HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Driverul de imprimantă nu este listat în lista Imprimare şi fax
1. Asiguraţi-vă că fişierul .GZ al produsului se află în următorul folder de pe disc: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Dacă este cazul, reinstalaţi software-ul.
2. Dacă fişierul GZ se află în folder, fişierul PPD poate fi corupt. Ştergeţi fişierul, apoi reinstalaţi
software-ul.
Numele produsului nu apare în lista de imprimante din lista Imprimare şi fax
1. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.
2. Imprimaţi o pagină de configuraţie pentru a verifica numele produsului. Verificaţi dacă numele
produsului de pe pagina de configurare corespunde cu numele produsului din lista Imprimare şi
fax.
3. Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.
Driverul de imprimantă nu configurează automat produsul selectat în lista Imprimare şi
fax
1. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablurile şi că produsul este pornit.
2. Asiguraţi-vă că fişierul .GZ al produsului se află în următorul folder de pe disc: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Dacă este cazul, reinstalaţi software-ul.
3. Dacă fişierul GZ se află în folder, fişierul PPD poate fi corupt. Ştergeţi fişierul, apoi reinstalaţi
software-ul.
4. Înlocuiţi cablul USB sau de reţea cu unul de înaltă calitate.
O operaţie de imprimare nu a fost trimisă la produsul dorit
1. Deschideţi coada de imprimare şi reporniţi operaţia de imprimare.
2. Este posibil ca lucrarea de imprimare să fi fost recepţionată de un alt produs cu acelaşi nume
sau cu un nume asemănător. Imprimaţi o pagină de configuraţie pentru a verifica numele
produsului. Verificaţi dacă numele produsului de pe pagina de configurare corespunde cu
numele produsului din lista Imprimare şi fax.
În cazul conectării cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Imprimare şi fax după
ce se selectează driverul.
Depanarea software-ului
▲
Verificaţi dacă sistemul de operare al computerului Mac este Mac OS X 10.5 sau o versiune
ulterioară.
Depanarea hardware-ului
1. Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
2. Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul USB.
3. Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză corespunzător.
ROWW Soluţionarea problemelor legate de software-ul produsului 159