HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Rješavanje problema sa softverom uređaja
Problemi sa softverom pisača
Problem Rješenje
Upravljački program pisača za pisač nije vidljiv u mapi
Printer (Pisač)
● Ponovo pokrenite računalo kako biste ponovo pokrenuli
međuspremnik ispisa. Ako je međuspremnik pao, u
mapu Printers (Pisači) neće se prikazati niti jedan
upravljački program pisača.
● Ponovno instalirajte softver pisača.
NAPOMENA: Zatvorite sve otvorene programe. Kako
biste zatvorili program koji u programskoj traci ima
ikonu, desnom tipkom miša pritisnite tu ikonu i odaberite
Close (Zatvori) ili Disable (Onemogući).
● Pokušajte priključiti USB kabel u neki drugi USB
priključak na računalu.
Tijekom instaliranja softvera pojavila se poruka o pogrešci
●
Ponovno instalirajte softver pisača.
NAPOMENA: Zatvorite sve otvorene programe. Kako
biste zatvorili program koji u programskoj traci ima
ikonu, desnom tipkom miša pritisnite tu ikonu i odaberite
Close (Zatvori) ili Disable (Onemogući).
● Provjerite ima li na disku na koji želite instalirati softver
dovoljno slobodnog prostora. Ako je potrebno,
oslobodite što više prostora i ponovno instalirajte softver
pisača.
●
Ako je potrebno, pokrenite Disk Defragmenter
(Defragmentacija diska) i ponovno instalirajte softver
pisača.
Pisač je u stanju pripravnosti, ali se ništa ne ispisuje. ● Ispišite konfiguracijsku stranicu i provjerite status
pisača.
● Provjerite jesu li svi kabeli čvrsto pričvršćeni i u skladu
sa specifikacijama. To se odnosi na USB i kabele
napajanja. Zamijenite kabel.
Rješavanje čestih problema s računalima Mac
●
Upravljački program uređaja ne nalazi se na popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Naziv uređaja se ne pojavljuje u popisu uređaja Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Upravljački program uređaja automatski ne postavlja uređaj koji ste odabrali u popisu Print &
Fax (Ispis i faksiranje).
●
Zadatak ispisa nije poslan na željeni uređaj
●
Uređaj se nakon odabira upravljačkog programa, ako je spojen putem USB kabela, ne pojavljuje
u popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Koristite generički upravljački program pisača uz USB vezu
154 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW