HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
Urmaţi paşii de mai jos pentru a încerca să rezolvaţi o problemă apărută la imprimantă.
●
Etapa 1: Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
●
Etapa 2: Verificaţi cablajul sau conexiunea wireless (doar la modelele de reţea).
●
Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.
●
Etapa 4: Verificaţi hârtia
●
Etapa 5: Verificaţi software-ul
●
Etapa 6: Testaţi funcţionalitatea de imprimare
●
Etapa 7: Testaţi funcţionalitatea de copiere
●
Etapa 8: Verificaţi consumabilele
●
Etapa 9: Încercaţi să trimiteţi o operaţie de imprimare de la alt computer.
Etapa 1: Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
1.
Apăsaţi butonul pornire/oprire pentru a porni produsul sau pentru a dezactiva modul Oprire
automată.
2.
Verificaţi conexiunie cablurilor de alimentare.
3.
Asiguraţi-vă că tensiunea liniei de alimentare corespunde configuraţiei de alimentare a
echipamentului. (Consultaţi eticheta situată pe interiorul capacului frontal al produsului pentru a
vedea cerinţele de tensiune). Dacă utilizaţi un prelungitor, iar tensiunea acestuia nu respectă
specificaţiile, conectaţi produsul direct la priza de perete. Dacă este deja conectat la priza de
perete, încercaţi o priză diferită.
4.
Asiguraţi-vă că cartuşul de imprimare este instalat corect.
5.
Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu restabileşte alimentarea, contactaţi Asistenţa pentru clienţi HP.
Etapa 2: Verificaţi cablajul sau conexiunea wireless (doar la
modelele de reţea).
1.
Verificaţi conexiunea cablului dintre produs şi computer. Asiguraţi-vă că conexiunea este sigură.
2.
Asiguraţi-vă că nu cablul în sine este defect, prin utilizarea unui alt cablu, dacă este posibil.
Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.
Panoul de control trebuie să indice starea Pregătit. Dacă apare un mesaj de eroare, rezolvaţi eroarea.
ROWW
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
149