HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Sezione Cartuccia di stampa
1 Giallo
2Ciano
3Nero
4Magenta
●
Se i punti o le striature vengono visualizzate solo in uno dei gruppi, sostituire la cartuccia di
stampa correlata a tale gruppo.
●
Se i punti sono visualizzati in più gruppi, stampare una pagina di pulizia. Se il problema persiste,
stabilire se i punti sono sempre dello stesso colore; ad esempio, se in tutte le cinque bande di
colore sono presenti punti di colore magenta. Se i punti sono tutti dello stesso colore, sostituire tale
cartuccia di stampa.
●
Se le striature sono visualizzate in più bande di colore, contattare HP. La causa del problema è
probabilmente un componente diverso dalla cartuccia di stampa.
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo per le
cartucce di stampa o il tamburo fotosensibile
Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata
10.0004 Errore materiale di consumo
10.1004 Errore memoria materiale
di consumo
Si è verificato un errore di comunicazione
con il tamburo fotosensibile.
● Spegnere e riaccendere il prodotto.
●
Se l'errore persiste, sostituire il tamburo
fotosensibile.
● Se l'errore persiste, contattare HP.
Vedere
www.hp.com/support/
LJColorMFPM175 oppure consultare
l'opuscolo di assistenza fornito nella
confezione del prodotto.
ITWW
Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di stampa e al tamburo fotosensibile
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