HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Προβλήματα του λογισμικού του προϊόντος με τα
Windows
Πρόβλημα Λύση
Δεν είναι ορατό κάποιο πρόγραμμα οδήγησης
εκτυπωτή για το προϊόν στο φάκελο Printer
(Εκτυπωτής)
● Για να ξεκινήσει ξανά η διαδικασία στην ουρά, επανεκκινήστε τον
υπολογιστή. Αν υπήρξε σφάλμα στην ουρά, τότε στο φάκελο
Εκτυπωτές δεν εμφανίζεται κανένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
● Επανεγκαταστήστε το λογισμικό του προϊόντος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. Για να κλείσετε
ένα πρό
γραμμα που εμφανίζεται με εικονίδιο στην περιοχή
ειδοποιήσεων, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Κλείσιμο ή
Απενεργοποίηση.
●
Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο USB σε μια διαφορετική θύρα
USB στον υπολογιστή.
Εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την
εγκατάσταση του λογισμικού.
●
Επανεγκαταστήστε το λογισμικό του προϊόντος.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα. Για να κλ
είσετε
ένα πρόγραμμα που εμφανίζεται με εικονίδιο στη γραμμή εργασιών,
κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε Κλείσιμο ή
Απενεργοποίηση.
●
Ελέγξτε την ποσότητα ελεύθερου χώρου στη μονάδα δίσκου στην οποία
εγκαθιστάτε το λογισμικό του προϊόντος. Εάν είναι απαραίτητο,
ελευθερώστε όσο χώρο μπορείτε και επανεγκαταστήστε το λογισμικό
του προϊόντος.
● Αν χρ
ειαστεί, πρ
αγματοποιήστε ανασυγκρότηση δίσκου και
επανεγκαταστήστε το λογισμικό του προϊόντος.
Το προϊόν βρίσκεται στην κατάσταση ετοιμότητας,
αλλά δεν εκτυπώνεται τίποτα.
● Εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης, για να επαληθεύσετε τη
λειτουργικότητα του προϊόντος.
●
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή από τον οποίο προσπαθείτε να
εκτυπώσετε.
●
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι σωστά τοποθετημένα και ότι
πληρούν τις π
ροδιαγραφές. Αυτό περιλαμβάνει τα καλώδια USB και
τροφοδοσίας. Δοκιμάστε ένα νέο καλώδιο.
●
Αν προσπαθείτε να συνδεθείτε ασύρματα, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο
δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο.
182 Κεφάλαιο 13 Επίλυση προβλημάτων ELWW