HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 - User Guide

Проблемы программного обеспечения устройства в
Windows
Проблема Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер
данного устройства
●
Для перезапуска очереди печати следует перезагрузить
компьютер. При повреждении очереди печати драйверы
принтера не появятся в папке Принтеры.
●
Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все запущенные программы. Для
завершения приложений, имеющих значок в области
уведомлений панели задач, щелкните правой кнопкой мыши на
значке и выберите Закрыть ил
и Вык
лючить.
●
Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на
компьютере.
Во время установки программного
обеспечения появилось сообщение об ошибке
●
Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все запущенные программы. Для
завершения выполнения приложений, имеющих значок в
области панели задач, щелкните правой кнопкой мыши на
значке и выберите Закрыть или Выключить.
●
Проверьте объем свободного пространства на ди
ске, на
который выполняется установка программного обеспечения
устройства. При необходимости следует освободить как можно
больше места на диске и повторно установить программное
обеспечение устройства.
●
При необходимости запустите программу дефрагментации
диска и переустановите программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности,
но печать не выполняется
●
Распечатайте страницу конфигурации и убедитесь в
исправности у
стройства.
●
Пере
загрузите компьютер, с которого следует выполнить печать.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это касается
кабелей USB и шнуров питания. Попробуйте использовать
новый кабель.
●
При подключении через беспроводное соединение убедитесь,
что сетевой кабель не подключен.
180
Глава 13 Устранение неполадок
RUWW