HP LaserJet Pro CP1520 - User Guide

Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless
1. Verificare che gli altri computer rientrino nell'intervallo della rete wireless e che non vi siano
ostacoli a bloccare il segnale. Per la maggior parte delle reti, l'intervallo di rete wireless è di 30 m
dal punto di accesso wireless.
2. Verificare che il prodotto sia acceso e pronto.
3. Disattivare eventuali firewall di terze parti presenti sul computer.
4. Verificare che la rete wireless funzioni correttamente.
a. Sul pannello di controllo del prodotto, aprire il menu Impostaz. rete e selezionare la voce
Menu Wireless.
b. Selezionare la voce Esegui test di rete per eseguire un test della rete wireless. Il prodotto
stampa un rapporto con i risultati.
5. Verificare che sia selezionato il prodotto o la porta corretta.
a. Nell'elenco delle stampanti sul computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul
nome di questo prodotto, fare clic su Proprietà e aprire la scheda Porte.
b. Fare clic sul pulsante Configura porta per verificare che l'indirizzo IP corrisponda a quello
indicato nel rapporto del test della rete.
6. Accertarsi che il computer funzioni correttamente. Se necessario, riavviare il computer.
Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN
●
In genere, non è possibile collegarsi a una VPN e ad altre reti contemporaneamente.
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless
●
Verificare che il router wireless sia acceso e riceva alimentazione.
●
La rete potrebbe essere nascosta. È comunque possibile effettuare il collegamento a una rete
nascosta.
158 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW