HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175-User Guide

解决无线网络问题
无线连接检查清单
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验证是否未连接网线。
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验证产品和无线路由器均已开启且接通电源。同时确保已开启产品中的无线电。
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验证服务集标识符 (SSID) 是否正确。打印配置页以确定 SSID。如果不确定 SSID 是否正确，请再
次运行无线设置。
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通过安全的网络，确保安全信息是正确的。如果安全信息不正确，请再次运行无线设置。
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如果无线网络运行正常，请尝试访问无线网络中的其它计算机。如果网络可访问互联网，请尝试通
过无线连接连接至互联网。
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验证本产品与无线接入点（在使用 WPA 安全性的网络上）的加密方法（AES 或 TKIP）是否相
同。
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验证产品是否处于无线网络覆盖范围之内。对于大多数网络，产品必须处于无线接入点（无线路由
器）的 30 米范围之内。
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验证是否没有阻断无线信号的障碍物。移除接入点与产品之间的任何较大金属物体。产品与无线接
入点之间没有包含金属或混凝土的撑杆、墙壁或支撑柱。
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验证产品是否远离可能干扰无线信号的电子设备。许多设备可能干扰无线信号，包括电机、无绳电
话、安全系统摄像头、其它无线网络及某些蓝牙设备。
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验证是否已在计算机上安装了打印机驱动程序。
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验证是否已选择正确的打印机端口。
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验证计算机与产品是否连接至同一无线网络。
完成无线配置后产品不打印
1.
确保产品已开机且处于就绪状态。
2.
关闭计算机上的任何第三方防火墙。
3.
确保无线网络运行正常。
4.
确保计算机运行正常。如有必要，重新启动计算机。
产品不打印且计算机安装了第三方防火墙
1.
用制造商提供的最新更新程序更新防火墙。
2.
如果在您安装产品或尝试打印时程序要求访问防火墙，请确保允许程序运行。
3.
暂时关闭防火墙，然后在计算机上安装无线产品。安装完无线产品后，启用防火墙。
164 第 13 章 解决问题 ZHCN