HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175-User Guide

解決問題核對清單
請根據下列步驟來嘗試解決產品的問題。
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步驟 1： 確定產品設定正確
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步驟 2： 檢查纜線或無線網路連接（僅限於網路型）
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步驟 3： 檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息
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步驟 4： 檢查紙張
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步驟 5： 檢查軟體
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步驟 6： 測試列印功能
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步驟 7： 測試影印功能
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步驟 8： 檢查耗材
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步驟 9： 嘗試從電腦傳送列印工作
步驟 1： 確定產品設定正確
確定產品設定正確。
1.
按下電源按鈕以開啟產品電源，或停用「自動關閉」模式。
2.
檢查電源線的連接。
3.
確定線路電壓符合產品的電源組態 （請參閱產品前蓋裡側的標籤以瞭解電壓要求）。如果使用的
是延長線盒且其電壓不符合規格，請將產品的電源插頭直接插入牆上插座。如果已插入牆上插座，
請嘗試使用不同的插座。
4.
確定碳粉匣安裝正確。
5.
如果以上措施仍無法修復電源問題，請聯絡 HP 客戶貼心服務。
步驟 2： 檢查纜線或無線網路連接（僅限於網路型）
1.
檢查產品和電腦之間的纜線連接。確認已穩固連接。
2.
可能的話，請試用其他纜線以確認纜線是否故障。
步驟 3： 檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息
控制面板應指示就緒狀態。如果出現錯誤訊息，請解決錯誤。
步驟 4： 檢查紙張
1.
確定您使用的紙張符合規格。
2.
確定紙張正確裝入進紙匣中。
ZHTW
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