HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

3. Ако сте инсталирали устройството с помощта на стандартен TCP/IP порт на Microsoft,
използвайте името на хоста, а не IP адреса.
4. Ако IP адресът е правилен, изтрийте устройството и го добавете отново.
Компютърът не може да комуникира с устройството
1. Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".
a. Отворете команден прозорец. За Windows щракнете върху Старт, щракнете върху
Изпълни и после въведете cmd.
b. Въведете ping, последвано от IP на вашия принтер.
c. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата
работи.
2. Ако командата "ping" е неуспешна, проверете дали са включени мрежовите хъб
ове и
после проверете дали мрежовите настройки, продукта и компютъра са конфигуриране за
една и съща мрежа.
Принтерът използва неправилни настройки за връзка и дуплекс за мрежата
Hewlett-Packard препоръчва да оставите тази настройка на автоматичен режим (настройката
по подразбиране). Ако промените тези настройки, ще се наложи да ги промените и за вашата
мрежа.
Нови приложни програми може да са довели до проблеми със съвместимостта
Проверете дали новите приложни програми са инсталирани правилно и дали те използват
правилния драйвер за принтер.
Вашият компютър или работна станция са неправилно настроени
1. Проверете мрежовите драйвери, драйверите за принтери и пренасочването на мрежата.
2. Проверете дали операционната система е правилно конфигурирана.
Принтерът е забранен или други мрежови настройки са неправилни
1. Отпечатайте конфигурационната страница, за да проверите състоянието на мрежовия
протокол. Ако е необходимо, разрешете го.
2. Ако е необходимо, отново конфигурирайте настройките за мрежата.
BGWW Решаване на проблеми с връзката 161