Manualshelf

HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

ManualsBrandsHP ManualsPrint & ScanCE874A
171172173174175176177178179180
Skriverdriveren står ikke i listen Utskrift og faks
1. Kontroller at GZ-filen for produktet befinner seg i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installer programvaren på nytt hvis det er
nødvendig.
2. Hvis GZ-filen er i mappen, kan PPD-filen være ødelagt. Slett filen og installer programvaren på
nytt.
Produktnavnet står ikke på produktoversikten i listen Utskrift og faks
1. Kontroller at kablene er riktig koblet til, og at produktet er slått på.
2. Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere produktnavnet. Kontroller at navnet på
konfigurasjonssiden samsvarer med produktnavnet i listen Utskrift og faks.
3. Bytt ut USB-kabelen eller nettverkskabelen med en kabel av høy kvalitet.
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i listen Utskrift og faks
1. Kontroller at kablene er riktig koblet til, og at produktet er slått på.
2. Kontroller at GZ-filen for produktet befinner seg i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installer programvaren på nytt hvis det er
nødvendig.
3. Hvis GZ-filen er i mappen, kan PPD-filen være ødelagt. Slett filen og installer programvaren på
nytt.
4. Bytt ut USB-kabelen eller nettverkskabelen med en kabel av høy kvalitet.
En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt
1. Åpne utskriftskøen, og start utskriftsjobben på nytt.
2. Et annet produkt med samme eller lignende navn kan ha mottatt utskriftsjobben. Skriv ut en
konfigurasjonsside for å kontrollere produktnavnet. Kontroller at navnet på konfigurasjonssiden
samsvarer med produktnavnet i listen Utskrift og faks.
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i listen Utskrift og faks etter
at driveren er valgt
Feilsøke programvare
▲ Kontroller at Mac-operativsystemet er Mac OS X 10.5 eller nyere.
Feilsøke maskinvare
1. Kontroller at produktet er slått på.
2. Kontroller at USB-kabelen er riktig koblet til.
3. Kontroller at du bruker riktig høyhastighets USB-kabel.
NOWW Løse problemer med produktprogramvaren 157