HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z połączeniami
Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem
bezpośrednim
Jeśli urządzenie jest podłączone bezpośrednio do komputera, sprawdź przewód.
●
Sprawdź, czy kabel jest podłączony do komputera i urządzenia.
●
Sprawdź, czy długość kabla nie przekracza 5 m. Spróbuj użyć krótszego kabla.
●
Sprawdź, czy kabel działa poprawnie, podłączając go do innego urządzenia. Wymień kabel w
razie potrzeby.
Rozwiązywanie problemów z siecią
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna.
Zanim rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę
konfiguracyjną i sprawdź podany na niej adres IP urządzenia.
●
Złe połączenie fizyczne
●
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
●
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
●
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
●
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
●
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
●
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
Złe połączenie fizyczne
1.
Upewnij się, czy urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu za pomocą kabla o
prawidłowej długości.
2.
Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3.
Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu urządzenia i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka
aktywności i zielona lampka stanu.
4.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres
IP urządzenia. Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konfiguracyjnej.
2.
Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP firmy HP,
zaznacz pole Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego
adresu IP.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z połączeniami
171