HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Produktprogramvaruproblem med Windows
Fel Lösning
Ingen skrivardrivrutin visas för produkten i
mappen Skrivare.
●
Starta om datorn så att spooler-processen startas om. Om spooler-
funktionen har kraschat visas inga skrivardrivrutiner i mappen
Skrivare.
●
Installera om produktens programvara.
OBS! Stäng alla program som körs. Om du vill stänga ett program
med en ikon i systemfältet högerklickar du på ikonen och väljer
Stäng eller Avaktivera.
●
Försök att ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
Ett felmeddelande visades under
programinstallationen
●
Installera om produktens programvara.
OBS! Stäng alla program som körs. Om du vill stänga ett program
med en ikon i aktivitetsfältet högerklickar du på ikonen och väljer
Stäng eller Avaktivera.
●
Kontrollera hur mycket ledigt utrymme som finns på enheten där du
installerar produktens programvara. Om det behövs frigör du så
mycket utrymme du kan och installerar sedan om produktens
programvara.
● Kör om nödvändigt diskdefragmenteraren innan du installerar om
programvaran för produkten.
Produkten är i läget Redo men skriver inte ut
●
Skriv ut en konfigurationssida och kontrollera produktens funktioner.
● Starta om den dator som du försöker skriva ut från.
● Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt och överensstämmer med
specifikationerna. Detta inkluderar USB-kabeln och nätkabeln. Försök
med en annan kabel.
●
Om du försöker ansluta via en trådlös anslutning kontrollerar du att
nätverkskabeln inte är ansluten.
SVWW
Produktprogramvaruproblem med Windows
171