HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Контролен списък за решаване на проблеми
1. Проверете дали устройството е настроено правилно.
a. Натиснете бутона за захранването, за да включите устройството или да деактивирате
режима на автоматично изключване.
b. Проверете свързването на захранващия кабел.
c. Уверете се, че напрежението в мрежата е правилното за конфигурацията на
мощността на принтера. (Вижте етикета на гърба на принтера за изискваното
напрежение.) Ако използвате разкл
онител и напрежението му не покрива
изискванията, включете принтера директно към контакта. Ако вече е включен в
контакт, изпробвайте друг контакт.
d. Ако никоя от тези мерки не възстанови захранването, свържете се с HP Customer
Care (Поддръжка на клиенти на HP).
2. Проверете окабеляването.
a. Проверете кабелната връзка между продукта и компютъра. Проверете дали
мрежовата връзка е добра.
b. Увер
ете се, че самият кабел не е повреден, като използвате друг, ако е възможно.
c. Проверете мрежовата връзката (само за HP Color LaserJet серия CP1525nw):
Проверете дали индикаторът за мрежата свети. Индикаторът за мрежата е до
мрежовия порт на гърба на устройството.
Ако устройството отново не може да се свърже с мрежа, деинсталирайте и след това
от
ново инсталирайте устройството. Ако грешката продължава, обърнете се към
администратора на мрежата.
3. HP Color LaserJet серия CP1525n: Проверете светят ли някакви индикатори на контролния
панел.
HP Color LaserJet серия CP1525nw: Проверете дали на контролния панел излизат някакви
съобщения.
4. Проверете дали хартията, която използвате, отговаря на спецификациите.
5. Проверете дали хартията се зарежда правилно във входната тава.
6. Проверете да
ли софтуерът за устройството е инсталиран правилно.
7. Проверете дали сте инсталирали драйвер за принтера за това устройство и дали сте
избрали това устройство от списъка с наличните принтери.
8. Отпечатайте конфигурационна страница.
a. Ако страницата не се отпечатва, уверете се, че във входната тава има хартия и че
хартията е правилно заредена.
b. П
роверете дали печатащата касета е поставена правилно.
BGWW Контролен списък за решаване на проблеми 127