HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje
part installerad
1.
Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren.
2.
Om program kräver brandväggsåtkomst när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ser du
till att programmen tillåts i brandväggen.
3.
Stäng tillfälligt av brandväggen och installera den trådlösa skrivaren på datorn. Aktivera
brandväggen när du har slutfört den trådlösa installationen.
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter den trådlösa routern
eller skrivaren har flyttats
Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
1.
Skriv ut en konfigurationssida.
2.
Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i skrivarkonfigurationen
för datorn.
3.
Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk. Gör
om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.
Det går inte att ansluta flera datorer till den trådlösa skrivaren
1.
Kontrollera att de övriga datorerna är inom den trådlösa täckningen och att inga hinder blockerar
signalen. För de flesta nätverk är den trådlösa täckningen inom 30 m från den trådlösa
åtkomstpunkten.
2.
Kontrollera att skrivaren är på och i Redo-läge.
3.
Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
4.
Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
5.
Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är
ansluten till ett VPN
●
Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt.
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd.
●
Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
SVWW
Lösa problem med trådlösa nätverk
169