HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175-User Guide

電腦無法與產品通訊
1.
ping 網路的方式測試網路通訊。
a.
開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd
b.
輸入 ping,後面加上產品的 IP 位址。
c.
如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。
2.
如果 ping 指令失敗,請確認網路集線器已開啟,然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同
網路。
產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確
Hewlett-Packard 建議保留此設定於自動模式 (預設值)。如果變更這些設定,也必須變更網路的這些設
定。
新軟體程式可能造成相容性問題
請確認所有新軟體程式皆已正確安裝,並使用正確的印表機驅動程式。
電腦或工作站可能設定錯誤
1.
請檢查網路驅動程式、印表機驅動程式與網路重新導向。
2.
請確認作業系統設定是否正確。
產品停用或其他網路設定不正確
1.
瀏覽組態頁,檢查網路通訊協定的狀態。如有必要,請啟動通訊協定。
2.
必要時重新設定網路設定。
ZHTW
解決連線問題
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