HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
1. Asiguraţi-vă că produsul este configurat corect.
a. Apăsaţi butonul pornire/oprire pentru a porni produsul sau pentru a dezactiva modul Oprire
automată.
b. Verificaţi conexiunie cablurilor de alimentare.
c. Asiguraţi-vă că tensiunea de alimentare este corectă pentru configuraţia energetică a
produsului. (Consultaţi eticheta de pe spatele produsului pentru cerinţe referitoare la
tensiune.) Dacă utilizaţi un prelungitor şi tensiunea nu corespunde specificaţiilor, conectaţi
produsul direct la priza de perete. Dacă produsul este deja conectat la priza de perete,
încercaţi o altă priză.
d. Dacă niciuna dintre aceste măsuri nu restabileşte alimentarea, contactaţi Asistenţa pentru
clienţi HP.
2. Verificaţi cablarea.
a. Verificaţi conexiunea cablului dintre produs şi computer. Asiguraţi-vă că conexiunea este
sigură.
b. Asiguraţi-vă că nu cablul în sine este defect, prin utilizarea unui alt cablu, dacă es
te posibil.
c. Verificaţi conexiunea de reţea (numai la HP Color LaserJet CP1525nw): Asiguraţi-vă că
ledul de reţea este aprins. Ledul de reţea se află în dreptul portului de reţea de pe partea
posterioară a produsului.
Dacă în continuare produsul nu se poate conecta la reţea, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi
produsul. Dacă eroarea persistă, contactaţi un administrator de reţea.
3. HP Color LaserJet CP1525n: Verificaţi dacă este aprins vreun led al panoului de control.
HP Color LaserJet CP1525nw: Verificaţi dacă apar mesaje pe afişajul panoului de control.
4. Asiguraţi-vă că hârtia pe care o utilizaţi respectă specificaţiile.
5. Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect în tava de alimentare.
6. Asiguraţi-vă că software-ul produsului este instalat corect.
7. Verificaţi dacă aţi instalat driverul imprimantei pentru acest produs şi d
a
că selectaţi acest produs
din lista de imprimante disponibile.
8. Imprimaţi o pagină de configuraţie.
a. Dacă pagina nu se imprimă, verificaţi dacă tava de alimentare conţine hârtie şi dacă hârtia
este încărcată corespunzător.
b. Asiguraţi-vă că cartuşul de imprimare este instalat corect.
ROWW Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor 121