HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Софтуерни проблеми с устройството в Windows
Проблем Решение
Драйверът на принтера за продукта не се
вижда в папката Printer (Принтер)
●
Рестартирайте компютъра, за да рестартирате процеса на
спулера. Ако в спулера е възникнала грешка, в папка Принтери
няма да се покажат никакви драйвери на принтери.
●
Инсталирайте отново софтуера на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: Затворете всички софтуерни програми, които се
изпълняват. За да затворите со
фтуерни програми, която има икона
в системната област, щракнете с десния бутон върху иконата, и
изберете опцията Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
● Опитайте се да поставите USB кабела в друг USB порт на компютъра.
По време на инсталирането на софтуера на
дисплея е изведено съобщение за грешка
●
Инсталирайте отново софтуера на продукта.
ЗАБЕЛЕЖКА: Затв
орете всички софтуерни програми, които се
изпълняват. За да затворите софтуерни програми, която има икона
в лентата със задачи, щракнете с десния бутон върху иконата, и
изберете опцията Close (Затвори) или Disable (Деактивирай).
● Проверете количеството свободна памет на устройството, където
инсталирате софтуера на продукта. Ако е необходимо, освободете
колкото може повече памет и инс
талирайте от
ново софтуера на
продукта.
●
Ако е необходимо, стартирайте Disk Defragmenter
(Дефрагментиране на диска) и инсталирайте отново софтуера на
продукта.
Продуктът е в режим на готовност, но нищо не
се отпечатва
●
Отпечатайте конфигурационна страница и проверете
функционалността на продукта.
● Рестартирайте компютъра, от който се опитвате да печатате.
●
Проверете дали всички кабели са поставени пр
авилно според
спецификациите. Това се отнася до USB и захранващите кабели.
Опитайте с нов кабел.
●
Ако опитвате да се свържете през безжична връзка, уверете се че
мрежовият кабел не е включен.
BGWW
Софтуерни проблеми с устройството в Windows
179