HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego
urządzenia
1.
Otwórz kolejkę druku i ponownie uruchom zlecenie drukowania.
2.
Zlecenie mogło zostać odebrane przez inne urządzenie o tej samej albo podobnej nazwie. Aby
sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konfiguracji. Upewnij się, że nazwa na stronie
konfiguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Print & Fax (Drukarki i faksy).
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu
sterownika nie pojawia się na liście Print & Fax (Drukarki i faksy)
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem
▲
Sprawdź, czy system operacyjny komputera Macintosh to Mac OS X 10.5 lub nowszy.
Rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem
1.
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
2.
Upewnij się, że prawidłowo podłączono kabel USB.
3.
Upewnij się, że używasz odpowiedniego kabla USB o dużej szybkości przesyłania.
4.
Upewnij się, że nie podłączono zbyt wielu urządzeń USB zasilanych z szeregu. Odłącz
wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w
komputerze.
5.
Sprawdź, czy w szeregu znajdują się więcej niż dwa niezasilane koncentratory USB. Odłącz
wszystkie urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w
komputerze hoście.
UWAGA: Klawiatura iMac jest niezasilanym koncentratorem USB.
Dla urządzenia podłączonego przez port USB używasz
standardowego sterownika drukarki
Jeśli urządzenie zostało podłączone za pomocą kabla USB przed zainstalowaniem oprogramowania,
być może używasz standardowego sterownika drukarki, a nie sterownika dedykowanego dla
urządzenia.
1.
Usuń standardowy sterownik drukarki.
2.
Zainstaluj ponownie oprogramowanie z dysku CD. Kabel USB należy podłączyć dopiero po
pojawieniu się odpowiedniego monitu w programie instalacyjnym.
3. Jeśli na komputerze zainstalowano kilka drukarek, upewnij się, że na liście rozwijanej Format
For (Format dla) umieszczonej w oknie dialogowym Print (Drukowanie) jest zaznaczone
właściwe urządzenie.
178 Rozdział 13 Rozwiązywanie problemów PLWW