HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Sjekkliste for problemløsning
1. Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte.
a. Trykk på av/på-knappen for å slå på produktet, eller for å deaktivere Automatisk av-modus.
b. Kontroller at strømkabelen er forsvarlig koblet til.
c. Kontroller at nettspenningen er riktig for produktets strømkonfigurasjon. (Se
spenningskravene på etiketten på baksiden av produktet.) Hvis du bruker en strømfordeler
som ikke oppfyller spenningsspesifikasjonene, kobler du produktet direkte til vegguttaket.
Hvis produktet allerede er koblet til vegguttaket, prøver du et annet strømuttak.
d. Hvis MFPen fortsatt ikke får strøm, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte.
2. Kontroller kablene.
a. Kontroller kabeltilkoblingen mellom produktet og datamaskinen. Kontroller at koblingen er
sikker.
b. Hvis du har en annen kabel av riktig type, kan du bruke denne til å kontrollere om det er feil
på selve kabelen.
c. Kontroller nettverkstilkoblingen (bare HP Color LaserJet CP1525nw): Kontroller at
nettverkslampen lyser. Nettverkslampen er plassert ved nettverksporten på baksiden av
produktet.
Hvis produktet fremdeles ikke kan koble seg til nettverket, avinstallerer du produktet og
installerer det på nytt. Kontakt en nettverksadministrator hvis feilen vedvarer.
3. HP Color LaserJet CP1525n: Kontroller om noen av lampene på kontrollpanelet lyser.
HP Color LaserJet CP1525nw: Kontroller om det vises noen meldinger på kontrollpanelet.
4. Kontroller at papiret du bruker, oppfyller spesifikasjonene.
5. Kontroller at papiret er lagt riktig i innskuffen.
6. Kontroller at produktprogramvaren er installert på riktig måte.
7. Kontroller at du har installert skriverdriveren for produktet, og at det er dette produktet som
velges fra listen over tilgjengelige skrivere.
8. Skriv ut en konfigurasjonsside.
a. Hvis siden ikke skrives ut, må du kontrollere at det er papir i innskuffen, og at det er lagt i
riktig.
b. Kontroller at skriverkassetten er satt inn på riktig måte.
NOWW Sjekkliste for problemløsning 121