HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide
Checklista för problemlösning
Försök att lösa problem med produkten genom att följa de här stegen.
●
Steg 1: Kontrollera att produkten är rätt konfigurerad
●
Steg 2: Kontrollera kabelanslutningen eller den trådlösa anslutningen (endast nätverksmodeller)
●
Steg 3: Se efter om det visas några felmeddelanden på kontrollpanelen
●
Steg 4: Kontrollera papperet
●
Steg 5: Använda programvaran
●
Steg 6: Testa utskriftsfunktionen
●
Steg 7: Testa kopieringsfunktionen
●
Steg 8: Kontrollera förbrukningsmaterial
●
Steg 9: Försök skicka ett utskriftsjobb från en dator
Steg 1: Kontrollera att produkten är rätt konfigurerad
Kontrollera att produkten är rätt konfigurerad.
1.
Tryck på strömbrytaren för att slå på produkten eller stänga av Autostopp-läget.
2.
Kontrollera anslutningarna för nätkabeln.
3.
Se till att nätspänningen är rätt för skrivarens strömspecifikationer. (Kontrollera spänningskraven
på etiketten på insidan av skrivarens framlucka.) Om du använder ett grenuttag och dess
spänning inte uppfyller kraven, kopplar du skrivaren direkt till ett vägguttag. Om den redan är
kopplad till ett vägguttag provar du ett annat uttag.
4.
Kontrollera att tonerkassetten är korrekt installerad.
5.
Om ingen av dessa åtgärder återställer strömmen kontaktar du HP Kundtjänst.
Steg 2: Kontrollera kabelanslutningen eller den trådlösa
anslutningen (endast nätverksmodeller)
1.
Kontrollera kabelanslutningen mellan produkten och datorn. Kontrollera att kabeln sitter fast
ordentligt.
2.
Kontrollera att kabeln i sig inte är defekt genom att använda en annan kabel om det är möjligt.
Steg 3: Se efter om det visas några felmeddelanden på
kontrollpanelen
Kontrollpanelen bör ange att produkten är redo. Om ett felmeddelande visas åtgärdar du felet.
SVWW
Checklista för problemlösning
143