HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175-User Guide

解決碳粉匣或感光鼓的問題
檢查碳粉匣與感光鼓
如果發生下列其中一個問題，請檢查每個碳粉匣，必要時請更換：
●
某些區域列印顏色太淺或褪色。
●
列印的頁面有些區域未列印。
●
列印的頁面出現線條或橫條紋。
如果您認為需要更換碳粉匣，請列印耗材狀態頁，尋找正確原廠 HP 碳粉匣的零件編號。
碳粉匣類型 解決問題的步驟
重裝或再製的碳粉匣
惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材，無論是全新或再製的都不宜。由於這些
產品不是 HP 產品，因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。如果使用重裝或再製
的碳粉匣，並且列印品質不佳，請將碳粉匣更換為印有「HP」或「Hewlett-Packard」
或是有 HP 標誌的原廠 HP 原廠碳粉匣。
原廠 HP 碳粉匣或感光鼓
1.
碳粉匣的估計使用壽命將盡時，產品控制面板或耗材狀態頁會顯示「嚴重不足」
的狀態。如果列印品質不佳，請更換碳粉匣。
2.
請從控制面板的報告功能表印出列印品質頁。如果頁面出現單色線條或污點，
該色的彩色碳粉匣可能有瑕疵。如需解譯該頁面，請參閱本文件內的指示。必
要時請更換碳粉匣。
3.
目視檢查碳粉匣是否損壞。請參照後續指示。必要時請更換碳粉匣。
4.
如果列印的頁面在相同的間距重複出現污點，請列印清潔頁。如果無法解決問
題，請使用本文件的重複性瑕疵章節找出問題的原因。
檢查碳粉匣和感光鼓是否損壞
1.
從產品取出碳粉匣，並檢查是否有損壞。
2.
如果碳粉匣看來並未受損，請輕搖碳粉匣幾下，然後重新裝回印表機。列印幾頁，查看問題是否解
決。
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解決碳粉匣或感光鼓的問題
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