HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Tuotteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen
Laitteen ohjelmisto-ongelmat
Ongelma Ratkaisu
Laitteen tulostinohjain ei näy Tulostin-kansiossa ● Käynnistä taustaprosessi uudelleen käynnistämällä
tietokone uudelleen. Jos taustatulostusohjelma on
kaatunut, tulostinohjaimet eivät näy Tulostimet-
kansiossa.
● Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset.
Voit sulkea sovelluksen, jolla on kuvake
tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren oikealla
painikkeella kuvaketta ja valitsemalla Sulje tai Poista
käytöstä.
● Liitä USB-kaapeli eri USB-porttiin tietokoneessa.
Ohjelmiston asennuksen aikana näyttöön tuli virheilmoitus
●
Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset.
Voit sulkea sovelluksen, jolla on kuvake
tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren oikealla
painikkeella kuvaketta ja valitsemalla Sulje tai Poista
käytöstä.
●
Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat
ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava
määrä levytilaa ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
●
Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna laitteen
ohjelmisto uudelleen.
Laite on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu ● Tulosta asetussivu ja varmista, että laite toimii.
● Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti
kytketty ja että ne ovat annettujen teknisten tietojen
mukaisia. Tämä koskee USB- ja virtakaapeleita. Kokeile
uutta kaapelia.
Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen
● Tulostinohjainta ei näy Tulosta ja faksaa -luettelossa
●
Laitteen nimi ei näy Tulosta ja faksaa -luettelon laiteluettelossa.
●
Laiteohjain ei määritä automaattisesti Tulosta ja faksaa -luettelossa valittua laitetta.
●
Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen
●
USB-kaapelilla tietokoneeseen kytketty laite ei näy Tulosta ja faksaa -luettelossa, kun ohjain on
valittu.
●
Käytät yleistä tulostinohjainta USB-yhteyden kanssa
154 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW