HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Odpravljanje težav s povezljivostjo
Odpravljanje težav z neposredno povezavo
Če ste napravo povezali neposredno z računalnikom, preverite kabel.
●
Preverite, ali je kabel priključen na računalnik in napravo.
●
Kabel ne sme biti daljši od 5 m. Poskusite s krajšim kablom.
● Preverite, ali kabel deluje pravilno tako, da ga priključite na drugo napravo. Po potrebi
zamenjajte kabel.
Odpravljanje težav z omrežjem
Z naslednjimi točkami preverite, ali naprava komunicira z omrežjem. Preden začnete, z uporabo
nadzorne plošče izdelka natisnite konfiguracijsko stran in na njej poiščite naslov IP izdelka.
●
Slaba fizična povezava
●
Računalnik uporablja napačen naslov IP za izdelek
●
Računalnik ne more komunicirati z izdelkom
●
Izdelek uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
●
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
●
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
●
Izdelek je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
Slaba fizična povezava
1.
Preverite, ali je izdelek priključen na ustrezna omrežna vrata in z ustrezno dolgim kablom.
2.
Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
3.
Oglejte si povezavo z omrežnimi vrati na hrbtni strani izdelka in preverite, ali svetita rumnorjava
lučka aktivnosti in zelena lučka stanja povezave.
4.
Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z uporabo drugega kabla ali vrat v zvezdišču.
Računalnik uporablja napačen naslov IP za izdelek
1. Odprite nastavitev lastnosti tiskalnika in kliknite zavihek Vrata. Preverite, ali je izbran trenutni
naslov IP izdelka. Naslov IP je naveden na konfiguracijski strani izdelka.
2. Če ste izdelek namestili prek HP-jevih standardnih vrat TCP/IP, izberite polje Vedno natisni s
tem tiskalnikom, tudi če se naslov IP spremeni.
3.
Če ste izdelek namestili prek Microsoftovih standardnih vrat TCP/IP, namesto naslova IP uporabite
ime gostitelja.
4.
Če je naslov IP pravilen, izbrišite izdelek in ga nato znova dodajte.
168 Poglavje 13 Odpravljanje težav SLWW