和解释传真错误代码 使用传真活动记录中的错误代码解决产品传真功能问题。 代码编号 说明 232 可能的原因有： ● 两个机器之间发生通信故障。 ● 远程机器上的用户可能按下了停止按钮。 ● 远程机器的电源被中断或故意关闭，从而导致传真会话中断。 要解决此问题，请尝试以下步骤： 282 1. 在另一时间电话线路状况改善后重新发送传真。 2.
传真跟踪报告 传真 T.30 跟踪报告中包含的信息有助于解决传真传输问题。如果要向 HP 寻求帮助来解决这些问题， 请在致电前将 T.30 跟踪报告打印出来。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触传真服务菜单。 4. 轻触打印 T.30 跟踪按钮，然后轻触立即按钮。 按钮。 注： 此规程打印上次传真作业（无论成功与否）的报告。要为每个失败的传真作业生成报告，请选择 如果出现错误设置。要为每个传真作业生成报告，请选择呼叫结束时设置。 传真记录和报告 请按以下步骤打印传真记录和报告： 打印全部传真报告 请按此步骤操作，一次打印以下所有报告： ● 上次呼叫报告 ● 传真活动记录 ● 电话簿报告 ● 垃圾传真列表 ● 帐单报告（启动“帐单代码”的情况下） ● 配置报告 ● 用量信息页 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触传真报告按钮。 4.
打印个别传真报告 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触传真报告按钮。 4.
设置传真错误报告 传真错误报告是指示本产品遇到的传真作业错误的简要报告。您可以将其设为在发生以下事件后打印： ● 每个传真错误（出厂默认设置） ● 发送传真错误 ● 接收传真错误 ● 从不 注： 如果选择此选项，则在打印传真活动记录前，您会看不到传真传送失败的指示。 1. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 2. 轻触传真菜单按钮。 3. 轻触传真报告按钮。 4.
设置传真错误纠正模式 通常，本产品将在发送或接收传真的同时监控电话线路上的信号。如果本产品在传输期间检测到错误， 并且错误纠正设置为启用，则本产品可请求重新发送部分传真。错误纠正的工厂默认设置为启用。 仅在发送或接收传真时出现问题且希望接受传输中的错误时，才应关闭错误纠正。向国外或使用卫星电 话发送或接收传真时，关闭此设置可能会有用。 ZHCN 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触传真服务菜单。 4.
更改传真速度 传真速度设置是本产品用于发送传真的调制解调器协议。它是用于通过电话线路发送和接收数据的全双 工调制解调器的全球标准，速度高达每秒 33,600 比特 (bps)。传真速度设置的工厂默认设置为快速 (V.34)。 仅在无法将传真发送到某个特殊设备或从中接收传真时，才应更改此设置。在向国外发送传真或从国外 接收传真，或者使用卫星电话连接时，降低传真速度可能会有所帮助。 190 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触传真设置菜单。 3. 轻触高级设置菜单。 4.
解决传真发送问题 ● 控制面板上显示错误消息 ● 控制面板显示就绪消息且未尝试发送传真 ● 控制面板上显示消息“正在存储第 1 页”，显示完该消息之后没有进一步处理。 ● 可以接收传真，但是不能发送。 ● 无法从控制面板中使用传真功能 ● 无法使用快速拨号功能 ● 无法使用组拨号功能 ● 尝试发送传真时收到电话公司记录到的错误消息 ● 本产品连有电话的情况下无法发送传真 控制面板上显示错误消息 显示通信错误。消息 ● 允许本产品重新尝试发送传真。临时重新发送会让传真速度变慢。 ● 从墙上拔下本产品的电话线，接上电话，然后尝试拨打电话。将本产品电话线插入另一电话线路的 插孔中。 如果将产品连接到数字电话线路，请验证您使用的由数字服务提供商提供的滤波器和设置是否正 确。 ● 尝试使用一根不同的电话线。 ● 在控制面板中，将传真速度选项改为中速 (V.17)或慢速 (V.29)设置。 ● ZHCN a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真速度菜单。 e.
d. 打开纠错菜单。 e. 选择关闭设置。 注： ● 关闭纠错选项会降低图像质量。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/ go/LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 无拨号音。 ● 确保电话线插到产品上的正确端口中。 ● 确保产品电话线直接插到墙上的电话插孔中。 ● 按下开始传真按钮检查电话线路上是否有拨号音。 ● 从墙上拔下本产品的电话线，接上电话，然后尝试进行语音呼叫。 ● 从本产品和墙上拔下电话线，然后重新插入电话线。 ● 确保使用本产品随附的电话线。 ● 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 ● 使用控制面板上服务菜单中的运行传真测试选项检查电话线路。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开服务菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d.
显示无传真应答。消息 ● 尝试重新发送传真。 ● 与收件人通话，确保传真机已开并准备就绪。 ● 检查拨打的传真号码是否正确。 ● 从墙上拔下本产品的电话线，接上电话，然后尝试进行语音呼叫。 ● 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 ● 尝试使用一根不同的电话线。 ● 确保墙上电话插孔的电话线插入线路 ● 使用控制面板上服务菜单中的运行传真测试选项检查电话线路。 ● a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开服务菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d. 选择运行传真测试项目。 端口。 按钮。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
● c. 打开传真服务菜单。 d. 选择清除保存的传真项目。 将较大的传真作业分成几个小作业，然后分别传真它们。 扫描仪错误 ● 检查纸张是否符合产品尺寸要求。本产品不支持发送长度超过 381 毫米 的传真。 ● 将原件复印或打印到 Letter、A4 或 Legal 尺寸的纸张上，然后重新发送传真。 控制面板显示就绪消息且未尝试发送传真 ● 检查传真活动记录中是否有错误。 a. 轻触传真按钮，然后轻触传真菜单按钮。 b. 打开传真报告菜单。 c. 打开传真活动记录菜单。 d. 选择立即打印日志选项。 ● 如果本产品上连有电话，请确保电话已经挂机。 ● 断开传真与本产品之间的其它所有线路。 ● 将本产品直接连到墙上电话插孔中，然后重新发送传真。 控制面板上显示消息“正在存储第 1 页”，显示完该消息之后没有进一步处理。 ● 删除内存中存储的传真。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开服务菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d. 选择清除保存的传真项目。 按钮。 可以接收传真，但是不能发送。 发送传真时产品未响应。 194 1.
c. 打开基本设置菜单。 d. 打开传真标题菜单。 e. 输入正确设置。 4. 检查线路中的其它分机是否挂机。 5. 如果使用的是 DSL 服务，请确保电话线路与本产品的连接中含有穿透滤波器。 无法从控制面板中使用传真功能 ● 产品可能受到密码保护。使用 HP 内嵌式 Web 服务器、HP Toolbox 软件或控制面板设置一个密 码。 ● 如果不知道本产品的密码，请与系统管理员联系。 ● 向系统管理员核实一下传真功能是不是未被禁用。 无法使用快速拨号功能 ● 确保传真号码有效。 ● 如果外部线路需要使用前缀，请启用拨号前缀选项或者在快速拨号号码中加入前缀。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开拨号前缀菜单。 e. 选择启用设置。 按钮。 无法使用组拨号功能 ZHCN ● 确保传真号码有效。 ● 如果外部线路需要使用前缀，请启用拨号前缀选项或者在快速拨号号码中加入前缀。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c.
● d. 打开拨号前缀菜单。 e. 选择启用设置。 设置快速拨号条目组中的所有条目。 a. 打开未用过的快速拨号条目。 b. 输入要用于快速拨号的传真号码。 c. 轻触确定按钮保存此快速拨号。 尝试发送传真时收到电话公司记录到的错误消息 ● 确保您拨打的传真号码正确无误；确保电话服务未被阻塞。例如，有些电话服务可能会阻止拨打长 途电话。 ● 如果外部线路需要使用前缀，请启用拨号前缀选项或者在快速拨号号码中加入前缀。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开拨号前缀菜单。 e. 选择启用设置。 注： ● 按钮。 在发送无前缀的传真时，如果已经启用拨号前缀选项，请手动发送传真。 向国际号码发送传真 a. 如果需要使用前缀，请手动拨打带前缀的电话号码。 b. 拨打电话号码前，首先要输入国家/地区代码。 c. 听到电话发出的提示音后等待暂停符。 d.
● 已收到传真，但未打印 ● 发送方收到占线信号 ● 无拨号音 ● 无法通过 PBX 线路发送或接收传真 传真未响应 传真具有专用电话线路 ● 在控制面板中，将应答模式选项设为自动设置。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答模式菜单。 e. 选择自动设置。 按钮。 本产品已连接应答机 ● 将应答模式选项设为 TAM 设置，然后将应答机插到“电话”端口中。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答模式菜单。 e. 选择 TAM 设置。 按钮。 如果 TAM 设置不可用，请将应答模式选项设为自动设置。 ● ZHCN 将应答前的振铃次数设置设为至少比应答机设置的响铃次数多一次。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答前的振铃次数菜单。 e.
● 将应答机插到“电话”端口中。 ● 如果本产品已连接电话听筒，请将应答模式选项设为传真/电话设置，以将呼叫传送至正确设备。 检测到语音呼叫时，本产品会发出响铃音，提醒您拿起电话听筒。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答模式菜单。 e. 选择传真/电话设置。 按钮。 本产品已连接电话听筒 将应答模式选项设为自动设置。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 打开传真设置菜单。 3. 打开基本设置菜单。 4. 打开应答模式菜单。 5. 选择自动设置。 按钮。 应答模式已设为手动设置。 ● 轻触控制面板上的开始传真按钮。 传真线路上具有语音邮件 ● 198 在电话线路中添加截然不同的响铃服务，然后更改本产品上的特殊响铃设置，以与电话公司提供的 响铃模式保持一致。有关信息，请咨询电话公司。 a. 检查应答模式是否设为自动设置。 b. 在主页屏幕上，轻触设置 c. 打开传真设置菜单。 d.
e. 打开特殊响铃菜单。 f. 选择正确设置。 ● 购买专用传真线路。 ● 将应答模式选项设为手动设置。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答模式菜单。 e. 选择手动设置。 注： 按钮。 您必须在设备旁才能接收传真。 本产品已连接至 DSL 电话服务 ● 检查安装和功能。DSL 调制解调器要求电话线路与本产品的连接中含有穿透滤波器。有关滤波器或 购买滤波器的信息，请咨询 DSL 服务提供商。 ● 检查滤波器是否插好。 ● 更换现有的滤波器，确保它完好无损。 本产品使用 IP 传真或 VoIP 电话服务 ● ● ZHCN 将传真速度选项设为慢速 (V.29)或中速 (V.17)设置，或者禁用快速 (V.34)设置。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真速度菜单。 e.
控制面板上显示错误消息 显示未检测到传真。消息 注： 此错误并不一定是传真错误。如果对传真号码错误执行了语音呼叫，当主叫方挂机后，控制面板 上会显示未检测到传真。消息。 ● 让发件人重新发送传真。 ● 确保产品电话线直接插到墙上的电话插孔中。 ● 尝试使用一根不同的电话线。 ● 将本产品电话线插入另一电话线路的插孔中。 ● 将电话线分别插到电话和电话墙上插孔中，然后检查是否有拨号音，确保它们完好无损。 ● 确保电话线插到产品上的“电话线”端口中。 ● 从控制面板上运行传真测试，检查电话线路是否正常。 ● 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/ go/LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 显示通信错误。消息 ● 请发送者重新发送传真，或者等待线路情况得到改善后再发送。 ● 从墙上拔下本产品的电话线，接上电话，然后尝试拨打电话。将本产品电话线插入另一电话线路的 插孔中。 ● 尝试使用一根不同的电话线。 ● 将传真速度选项设为慢速 (V.29)或中速 (V.
● ● d. 打开纠错菜单。 e. 选择关闭设置。 从控制面板中打印传真活动记录报告，确定特定的传真号码是否出现错误。 a. 轻触传真按钮，然后轻触传真菜单按钮。 b. 打开传真报告菜单。 c. 打开传真活动记录菜单。 d. 选择立即打印日志选项。 如果错误仍然存在，请与 HP 联系。请参阅 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/ go/LJColorMFPM475 或产品包装箱中的支持说明。 显示传真存储器已满。消息 ● 关闭产品然后再打开。 ● 打印所有传真，然后让发件人重新发送传真。 ● 将较大的传真作业分成几个小作业，然后分别传真它们。 ● 确保发送传真机的分辨率未设为照片或超精细设置。 ● a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真分辨率菜单。 e.
发送方收到占线信号 本产品已连接电话听筒 ● 确保电话已经挂机。 ● 更改应答模式选项以与产品设置保持一致。 a. 在主页屏幕上，轻触设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开基本设置菜单。 d. 打开应答模式菜单。 e.
● 关闭纠错设置。 a. 打开设置 b. 打开服务菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d. 打开纠错菜单。 e. 选择关闭设置。 注： 菜单。 这会降低图像质量。 ● 使用白纸作为原件。不要使用彩色纸，如灰色、黄色或粉红色的纸。 ● 增加传真速度设置。 a. 打开设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真速度菜单。 e. 选择正确设置。 菜单。 ● 将较大的传真作业分成几个小作业，然后分别传真它们。 ● 在控制面板上将传真设置更改为较低分辨率。 a. 打开设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真分辨率菜单。 e. 选择正确设置。 菜单。 传真质量较差 传真模糊或颜色较淡。 ● ZHCN 发送传真时增加传真分辨率。分辨率不会影响收到的传真。 a. 打开设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开传真分辨率菜单。 e.
注： ● 增加分辨率将减慢传输速度。 从控制面板启用纠错设置。 a. 打开设置 b. 打开服务菜单。 c. 打开传真服务菜单。 d. 打开纠错菜单。 e. 选择启用设置。 菜单。 ● 检查打印碳粉盒，如有必要，请进行更换。 ● 请发件人调深发送传真所用机器的对比度设置，然后重新发送传真。 传真被截切或打印在两页上 ● 设置默认纸张尺寸设置。将根据默认纸张尺寸中的设置将传真打印在单一尺寸纸上。 a. 打开设置 b. 打开系统设置菜单。 c. 打开纸张设置菜单。 d. 打开默认纸张尺寸菜单。 e. 选择正确设置。 菜单。 ● 为传真所用纸盘配置纸张类型和尺寸。 ● 启用适合页面设置以在 Letter 或 A4 尺寸纸张上打印较长的传真。 a. 打开设置 b. 打开传真设置菜单。 c. 打开高级设置菜单。 d. 打开适合页面菜单。 e.
管制信息和保修 有关管制和保修信息，请参阅第 288 页的电信（传真）产品的其它声明。 ZHCN 管制信息和保修 205
206 第 12 章 传真 ZHCN
13 管理和维护 ZHCN ● 打印信息页 ● 使用 HP 内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 产品安全功能 ● 节约设置 ● 安装内存 DIMM ● 清洁产品 ● 产品更新 207
打印信息页 信息页驻留在产品内存中。这些页面可以帮助您诊断和解决产品故障。 注： 如果您在安装期间没有正确设置产品语言，则可以手动设置语言，以便使用支持的某种语言打印 信息页。使用控制面板或 HP 内嵌式 Web 服务器上的系统设置菜单更改语言。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触报告按钮。 3.
使用 HP 内嵌式 Web 服务器 此产品配有内嵌式 Web 服务器 (EWS)，可用于访问有关产品和网络活动的信息。Web 服务器提供一 个可以运行 Web 程序的环境，与计算机上的操作系统（如 Windows）为程序提供运行环境非常相似。 然后可以利用 Web 浏览器（如 Microsoft Internet Explorer、Safari 或 Netscape Navigator）来显示 这些程序的输出结果。 “内嵌式”Web 服务器驻留在硬件设备（如 HP LaserJet 产品）上或固件中，而不是像软件一样加载在 网络服务器上。 EWS 的优势是提供了一个产品接口，具备联网产品和计算机的任何人都可以使用该接口。无需安装或 配置特殊的软件，但计算机上必须装有受支持的 Web 浏览器。要访问 EWS，请在浏览器的地址行中 键入产品的 IP 地址。如要查找 IP 地址，可打印一张配置页。 注： 对于 Macintosh 操作系统，您可以在安装产品附带的 Macintosh 软件后通过 USB 连接使用 EWS。 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 要打开 HP 内嵌式 Web 服务器，请在支持的 Web
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具，可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括 打印机、多功能产品和数码发射机。通过使用这一解决方案，您可以远程安装、监视、维护和保护打印 和成像环境以及排除故障，以帮助您节省时间、控制成本和保护投资，从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行更新，以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.com/go/ webjetadmin，然后单击 Self Help and Documentation（自我帮助和文档）链接以了解有关更新 的详细信息。 产品安全功能 本产品具有密码功能，可在允许继续使用基本功能的同时限制访问设置功能。可从 EWS 或控制面板设 置密码。 私人接收可将传真先存储在本产品上，直至您在产品旁边时才打印这些传真。 指定系统密码 指定产品密码，以使未经授权的用户无法更改产品设置。 210 1. 在 Web 浏览器的地址行中输入产品 IP 地址，打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 2. 单击设置选项卡。 3.
节约设置 使用经济模式进行打印 本产品有专门用于打印草稿文档的 EconoMode 选项。使用 EconoMode 可以减小碳粉用量，从而减少 每页打印成本。但是，使用 EconoMode 也会降低打印质量。 HP 不建议一直使用 EconoMode。如果始终使用 EconoMode，则碳粉使用时间可能要比打印碳粉盒中 机械部件的寿命还要长。如果打印质量开始降低且变得令人无法接受，请考虑更换打印碳粉盒。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框。 省电模式 产品提供有助于降低能源消耗的功能 休眠模式功能可在产品长时间处于非使用状态时降低能量消耗。您可以设置产品空闲多长时间后进入休 眠模式。 注： 此模式不会影响产品预热时间。 自动关机功能可在特定时间长度后关闭产品。您可对此时间设置进行调节。 设置休眠延时 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 打开以下菜单： 3.
选择自动关机延迟 1. 从主屏幕中，轻触设置 2. 打开以下菜单： 3. ● 系统设置 ● 电能设置 ● 自动关机 ● 关机延迟 选择关机延迟的时间。 注： 4. 按钮。 默认值为 30 分钟。 当产品接到作业或您按下控制面板上的一个按钮时，产品会自动从自动关机模式唤醒。您可以更改 使产品唤醒的事件。打开以下菜单： ● 系统设置 ● 电能设置 ● 自动关机 ● 唤醒事件 如要关掉某个唤醒事件，请选择该事件，然后选择否选项。 存档打印 存档打印的输出页面不容易产生碳粉污迹和灰尘。使用存档打印来创建要保存或存档的文档。 212 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3.
安装内存 DIMM 本产品安装有 192 MB 随机存取内存。您可以通过添加双列直插式内存模块 (DIMM) 为产品加装 256 MB 的内存。您也可安装字体 DIMM，以使产品打印各种字符（如中文或西里尔字母字符）。 注意： 静电可能会导致电子零件损坏。拿取电子部件时，请戴上防静电腕带；或者经常触摸防静电外 包装，然后触摸产品上裸露的金属。 安装内存 DIMM ZHCN 1. 关闭产品，然后断开所有电源线和接口电缆。 2. 从产品右侧打开 DIMM 检查盖。 3.
4. 要更换当前安装的 DIMM，请展开 DIMM 插槽两侧的栓锁，以一定的角度向上提起 DIMM，然后 将其拉出。 注意： 静电可能会导致电子零件损坏。拿取电子部件时，请戴上防静电腕带；或者经常触摸防静 电外包装，然后触摸产品上裸露的金属。 214 5. 从防静电包装中取出新 DIMM，然后找到 DIMM 底边上的对齐缺口。 6.
7. 向下推 DIMM，直到两个栓锁都扣住 DIMM。如果安装正确，将看不到金属触点。 注： 如果很难插入 DIMM，请检查并确保 DIMM 底边上的缺口与插槽的横杆对齐。如果 DIMM 仍然无法插入，请检查并确保使用了正确的 DIMM 类型。 8. 重新插入 DIMM 检查盖。 9. 合上 DIMM 检查盖。 10.
启用内存 Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Vista 1. 单击开始。 2. 单击设置。 3. 单击打印机和传真（使用默认开始菜单视图），或者单击打印机（使用经典开 始菜单视图）。 4. 右击产品驱动程序图标，然后选择属性。 5. 单击设备设置选项卡。 6. 展开可安装选项区域。 7. 在自动配置旁边选择立即更新。 8. 单击确定。 注： 如果使用立即更新选项后内存未正确更新，您可以从可安装选项区域中手动 选择产品中安装的内存总量。 立即更新选项将覆盖现有的所有产品配置设置。 Windows 7 1. 单击开始。 2. 单击设备和打印机。 3. 右击产品驱动程序图标，然后选择打印机属性。 4. 单击设备设置选项卡。 5. 展开可安装选项区域。 6. 在自动配置旁边选择立即更新。 7.
检查 DIMM 安装 安装 DIMM 后，应确保安装成功。 1. 打开产品电源。在产品完成启动后，检查产品“就绪”指示灯是否亮起。如果显示错误消息，则 DIMM 可能安装错误。 2. 打印一张配置页。 3.
清洁产品 清洁纸张通路 在打印过程中，纸张、碳粉和灰尘会积聚在产品内部。随着时间的推移，这些积聚物会引起打印质量问 题，如碳粉斑点或涂污。本产品具有清洁模式，可以纠正并防止此类问题的发生。 从产品控制面板清洁纸张通路 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触清洁页按钮。 4. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。 5. 轻触确定按钮开始清洁过程。 按钮。 一页纸将缓慢穿过产品。清洁过程完毕后，请丢弃该页。 注： 对于不具备自动双面打印功能的机型，产品会先打印一面，然后提示您从出纸槽中取出该 纸，然后以相同的方向重新装入纸盘 1。 清洁扫描仪玻璃板条带和压板 随着时间的推移，在扫描仪玻璃板和白色塑料底板上聚集的灰尘斑点会影响扫描作业的质量。按照以下 步骤清洁扫描仪玻璃板和白色塑料底板。 218 1. 用电源开关关闭本产品，然后从电气插座上拔下电源线。 2.
3. 使用浸有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁扫描仪玻璃板和白色塑料底板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为它们 可能损坏产品。切勿将液体直接倒在玻璃板或压板上。液体可能会渗入并损坏产品。 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料底板，以免留下污点。 5. 插上产品插头，然后使用电源开关打开产品电源。 清洁文档进纸器的拾纸轮和分隔垫 如果本产品的文档进纸器遇到纸张处理问题，例如卡纸或多页进纸，请清洁文档进纸器的滚筒和分隔 垫。 1.
2. 使用蘸水的无绒布擦拭拾纸轮和分隔垫，以消除灰尘。 3.
产品更新 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
222 第 13 章 管理和维护 ZHCN
14 解决问题 ZHCN ● 自助服务 ● 故障排除检查表 ● 恢复出厂默认设置 ● 进纸不正确或卡纸 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 ● 产品不打印或打印缓慢 ● 解决直接 USB 打印问题 ● 解决产品的连接问题 ● 解决无线网络问题 ● 解决产品软件问题 (Windows) ● 解决产品软件问题 (Mac) 223
自助服务 除了本指南中的信息，其它可用资源中也提供了有用的信息。 HP 帮助和学习中心 产品随附的 CD 或您计算机上的 HP Program 文件夹中均有“HP 帮助和学习中 心”及其它文档。“HP 帮助和学习中心”是一个产品帮助工具，通过它可轻松访问 产品信息、HP 产品 Web 支持、故障排除以及管制和安全信息。 快速参考主题 以下网站提供了本产品的多个快速参考主题： www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/LJColorMFPM475 您可将这些主题打印出来，并将其存放在产品附近。通过这些主题，您可方便地参 考经常执行的步骤。 快速参考指南 本指南包含执行最常用产品功能的步骤。可从以下网址获取本指南： www.hp.com/ go/LJColorMFPM375 或 www.hp.
故障排除检查表 在尝试解决产品出现的问题时，请遵循下面的步骤。 ● 步骤 1： 检查产品是否已打开。 ● 步骤 2： 检查控制面板是否有错误消息。 ● 步骤 3： 测试打印功能 ● 步骤 4： 测试复印功能 ● 步骤 5： 测试传真发送功能 ● 步骤 6： 测试传真接收功能 ● 步骤 7： 尝试从计算机发送打印作业。 ● 步骤 8： 测试直接 USB 打印功能 ● 影响产品性能的因素 步骤 1： 检查产品是否已打开。 1. 确保产品的插头已插入电源插座并开机。 2. 确保电源线已连接到本产品和插座上。 3. 将电源线连接到其它插座上，检查电源是否工作正常。 4. 如果产品电机没有转动，请确保已装上打印碳粉盒并且所有检修门已经全部关上。控制面板会显示 相应的消息以指明这些问题。 5. 如果文档进纸器的电机没有转动，请打开文档进纸器端盖，并且撕下上面的任何包装材料或装运胶 带。 6.
步骤 4： 测试复印功能 1. 将配置页放入文档进纸器，并且复印一份。如果纸张没有顺利进入文档进纸器，可能需要清洁一下 文档进纸器滚筒和分隔垫。确保纸张符合本产品的规格要求。 2. 将配置页放到扫描仪的玻璃板上，然后复印一份。 3. 如果不能接受复印件的打印质量，请清洁一下扫描仪玻璃板和小玻璃条。 步骤 5： 测试传真发送功能 1. 在控制面板的主页屏幕上，轻触设置 2. 打开服务菜单，然后打开传真服务菜单。轻触运行传真测试按钮以测试传真功能。 3. 在产品控制面板中，轻触传真按钮，然后轻触开始传真按钮。 按钮。 步骤 6： 测试传真接收功能 1. 在控制面板的主页屏幕上，轻触设置 2. 打开服务菜单，然后打开传真服务菜单。轻触运行传真测试按钮以测试传真功能。 3. 使用另一台传真机将传真发送至本产品。 4. 如果本产品没有收到此传真，请确保您未在本产品上连接过多的电话设备，并且所有电话设备均按 正确顺序连接。 5. 检查和重置产品传真设置。 6. 关闭私人接收功能。 按钮。 步骤 7： 尝试从计算机发送打印作业。 1.
影响产品性能的因素 打印作业的时间受若干因素的影响： ● 您使用的软件程序及其设置 ● 使用特殊纸张（如投影胶片、重磅纸和自定义尺寸纸张） ● 产品处理和下载时间 ● 图形的复杂程度和大小 ● 所用计算机的速度 ● USB 或网络连接 ● 产品使用彩色还是单色打印 ● USB 闪存盘（如果使用）的类型 恢复出厂默认设置 注意： 恢复工厂默认设置会将所有产品设置和网络设置恢复为工厂默认值，同时还会清除传真标题名 称、电话号码及存储在产品内存中的所有传真。本产品还会清除传真电话簿，并删除存储在内存中的所 有页面。随后，此步骤将自动重新启动产品。 1. 在产品控制面板上，轻触设置 2. 滚动查看并轻触服务菜单。 3. 滚动查看并轻触恢复默认值按钮，然后轻触确定按钮。 按钮。 产品会自动重新启动。 进纸不正确或卡纸 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 ● 防止卡纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 ZHCN 1. 打开产品，取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3.
产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸，请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠，将其弯曲并旋转 180 度，然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回 纸盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板与纸盘底部的纸张尺寸标记对齐。 防止卡纸 要减少卡纸次数，请尝试以下解决方案。 228 1. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装到 纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板，使其接触纸叠，但没有挤压纸 叠。 6. 确保将纸盘完全插入产品中。 7.
清除卡纸 ZHCN 清除卡纸 229
卡塞位置 以下位置会发生卡塞： 1 文档进纸器 2 后挡盖 3 出纸槽 4 纸盘 1 5 纸盘 2 6 纸盘 2 卡纸检查区域 卡纸后产品中可能会遗留松散的碳粉。在打印几页后，此问题可以自行解决。 清除文档进纸器中的卡纸 1.
2. 打开文档进纸器端盖。 3. 提起文档进纸器滚筒组件，然后将卡塞的纸张 轻轻拉出。 4.
5. 合上文档进纸器端盖。 6. 打开扫描仪盖板。如果纸张卡在白色塑料底板 后面，请轻轻拉出纸张。 清除纸盘 1 中的卡纸 1.
2. 拉出纸盘 2，将其放在平整的表面上。 3.
4. 平直拉出卡塞的纸张。 5. 向上推卡纸检查盘以使其关闭，然后装回纸盘 2。 注： 要关闭纸盘，请推动中间，或在两侧均 匀用力向里推。避免仅推动一侧。 清除纸盘 2 中的卡纸 1.
2. 平直拉出卡塞的纸张。 3. 合上纸盘 2。 注： 要关闭纸盘，请推动中间，或在两侧均 匀用力向里推。避免仅推动一侧。 清除热凝器区域中的卡纸 1.
2. 如有必要，请推动导纸板（编号 1），然后从 传送区域底部取出所有可见的纸张（编号 2）。 注： 如果纸张撕裂，请务必先取出所有碎片， 然后才能继续打印。请不要使用尖利的物体取 出碎片。 3. 合上后挡盖。 清除出纸槽中的卡纸 1.
2. 取出所有可见的介质。 注： 如果纸张撕裂，请务必先取出所有碎片， 然后才能继续打印。 3. 打开后挡盖，然后将其合上以清除消息。 清除双面打印器中的卡纸（仅限双面打印型号） 1.
2. 如有必要，请拉动导纸板（编号 1），然后从 传送区域底部取出所有可见的纸张（编号 2）。 3. 如有必要，请从双面打印设备底部取出所有可 见的纸张。 4. 如果看不到任何卡塞的纸张，请使用双面打印 设备侧面的压片提起双面打印设备。 5.
6. 如果可以看到纸张的前缘，请从产品中取出纸 张。 7.
改善打印质量 如果遵循以下规则，则可避免大部分打印质量问题。 ● 在打印机驱动程序中使用正确的纸张类型设置 ● 在打印机驱动程序中调整颜色设置 ● 使用符合 HP 规格的纸张 ● 打印清洁页 ● 校准产品以匹配颜色 ● 检查打印碳粉盒 ● 使用最能满足您的打印需求的打印机驱动程序 ● 提高副本打印质量 在打印机驱动程序中使用正确的纸张类型设置 如果遇到以下任何问题，请检查纸张类型设置： ● 打印页面上出现碳粉污迹。 ● 打印页面上出现重复的标记。 ● 打印的页面卷曲。 ● 打印页面上碳粉成片剥落。 ● 打印页面上有较小的未打印区域。 更改 Windows 的纸张类型设置 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 5. 展开类型：选项列表。 6. 展开纸张类型的每种类别，直至找到您使用的纸张类型。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 更改 Mac 的纸张类型设置 240 1.
3. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸，然后单击确定按钮。 4. 打开完成菜单。 5. 从介质类型下拉列表中选择一种类型。 6. 单击打印按钮。 在打印机驱动程序中调整颜色设置 更改打印作业的颜色主题 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 单击属性或首选项。 3. 单击颜色选项卡。 4.
更改颜色选项 从打印机驱动程序的颜色选项卡中，更改当前打印作业的颜色选项设置。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 单击属性或首选项。 3. 单击颜色选项卡。 4. 单击自动或手动设置。 ● 自动设置： 为大多数彩色打印作业选择此设置 ● 手动设置： 选择此设置可单独调整颜色设置，而其它设置仍保持不变。 注： 手动更改颜色设置可能影响输出。HP 建议只由彩色图形专家更改这些设置。 5. 单击灰度打印选项以用黑白色打印彩色文档。使用此选项打印要复印或传真的彩色文档。 6.
始终使用其类型和重量受本产品支持的纸张。此外，选择纸张时请遵循以下准则： ● 确保纸张质量优良，无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、订书钉和卷曲边。 ● 使用以前未打印过的纸张。 ● 使用激光打印机专用纸张。不要使用专用于喷墨打印机的纸张。 ● 不要使用粗糙的纸张。一般而言，使用的纸张越光滑，打印质量就越好。 打印清洁页 遇到以下任何问题时，请打印清洁页以清除送纸道中的灰尘和残留碳粉： ● 打印页面上出现碳粉斑点。 ● 打印页面上出现碳粉污迹。 ● 打印页面上出现重复的标记。 按照下列步骤打印清洁页。 1. 在主页屏幕上，轻触设置 2. 轻触服务菜单。 3. 轻触清洁页按钮。 4. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。 5.
检查打印碳粉盒 遇到以下任何问题时，请检查每个打印碳粉盒，并在必要时更换碳粉盒： ● 打印颜色太浅或部分区域看上去褪色。 ● 打印页面上有较小的未打印区域。 ● 打印页面上有条纹或条带。 注： 如果使用的是草稿打印设置，打印效果可能会比较浅。 如果确定需要更换打印碳粉盒，请打印耗材状态页以找出正确的原装 HP 打印碳粉盒部件号。 打印碳粉盒的类型 此问题的解决步骤 重注或再造的打印碳粉盒 Hewlett-Packard 公司不建议使用非 HP 耗材，无论此类耗材是新的还是再造的。因 为这些产品不是 HP 产品，HP 无法改变其设计或控制其质量。如果您使用的是再装 注或再造的打印碳粉盒并且不满意打印质量，则将该碳粉盒替换为正品 HP 碳粉盒。 原装 HP 打印碳粉盒 1. 当碳粉盒达到其估计的使用寿命时，产品控制面板或耗材状态页面将显示严重 不足状态。当打印质量不可接受时，请更换打印碳粉盒。 2. 从报告菜单打印一份打印质量页。如果打印页面上出现某种颜色的条纹或标记， 则表明该颜色的打印碳粉盒可能存在缺陷。请参阅此文档中的说明以看懂页面 意思。如有必要，请更换打印碳粉盒。 3.
部分 打印碳粉盒 1 黄色 2 青色 3 黑色 4 品红色 ● 如果只有其中一组出现斑点或条纹，则请更换与该组关联的打印碳粉盒。 ● 如果有多组出现斑点，请打印清洁页。如果这不能解决问题，请确定所有斑点的颜色是否始终相 同，例如，是否所有五个色带中均出现了品红色斑点。如果所有斑点的颜色均相同，请更换该颜色 的打印碳粉盒。 ● 如果多个色带上出现条纹，请联系 HP。问题的根源可能在于打印碳粉盒以外的组件。 检查打印碳粉盒是否损坏 1. 从产品中卸下打印碳粉盒，检查是否已取下密封胶带。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3.
4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、手印或其它受损迹象，请更换打印碳粉盒。 5.
从以下网站下载附加打印机驱动程序：www.hp.com/go/LJColorMFPM375_software 或 www.hp.com/ go/LJColorMFPM475_software。 提高副本打印质量 如果在复印文档时遇到打印质量问题，请查看本文档中前面列出的有关打印文档的解决方案。然而，某 些打印质量问题可能只在复印文档时出现。 ● 如果使用文档进纸器时副本上出现条纹，请清洁扫描仪组件左侧的小玻璃条带。 ● 如果使用扫描仪玻璃板进行复印时出现圆点或其它缺陷，请清洁扫描仪玻璃板和白色塑料底板。 1. 用电源开关关闭本产品，然后从电气插座上拔下电源线。 2. 打开扫描仪盖。 3. 使用浸有非磨蚀玻璃清洁剂的软布或海绵清洁扫描仪玻璃板和白色塑料底板。 注意： 不要使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、普通酒精或四氯化碳擦拭产品的任何部分，因为它们 可能损坏产品。切勿将液体直接倒在玻璃板或压板上。液体可能会渗入并损坏产品。 ZHCN 4. 用软皮或纤维海绵擦干玻璃板和白色塑料底板，以免留下污点。 5.
产品不打印或打印缓慢 产品不打印 如果产品完全停止打印，请尝试以下解决方案。 1. 确保产品已开机，且控制面板显示其已准备就绪。 ◦ 如果控制面板未显示产品已准备就绪，请关闭产品然后再打开。 ◦ 如果控制面板显示产品已准备就绪，请尝试再次发送作业。 2. 如果控制面板显示产品出错，请纠正错误后尝试重新发送作业。 3. 确保所有电缆均正确连接。如果产品连接至网络，请检查以下项目： ◦ 检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态，此指示灯将呈绿色亮起。 ◦ 确保使用网线而不是电话线连接至网络。 ◦ 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。 4. 从产品随附的 CD 安装 HP 软件。使用通用打印机驱动程序可导致打印机延迟从打印队列清除作 业。 5. 从计算机的打印机列表中，右击本产品的名称，单击属性，然后打开端口选项卡。 ◦ 如果您使用网线连接至网络，请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品名 称一致。 ◦ 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络，请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。 6.
解决直接 USB 打印问题 ● 插入 USB 附件时，USB 闪存驱动器菜单没有打开。 ● 文件未从 USB 存储附件中打印输出 ● 要打印的文件未列在 USB 闪存驱动器菜单中 插入 USB 附件时，USB 闪存驱动器菜单没有打开。 1. 您使用的可能是本产品不支持的 USB 存储附件或文件系统。将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统的标准 USB 存储附件上。产品支持 FAT12、FAT16 和 FAT32 USB 存储附件。 2. 如果其它菜单已经打开，请关闭该菜单，然后重新插入 USB 存储附件。 3. USB 存储附件可能有多个分区。（有些 USB 存储附件制造商会在该附件上安装用于创建分区的软 件，与 CD 类似。）请重新格式化 USB 存储附件以删除这些分区，或者使用其它 USB 存储附 件。 4. USB 存储附件需要的功率可能比产品提供的多。 5. a. 卸下 USB 存储附件。 b. 关闭产品然后再打开。 c. 使用自带电源或所需功率较小的 USB 存储附件。 USB 存储附件工作不正常。 a. 卸下 USB 存储附件。 b.
解决产品的连接问题 解决直接连接问题 如果已将产品直接连接至计算机，请检查电缆。 ● 检查电缆是否已连接至计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否未超过 5 米。尝试使用较短的电缆。 ● 将电缆连接至其它产品，检查电缆是否正常工作。如有必要，请更换电缆。 解决网络问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。开始之前，从产品控制面板打印配置页，然后查找此页中列 出的产品 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 250 1.
计算机不能与产品通信 1. 2. PING 网络以测试其通信情况。 a. 在计算机上打开命令行提示符。对于 Windows，请依次单击开始和运行，然后键入 cmd。 b. 先后键入 ping 及您产品的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、产品及计算机是否全部 配置为使用同一网络。 产品使用的链路和双工设置不适合网络 Hewlett-Packard 建议将此设置设为自动模式（默认设置）。如果更改了这些设置，则必须根据您的网络 作出相应的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 检查新软件程序是否安装正确，以及是否使用正确的打印机驱动程序。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印机驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决无线网络问题 ● 无线连接检查清单 ● 控制面板显示以下消息： 此产品上的无线功能已关闭 ● 完成无线配置后产品不打印 ● 产品不打印且计算机安装了第三方防火墙 ● 移动无线路由器或产品后无线连接不起作用 ● 无法将多台计算机连接至无线产品 ● 无线产品在连接至 VPN 时断开通信 ● 网络未显示在无线网络列表中 ● 无线网络未运行 无线连接检查清单 ● 产品和无线路由器均已开启且接通电源。同时确保已开启产品中的无线电。 ● 确保服务集标识符 (SSID) 正确。打印配置页以确定 SSID。如果不确定 SSID 是否正确，请再次运 行无线设置。 ● 通过安全的网络，确保安全信息是正确的。如果安全信息不正确，请再次运行无线设置。 ● 如果无线网络运行正常，请尝试访问无线网络中的其它计算机。如果网络可访问互联网，请尝试通 过无线连接连接至互联网。 ● 本产品与无线接入点（在使用 WPA 安全性的网络上）的加密方法（AES 或 TKIP）相同。 ● 产品处于无线网络覆盖范围之内。对于大多数网络，产品必须处于无线接入点（无线路由器）的 30 米范围之内。
完成无线配置后产品不打印 1. 确保产品已开机且处于就绪状态。 2. 确保已连接至正确的无线网络。 3. 确保无线网络运行正常。 4. 5. a. 打开网络设置菜单，然后打开无线菜单项目。 b. 选择运行网络测试项目以测试无线网络。产品随即打印测试结果报告。 确保选择了正确的端口或产品。 a. 从计算机的打印机列表中，右击本产品的名称，单击属性，然后打开端口选项卡。 b. 确保选中 USB 虚拟打印机端口旁的方框。 确保计算机运行正常。如有必要，重新启动计算机。 产品不打印且计算机安装了第三方防火墙 1. 用制造商提供的最新更新程序更新防火墙。 2. 如果在您安装产品或尝试打印时程序要求访问防火墙，请确保允许程序运行。 3. 暂时关闭防火墙，然后在计算机上安装无线产品。安装完无线产品后，启用防火墙。 移动无线路由器或产品后无线连接不起作用 确保路由器或产品与您的计算机连接至同一网络。 1. 打开报告菜单，选择配置报告项目以打印报告。 2. 将配置报告上的服务集标识符 (SSID) 与您的计算机打印机配置中的 SSID 进行比较。 3.
5. 6. 确保选择了正确的端口或产品。 a. 从计算机的打印机列表中，右击本产品的名称，单击属性，然后打开端口选项卡。 b. 单击配置端口按钮，以检查 IP 地址是否与“运行网络测试”报告上列出的 IP 地址一致。 确保计算机运行正常。如有必要，重新启动计算机。 无线产品在连接至 VPN 时断开通信 ● 通常不能同时连接至 VPN 和其它网络。 网络未显示在无线网络列表中 ● 确保无线路由器已开启且已接通电源。 ● 网络可能被隐藏。但是，您仍可连接至隐藏的网络。 无线网络未运行 1. 要检查网络是否已断开通信，请尝试将另一台设备连接至网络。 2. PING 网络以测试其通信情况。 3. 254 a. 在计算机上打开命令行提示符。对于 Windows，请依次单击开始和运行，然后键入 cmd。 b. 先后键入 ping 和您网络的服务集标识符 (SSID)。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 确保路由器或产品与您的计算机连接至同一网络。 a. 打开报告菜单，选择配置报告项目以打印报告。 b.
解决产品软件问题 (Windows) 问题 解决方案 在打印机文件夹中看不到产品的 打印机驱动程序 重新安装产品软件。 注： 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序，请右击图标，然后选择关 闭或禁用。 尝试将 USB 电缆插入计算机上的不同 USB 端口。 软件安装期间显示了一条错误消 息 重新安装产品软件。 注： 关闭正在运行的任何应用程序。要关闭任务栏中有图标的应用程序，请右击图标，然后选择关闭 或禁用。 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。如有必要，请释放出尽可能多的空间，然后重新安装产 品软件。 如有必要，请运行“磁盘碎片整理程序”，然后重新安装产品软件。 产品处于“就绪”模式，但不执 行任何打印作业 打印配置页，然后检查产品功能。 确保所有电缆正确就位，并符合规格。这包括 USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。 验证配置页上的 IP 地址是否与软件端口的 IP 地址相同。执行以下步骤之一： Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Vista 1. 单击开始。 2.
解决产品软件问题 (Mac) ● 打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出 ● 产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中 ● 打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。 ● 打印作业未发送至所需的产品 ● 使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，产品未显示在“打印与传真”列表中。 ● 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 打印机驱动程序未在“打印与传真”列表中列出 1. 确保产品 .GZ 文件位于以下硬盘驱动器文件夹中：Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources。如有必要，请重新安装软件。 2. 如果 GZ 文件位于此文件夹中，则 PPD 文件可能已损坏。删除此文件，然后重新安装软件。 产品名称未显示在“打印与传真”列表的产品列表中 1. 确保电缆连接正确且产品已开机。 2. 请打印配置页以检查产品名。检查配置页上的名称与“打印与传真”列表中的产品名称是否一致。 3. 使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。 打印机驱动程序不自动设置在“打印与传真”列表中选定的产品。 1.
使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，产品未显示在“打印与传真”列 表中。 软件故障排除 ▲ 确保 Mac 操作系统为 Mac OS X 10.5 或更新版本。 硬件故障排除 1. 确保产品已开机。 2. 确保 USB 电缆连接正确。 3. 确保使用了正确的高速 USB 电缆。 4. 确保链路中无过多的 USB 设备分用电力。断开链路上的所有设备，将电缆直接连接至计算机上 的 USB 端口 5. 检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列上。断开链路上的所有设备，将电 缆直接连接至计算机上的 USB 端口。 注： iMac 键盘是无源 USB 集线器。 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 如果您在安装软件之前连接了 USB 电缆，则您可能使用的是通用打印机驱动程序，而不是本产品专用 的驱动程序。 ZHCN 1. 删除通用打印机驱动程序。 2. 从产品 CD 重新安装软件。在软件安装程序提示您连接 USB 电缆之前，请勿连接 USB 电缆。 3.
258 第 14 章 解决问题 ZHCN
A ZHCN 耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● 产品号 259
订购部件、附件和耗材 260 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
产品号 项目 部件号 碳粉盒编号 说明 打印碳粉盒 CE410A 305A 装有 ColorSphere 碳粉的标准容量黑色打印碳粉盒 CE410X 305X 装有 ColorSphere 碳粉的大容量黑色打印碳粉盒 CE411A 305A 装有 HP ColorSphere 碳粉的青色打印碳粉盒 CE412A 305A 装有 HP ColorSphere 碳粉的黄色打印碳粉盒 CE413A 305A 装有 HP ColorSphere 碳粉的品红色打印碳粉盒 内存 CB423A 256 MB 内存 DIMM 纸张处理附件 CF106A 250 页进纸器（可选纸盘 3） USB 电缆 8121-0868 2 米 A 转 B 电缆 注： 有关碳粉盒可打印页数的信息，请访问 www.hp.
262 附录 A 耗材和附件 ZHCN
B ZHCN 服务与支持 ● Hewlett-Packard 有限保修声明 ● HP 高级保护保修： LaserJet 打印碳粉盒有限保修声明 ● 存储在打印碳粉盒上的数据 ● 最终用户许可协议 ● OpenSSL ● 客户支持 263
Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP LaserJet Pro 300 color MFP M375nw、HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn 和 M475dw 自购买之日起一年 HP 向最终用户保证，HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的 缺陷。如果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷，HP 将自行选择维修或更换经证实有缺陷的产品。 更换产品可以是新产品，或是与新产品具有同等性能的产品。 在正确安装和使用的情况下，HP 保证自购买之日起在上述指定日期内，HP 软件不会由于材料和工艺上 的缺陷而不能执行其编程指令。如果 HP 获悉软件在保修期内存在此类缺陷，HP 将更换由于此类缺陷 而不能执行其编程指令的软件。 HP 不担保 HP 产品的操作不会中断或不会出现错误。如果 HP 无法在合理的时间内按保修所述条件修 理或更换产品，则您在迅速返还产品后有权要求退还该产品的购买款。 HP 产品可能含有性能上与新部件等效的重新生产部件，或者可能偶然使用过的部件。 保修不适用于因以下原因造成的缺陷：(a
HP 高级保护保修： LaserJet 打印碳粉盒有限保修声明 HP 保证其产品不存在材料和工艺上的缺陷。 本保修声明不适用于以下产品：(a) 经过重新注满、整修、再造或擅自改动；(b) 由于滥用、不正确存储 或未按发布的此打印机产品的环境规格说明进行操作而产生问题；(c) 发生正常使用磨损。 要获得保修服务，请将产品（连同问题的书面说明和打印样本一起）退还购买处或与 HP 客户支持部门 联系。HP 为您提供了两种选择：更换被证实有缺陷的产品或退还购买款项。 在当地法律允许的范围内，此保修条款是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效， 并且 HP 特此否认对任何特殊用途的适销性、满意质量和适用性所做的暗示担保或条件。 在当地法律允许的范围内，HP 或其供应商对直接、特殊、偶发性、继发性（包括利润损失或数据丢失） 的损害或其它损害概不负责，无论这些损害是基于合同、民事侵权行为还是其它规定。 除法律规定外，此声明中包含的保修条款不排除、限制或修改您购买此产品所获得的法定权利，而且还 是对此权利的补充。 ZHCN HP 高级保护保修： LaserJet 打印碳粉盒有限保修声明 265
存储在打印碳粉盒上的数据 本产品所用的 HP 打印碳粉盒配有一个内存芯片，该内存芯片可协助产品操作。 此外，此内存芯片还可收集有关产品使用的有限信息，其中可能包括以下信息：打印碳粉盒首次安装日 期、打印碳粉盒上次使用日期、使用打印碳粉盒打印的页数、打印范围、所用的打印模式、已出现的任 何打印错误及产品型号。这些信息对 HP 设计将来的产品以满足客户的打印需求大有帮助。 从打印碳粉盒内存芯片收集的数据不包含任何可用于识别打印碳粉盒客户或用户的身份或其产品的信 息。但是，客户可以通过控制面板选择不在内存芯片中存储使用数据。 HP 还会从退回至 HP 免费退回和回收利用计划（HP Planet Partners：www.hp.
最终用户许可协议 在使用本软件产品之前请仔细阅读：本最终用户许可协议（“EULA”）是 (a) 您（个人或您代表的实 体）与 (b) Hewlett-Packard Company（“HP”）之间就管理软件产品（“软件”）的使用达成的契 约。如果您与 HP 或其供应商之间有单独的许可协议（包括联机文档中的许可协议），则本最终用户许 可协议不适用。“软件”一词可以包括 (i) 关联的介质、(ii) 用户指南和其它印刷材料，以及 (iii)“联 机”或电子文档（统称为“用户文档”）。 只有您同意了本最终用户许可协议的所有条款和条件，才能获得使用软件的权利。安装、复制、下载或 以其它方式使用软件，表明您同意接受本最终用户许可协议的约束。如果您不接受本最终用户许可协 议，请不要安装、下载或以其它方式使用软件。如果您购买了软件但不接受本最终用户许可协议，请您 在十四天 (14) 天内将软件退还购买处以获得购买退款；如果软件已被安装或者附随于其它 HP 产品， 您可以退还整个未用产品。 1. 2. 许可权利。如果您遵守本 EULA 的所有条款和条件，HP 会授予您以下权利： a.
6. 对反向工程的限制。除非并且仅限于经过适用法律的批准，否则您不得反向工程、反编译或反汇 编 HP 软件。 7. 同意使用数据。HP 及其分支机构可以收集和使用您提供的与以下内容有关的技术信息：(i) 使用本 软件或 HP 产品或 (ii) 提供与本软件或 HP 产品有关的支持服务。所有这些信息将受 HP 保密政 策的限制。除非改进使用或提供支持服务需要，否则，HP 不会以标识个人身份的形式使用这些信 息。 8. 责任限制。无论可能造成何种损失，根据本 EULA 的条款，HP 及其供应商的全部责任以及对所有 上述情况的全部补偿应限于您为本产品支付的实际金额或 5.00 美元（以两者中较高的金额为 准）。在适用法律所允许的最大范围内，HP 或其供应商不会对任何由使用或无法使用本软件所造 成的特殊、偶发、间接或继发的损失负责（包括利润损失、数据丢失、业务中断、人身伤害或隐私 泄漏造成的损失），即使 HP 或任何供应商已被告知可能发生此类损失或者上述赔偿无法达到基本 的目的也同样如此。某些省/直辖市/自治区或司法辖区不允许排除或限制偶发或继发的损失，所以 上述限制或免责声明可能对您不适用。 9.
OpenSSL 本产品包括 OpenSSL Project 开发的用于 OpenSSL Toolkit 的软件 (http://www.openssl.org/) 本软件由 OpenSSL PROJECT 以“维持原状”的方式提供，并且没有任何明示或暗示的担保，包括但不 限于适销性和特定用途适用性的暗示担保。在任何情况下，OpenSSL PROJECT 或其投资方都不对任何 直接、间接、意外、特殊、惩罚性或随发性损失（包括但不限于替代货物或服务的采购、使用、数据或 利益损失或业务中断造成的损失）承担责任， 不论这种损失如何造成以及基于何种责任理论，不论是由于使用本软件而引起的基于合同、严格赔偿合 同还是侵权（包括疏忽或其它方面）损失，也不论是否建议过此类损失的可能性。 本产品中包含由 Eric Young (eay@cryptsoft.com) 编写的加密软件。本产品包括 Tim Hudson (tjh@cryptsoft.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站上 列有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 270 获取 24 小时互联网支持 www.hp.com/go/LJColorMFPM375 或 www.hp.com/go/ LJColorMFPM475 获取与 Macintosh 计算机配合使用的产品的支持 www.hp.com/go/macosx 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 www.hp.com/go/LJColorMFPM375_software 或 www.hp.com/go/LJColorMFPM475_software 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册产品 www.register.hp.
C ZHCN 产品规格 ● 物理规格 ● 功耗、电气规格和噪声发射 ● 环境规格 271
物理规格 表 C-1 物理规格 产品 高度 深度 宽度 重量 HP LaserJet Pro 300 color MFP M375nw 500 毫米 483 毫米 420 毫米 28.2 千克 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn 500 毫米 483 毫米 420 毫米 29.5 千克 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dw 500 毫米 483 毫米 420 毫米 29.5 千克 功耗、电气规格和噪声发射 有关最新信息，请访问 www.hp.com/go/LJColorMFPM375_regulatory 或 www.hp.
环境规格 表 C-2 环境规格 1 温度 建议 操作 存放 15°到 32.5°C 15°至 32.5° C -20°到 40°C （59°到 90.5°F） 相对湿度 海拔高度 1 ZHCN 20% 至 70% （59° F 至 90.
274 附录 C 产品规格 ZHCN
D ZHCN 管制信息 ● FCC 规则 ● 环境产品管理计划 ● 合规性声明 ● 一致性声明（无线机型） ● 安全声明 ● 电信（传真）产品的其它声明 ● 无线产品附加声明 275
FCC 规则 经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居 住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用 本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰的问题。如果 本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确定），建议用户采取以下一种或多种 措施排除干扰： ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 咨询代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。 注： 未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机，将取消用户对此设备的操作权限。 使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 环境产品管理计划 保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计，本产品所具有的一些品质能够最 大限度地减少对环境产生的不良影响。 产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。 能耗 本产品处于
碳粉消耗 EconoMode 会减少碳粉用量，因而可延长打印碳粉盒的使用寿命。HP 建议不要一直使用 EconoMode。如果始终使用 EconoMode，则碳粉使用时间可能要比打印碳粉盒中机械部件的寿命还要 长。如果打印质量开始降低且变得令人无法接受，请考虑更换打印碳粉盒。 纸张使用 本产品具备手动/自动双面打印功能以及每张 N 页打印（在一张纸上打印多页）功能，因此可减少纸张 用量和对自然资源的需求。 塑料 按照国际标准，超过 25 克的塑料部件均已标记，这项国际标准旨在增强产品报废时对可回收塑料的识 别能力。 HP LaserJet 打印耗材 通过“HP 环球伙伴计划”，您可以方便地免费退回和回收用过的 HP LaserJet 打印碳粉盒。每个新 HP LaserJet 打印碳粉盒和耗材包装中均附带了多种语言的计划信息和说明。如果您一次退回多个打印 碳粉盒，而不是分别退回，则会进一步减少对环境的危害。 HP 致力于提供创新的高质量产品和服务，从产品设计和制造到分销、客户使用和回收，确保每个环节 都对环境无害。如果您加入 HP 地球伙伴计划，我们将确保您的 HP LaserJet 打印碳粉盒得到正确
或者 1. 使用自己适合的包装箱，或者通过 www.hp.com/recycle 或 1-800-340-2445 申请免费的大包装 箱（最多可容纳 31 千克（70 磅）的 HP LaserJet 打印碳粉盒）。 2. 贴上一个邮资预付货运标签。 1. 将 HP LaserJet 打印碳粉盒装入其原始包装袋或包装盒内。 2. 将货运标签贴于包装盒正面。 单个返回 货运 在美国和波多黎各退回 HP LaserJet 打印碳粉盒时，请使用包装箱中随附的邮资预付、预先写好地址的 装运标签。要使用 UPS 标签，请在下次发货或收货时将包裹交给 UPS 司机，或者运到授权的 UPS 货 运中心。（如果要求 UPS Ground 收货，则需要支付正常的收货费。）有关您当地的 UPS 货运中心的 位置，请致电 1-800-PICKUPS 或访问 www.ups.
HP LaserJet Pro 300 color MFP M375 和 HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 类型 锂电池 重量 0.8 克 位置 格式化板上 用户是否可拆卸： 否 有关回收利用信息，请转至 www.hp.com/recycle，或与当地的管理机构联系，也可以转至电子工业联 盟网站：www.eiae.org。 欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 如果产品或其包装上有此符号，则表明不能将该产品与其它家庭废物一起随意丢弃。相反，您应该将废 弃设备送到指定的收集点，以便回收利用废弃的电气和电子设备。在丢弃时分类收集和回收利用废弃设 备有助于节约自然资源并确保以对人类健康和环境有益的方式回收利用它们。有关可以丢弃废弃设备以 便回收利用的地点详情，请联系您当地的市政府、家庭废弃物丢弃服务中心或您购买该产品的商店。 化学物质 HP 承诺为客户提供有关产品中所用化学物质符合法律法规要求（如 REACH，欧盟规章《化学品注册、 评估、许可和限制》）的必要信息。可从以下网站找到有关此产品的化学信息报告： www.hp.
更多信息 要获得有关以下环境主题的信息： ● 本产品和许多相关 HP 产品的环保简表 ● HP 对环境的义务 ● HP 环境管理系统 ● HP 报废产品回收利用计划 ● 材料安全数据表 访问 www.hp.com/go/environment 或 www.hp.
合规性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 制造商名称： Hewlett-Packard Company 制造商地址： 11311 Chinden Boulevard 文档号： BOISB-1002-03-rel.1.
本设备符合 FCC 规则第 15 部分的要求。其运行符合以下两个条件： (1) 本设备不得引起有害干扰，(2) 本设备必须能承受接收到的任何 干扰，包括可能会引起意外操作结果的干扰。 1. 本产品在 Hewlett-Packard 个人计算机系统的典型配置下进行测试。 2. 为规范起见，特为本产品指定了规范型号。请不要将此号码与产品名称或产品号相混淆。 3. 除上述所列标准之外，目标国家/地区的相应电信法规和标准也适用于此产品。 4.
一致性声明（无线机型） 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 制造商名称： Hewlett-Packard Company 制造商地址： 11311 Chinden Boulevard 文档号： BOISB-1002-02&-04 Rel.1.
补充信息： 本产品符合 R&TTE; Directive 1999/5/EC Annex II 和 Annex IV、EMC Directive 2004/108/EC、Low Voltage Directive 2006/95/ EC 及 EuP Directive 2005/32/EC 的要求，因此带有 CE 标记 。 本设备符合 FCC 规则第 15 部分的要求。其运行符合以下两个条件： (1) 本设备不得引起有害干扰，(2) 本设备必须能承受接收到的任何 干扰，包括可能会引起意外操作结果的干扰。 1. 本产品在 Hewlett-Packard 个人计算机系统的典型配置下进行测试。 2. 为规范起见，特为本产品指定了规范型号。请不要将此号码与产品名称或产品号相混淆。 3. 除上述所列标准之外，目标国家/地区的相应电信法规和标准也适用于此产品。 4. 本产品使用一个模拟传真附件模块，其管制型号为： BOISB-0903-00 (US-LIU) 或 BOISB-0903-01 (EURO LIU)，这两款产品需要满足 向其出售本产品的国家/地区的技术管制要求。 5.
安全声明 激光安全 美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激光产 品实施了一系列的规范要求，所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐 射控制法案，美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本设备定为“1 类”激光产品。由于本设备 内部的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中，因此在用户正常操作期间激光束不会外泄。 警告！ 射。 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐 加拿大 DOC 规则 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
EMC 声明（韩国） 芬兰激光声明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet Pro 300 color MFP M375nw, HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn, M475dw, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
GS 声明（德国） Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden.
电信（传真）产品的其它声明 欧盟电信运营声明 本产品设计用于连接到欧洲经济区 (EEA) 国家/地区的模拟公共交换电话网 (PSTN)。 它符合 EU R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II) 的要求，并带有 CE 合格标志。 有关详细信息，请参阅本手册其它部分中制造商发布的一致性声明。 然而，由于各个国家/地区的 PSTN 间存在着差异，本产品不能无条件保证在每个 PSTN 终接点上都可 以成功运行。产品的网络兼容性取决于客户准备 PSTN 连接时所选的适当设置。请按照用户手册中提供 的说明进行操作。 如果您遇到网络兼容性问题，请联系您的设备供应商或产品运行所在国家/地区的 Hewlett-Packard 帮 助台。 与 PSTN 端点的连接可能需要满足当地 PSTN 运营商的其它要求。 New Zealand Telecom Statements The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the ite
An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack, which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.
equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution can be particularly important in rural areas.
无线产品附加声明 FCC 符合性声明 — 美国 Exposure to radio frequency radiation 注意： The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈 牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波 兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克共和国、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。 法国使用通告 For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This equipment may be used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only 2400-2454 MHz frequency band (channels 1-9) may be used. For the latest requirements, see www.arcep.fr. L'utilisation de cet equipement (2.
台湾声明 越南电信对于 ICTQC 型获批产品的有线/无线标记 ZHCN 无线产品附加声明 293
294 附录 D 管制信息 ZHCN
索引 A AirPrint 43, 48 安全声明 285, 286 安装 软件，USB 连接 56 软件，有线网络 58 有线网络上的产品 57 暗度，对比度设置 传真 161 复印 134 B 帮助 打印选项 (Windows) 95 帮助，控制面板 11 包含电池 278 保存资源，内存 217 保修 产品 264 打印碳粉盒 265 许可 267 报废丢弃 278 报告 PCL 6 字体列表 208 PCL 字体列表 208 PS 字体列表 208 菜单图 208 传真 25 打印质量页面 15, 208 服务页面 208 耗材状态页 208 配置页 208 网络报告 208 演示页 14, 208 用量信息页 208 诊断页面 208 报告菜单 14 ZHCN 报告，传真 错误 188 打印全部 186 比较，产品型号 1 笔记簿纸张，打印 15 边到边打印 135 边缘控制 123 标签 打印 (Windows) 111 标识卡 复印 129 表格 打印 (Windows) 109 拨号 从电话 174 前缀，插入 159 音频或脉冲设置 160 暂停符，插入 159 自动重拨，设置 160
从电话发送 174 从计算机 (Mac) 49, 173 从计算机 (Windows) 173 从内存重新打印 177 从内存删除 170 从软件发送 173 错误报告，打印 188 错误纠正 189 打印 177 打印私人传真 177 电话分机接收 153 对比度设置 161 分辨率 161 工厂默认设置，恢复 227 检测拨号音设置 159 解决一般问题 202 快速拨号 172 轮询 167 取消 168 确认号码 175 使用 DSL、PBX 或 ISDN 168 使用 VoIP 169 私人接收 166 听到传真音时接收 178 无法发送 191 无法接收 196 响铃类型 16 响铃模式 164 延迟发送 176 音量设置 166 应答模式 16, 163 应答响铃次数 164 暂停符，插入 159 帐单代码 162 转发 162 自动缩减 165 阻塞 163 传真报告，打印 25 传真标题，设置 使用 HP 传真设置向导 154 使用控制面板 153 传真菜单 25 传真端口，定位 7 传真故障排除 检查清单 179 传真日期，设置 使用 HP 传真设置向导 154 使用控制面板 153 2
E ePrint 启用或禁用 14 F 发送传真 从软件 173 从下游电话 174 错误报告，打印 188 取消 168 确认 175 延迟 176 帐单代码 162 转发 162 方向 选择，Windows 105 防火墙 58 放大文档 复印 131 非 HP 耗材 80 分辨率 传真 161 扫描 144 芬兰语激光安全声明 286 份数 更改份数 (Windows) 96 份数，更改 128 封面 打印 (Mac) 45 在不同纸张上打印 (Windows) 114 服务菜单 21 服务页 15 符合 TWAIN 标准的软件，扫描 自 142 符合 WIA 标准的软件，扫描自 142 附件 订购 259, 260 复印 边到边 135 单触 128 淡/深设置 134 对比度，调整 134 多份副本 128 放大 131 恢复默认设置 135 取消 130 双面 138 缩小 131 ZHCN 照片 136 纸张设置 135 质量，调整 132, 247 自动分页 131 复印菜单 24 G 高级设置 传真 16 更换 打印碳粉盒 81 工厂默认设置，恢复 227 故障排除 Mac 问题 25
检查清单 传真故障排除 179 接口端口 定位 7 接收传真 标记接收的设置 166 重新打印 177 重新打印传真 165 从电话分机 153 错误报告，打印 188 轮询 167 听到传真音时 178 响铃模式，设置 164 应答模式，设置 163 应答响铃次数设置 164 自动缩减设置 165 阻塞 163 节约设置 211 解除阻塞传真号码 163 解决 传真问题 191 网络问题 250 直接 USB 打印问题 249 直接连接问题 250 解决问题 传真 202 介质 第一页 45 每张打印页数 46 支持的尺寸 65 自定义尺寸，Macintosh 设置 44 进纸盘 定位 6 装入 69 经济模式设置 79, 211 警告 iii K 客户支持 在线 270 控制面板 HP Web 服务菜单 14 按钮和指示灯 8 帮助 11 报告菜单 14 菜单 14 菜单图，打印 14 清洁触摸屏 220 清洁页，打印 218 298 索引 设置 32, 41 主页屏幕 10 快捷方式 (Windows) 创建 97 使用 96 快速拨号 编程 172 快速拨号条目 编辑 156, 157 创建 15
匹配颜色 126 Q 卡纸 出纸槽，清除 236 定位 230 跟踪数量 15 送纸道，清除 235 文档进纸器，清除 230 原因 228 前缀，拨号 159 清单，打印 15 清洁 玻璃板 133, 145, 218 触摸屏 220 纸张通路 218, 243 驱动程序 更改设置 (Mac) 41 更改设置 (Windows) 32 更改纸张类型和尺寸 65 设置 32 设置 (Mac) 44 设置 (Windows) 95 通用 31 用量信息页 15 预置 (Mac) 44 支持的 (Windows) 30 取消 传真 168 打印作业 44, 94 复印作业 130 扫描作业 143 缺陷，重复 87, 246 R Readiris OCR 软件 143 热凝器 卡纸，清除 235 日本 VCCI 声明 285 软件 HP Utility 42 Linux 35 Readiris OCR 143 Solaris 35 UNIX 35 Windows 35 Windows 组件 29 安装，USB 连接 56 安装，有线网络 58 ZHCN 从 TWAIN 或 WIA 扫描 142 从 Win
V V.
支持 在线 270 支持的操作系统 30, 38 支持的介质 65 直接 USB 打印 120 纸槽，输出 定位 6 卡纸，清除 236 纸盘 定位 6 默认纸张尺寸 74 卡纸，清除 234 双面打印 46 随附 2 选择 (Windows) 100 纸盘 1 卡纸，清除 232 双面打印 46 纸盘 2 卡纸，清除 234 纸盘 3 部件号 261 纸张 传真自动缩减设置 165 第一页 45 第一页和最后一页，使用不同纸 张 114 封面，使用不同纸张 114 复印设置 135 每张打印页数 46 默认纸盘尺寸 74 卡塞 228 选择 242 在预打印信头纸或表格上执行打 印 (Windows) 109 支持的尺寸 65 自定义尺寸，Macintosh 设置 44 纸张尺寸 更改 65 选择 99 选择自定义 100 纸张类型 更改 65, 240 选择 100 纸张卡塞.
302 索引 ZHCN
© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
