HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175-User Guide

解決 Windows 上的產品軟體問題
問題 解決方案
印表機資料夾中看不到此產品的印表機驅動程式
●
重新啟動電腦來重新啟動多工緩衝處理程式的程序。如果多工緩衝處
理程式當機，印表機資料夾就不會出現任何印表機驅動程式。
●
請重新安裝產品軟體。
附註： 關閉所有執行中的軟體程式。若要關閉在系統匣顯示圖示的
軟體程式，請以滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用選項。
●
試著將 USB 電纜線連接到電腦的其他 USB 連接埠上。
在安裝軟體時出現錯誤訊息
●
請重新安裝產品軟體。
附註： 關閉所有執行中的軟體程式。若要關閉在工作列顯示圖示的
軟體程式，請以滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用選項。
●
檢查要在其中安裝產品軟體之磁碟機的可用空間。如有需要，請盡可
能地騰出一些可用空間，然後重新安裝產品軟體。
●
如有需要，請執行「磁碟重組工具」，然後重新安裝產品軟體。
產品處於「就緒」模式中，但沒有列印文件
●
列印組態頁，確定產品運作正常。
●
將您要用來列印的電腦重新啟動。
● 確定所有電纜線均安插妥當且符合規格。包括 USB 和電源電纜線。
請嘗試新的電纜線。
●
如果嘗試無線連線，請確定網路纜線並未接上。
ZHTW
解決 Windows 上的產品軟體問題
167