HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Problemy z oprogramowaniem urządzenia w
systemie Windows
Problem Rozwiązanie
Sterownik drukarki nie jest widoczny w folderze
Drukarki.
● Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić proces bufora. Jeśli
bufor uległ awarii, w folderze Drukarki nie będzie widać żadnych
drukarek.
● Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie uruchomione programy. Aby
zamknąć aplikację, której ikona znajduje się w zasobniku
systemowym, kliknij tę ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz
polecenie Zamknij lub Wyłącz.
●
Spróbuj podłączyć kabel USB do innego portu USB komputera.
Podczas instalacji oprogramowania pojawił się
komunikat o błędzie
● Zainstaluj ponownie oprogramowanie urządzenia.
UWAGA: Zamknij wszystkie uruchomione programy. Aby
zamknąć aplikację, której ikona znajduje się na pasku zadań, kliknij
tę ikonę prawym przyciskiem i wybierz polecenie Zamknij lub
Wyłącz.
●
Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku, na którym chcesz
zainstalować oprogramowanie urządzenia. Jeśli to konieczne,
zwolnij jak największą il
ość m
iejsca i ponownie zainstaluj
oprogramowanie urządzenia.
●
W razie potrzeby uruchom defragmentator dysków i ponownie
zainstaluj oprogramowanie urządzenia.
Urządzenie jest w trybie gotowości, ale nie
drukuje.
●
Wydrukuj stronę konfiguracji i zweryfikuj sprawność działania
urządzenia.
●
Uruchom ponownie komputer, z którego próbujesz drukować.
●
Sprawdź, czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone i czy
spełniają stosowne wymagania. Dotyczy to kabla USB i
zasilającego. Spróbuj użyć nowego kabla.
●
W przypadku łączenia się za pośrednictwem sieci bezprzewodowej
należy upewnić się, że kabel sieciowy nie jest podłączony.
176 Rozdział 13 Rozwiązywanie problemów PLWW