HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175 User Guide

Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер
стороннього постачальника.
1.
Виконайте оновлення брандмауера за допомогою найновішої версії, отриманої у виробника.
2.
Якщо програми вимагають доступу брандмауера під час встановлення пристрою або спроб
виконати друк, слід перевірити, чи працюють такі програми.
3.
Тимчасово вимкніть брандмауер, після чого встановіть на комп'ютері бездротовий пристрій.
Після завершення встановлення бездротового пристрою увімкніть брандмауер.
Бездротове з'єднання не працює після переміщення
бездротового маршрутизатора або пристрою
Перевірте, чи підключено маршрутизатор або пристрій до тієї ж мережі, що і комп'ютер.
1.
Надрукуйте сторінку конфігурації.
2.
Порівняйте ідентифікатор бездротової мережі (SSID) у звіті конфігурації з ідентифікатором SSID
у конфігурації принтера для комп'ютера.
3.
Якщо SSID не співпадають, пристрої під'єднані до різних мереж. Слід ще раз налаштувати
бездротову мережу для пристрою.
Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до
бездротового пристрою
1.
Перевірте, чи знаходяться інші комп'ютери в радіусі дії бездротового пристрою і чи не
блокують сигнал будь-які перешкоди. Для більшості мереж радіус дії бездротового пристрою
становить близько 30 м від точки доступу.
2.
Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи.
3.
Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників.
4.
Перевірте правильність роботи безд
ротової мережі.
5.
Перевірте правильність роботи комп'ютера. У разі потреби перезавантажте комп'ютер.
Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його
підключення до мережі VPN.
Зазвичай неможливо встановити одночасно зв'язок з мережею VPN та іншими мережами.
Мережа не відображається у списку бездротових мереж
Перевірте, чи увімкнено бездротовий маршрутизатор і чи підключено живлення.
Мережа може бути прихованою. Проте до такої мережі теж можна під'єднатися.
176 Розділ 13 Вирішення проблем UKWW