HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Kontrolní seznam řešení potíží
1. Zkontrolujte, zda je produkt správně nastaven.
a. Zapněte produkt stisknutím tlačítka napájení nebo deaktivujete režim automatického
vypnutí.
b. Zkontrolujte zapojení napájecího kabelu.
c. Zkontrolujte, zda síťové napětí odpovídá konfiguraci napájení zařízení. (Požadavky na
napětí naleznete na štítku na zadní části zařízení.) Pokud používáte prodlužovací kabel se
zásuvkami a jeho napětí nesplňuje dané požadavky, zapojte zařízení přímo do zdi. Pokud
je již zařízení zapojeno přímo do zdi, vyzkoušejte jinou zásuvku.
d. Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže, kontaktujte Středisko služeb zákazníkům
společnosti HP.
2. Zkontrolujte kabely.
a. Zkontrolujte kabelové připojení produktu a počítače. Zkontrolujte, zda je připojení v
pořádku.
b. Pokud je to možné, použitím jiného kabelu zkontrolujte, zda není kabel vadný.
c. Zkontrolujte připojení k síti (pouze model HP Color LaserJet CP1525nw): Zkontrolujte, zda
svítí kontrolka sítě. Kontrolka sítě je vedle síťového portu v zadní části produktu.
Pokud se produkt nadále nemůže připojit k síti, odinstalujte jej a znovu jej nainstalujte.
Pokud tato chyba potrvá, obraťte se na správce sítě.
3. HP Color LaserJet CP1525n: Zkontrolujte, zda svítí některá z kontrolek na ovládacím panelu.
HP Color LaserJet CP1525nw: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují zprávy.
4. Z
k
ontrolujte, zda používaný papír odpovídá specifikacím.
5. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen do vstupního zásobníku.
6. Zkontrolujte, zda je správně instalován software k produktu.
7. Ověřte, zda je nainstalovaný ovladač tiskárny pro tento produkt a zda vybíráte tento produkt ze
seznamu dostupných tiskáren.
8. Vytiskněte konfigurační stránku.
a. Pokud se stránka nevytiskne, ověřte, zda je ve vstupním zásobníku papír a že je správně
vložený.
b. Zkontrolujte, zda je správně instalována tisková kazeta.
CSWW Kontrolní seznam řešení potíží 121