HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Rešavanje problema sa softverom proizvoda
Problemi sa softverom proizvoda
Problem Rešenje
U fascikli Printer (Štampač) se ne vidi upravljački program
proizvoda
● Ponovo pokrenite računar da biste ponovo pokrenuli
proces spulera. Ako se spuler zatvorio usled greške,
nijedan upravljački program neće se prikazivati u fascikli
Printers (Štampači).
● Ponovo instalirajte softver proizvoda.
NAPOMENA: Zatvorite sve pokrenute aplikacije. Da
biste zatvorili aplikaciju koja ima ikonu u sistemskoj
paleti, desnim tasterom miša kliknite na ikonu, u meniju
izaberite stavku Close (Zatvori) ili Disable
(Onemogući).
● Pokušajte da priključite USB kabl na neki drugi USB
priključak na računaru.
Poruka o grešci je prikazana u toku instalacije softvera ● Ponovo instalirajte softver proizvoda.
NAPOMENA: Zatvorite sve pokrenute aplikacije. Da
biste zatvorili aplikaciju koja ima ikonu u traci sa
zadacima, desnim tasterom miša kliknite na ikonu, u
meniju izaberite stavku Close (Zatvori) ili Disable
(Onemogući).
● Proverite koliko imate slobodnog prostora na jedinici
diska na kojoj instalirate softver proizvoda. Ako je
potrebno, oslobodite što više prostora možete i ponovo
instalirajte softver proizvoda
● Ako je potrebno, pokrenite Defragmentator diska i
ponovo instalirajte softver proizvoda.
Proizvod je u režimu Ready (Spreman), ali ne štampa
●
Odštampajte konfiguracionu stranicu i utvrdite
funkcionalnost proizvoda.
● Proverite da li su svi kablovi priključeni i u skladu sa
specifikacijama. To uključuje USB i električne kablove.
Stavite novi kabl.
Rešavanje uobičajenih problema na Mac računarima
● Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Fax (Štampač i faks)
●
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Fax (Štampač i faks)
●
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani štampač na listu Print & Fax
(Štampač i faks)
●
Zadatak za štampanje nije poslat na željeni štampač
●
Kada je povezan USB kablom, nakon izbora upravljačkog programa uređaj se neće pojaviti na
listi Print & Fax (Štampač i faks).
●
Koristite generički upravljački program štampača i USB vezu
158 Poglavlje 10 Rešavanje problema SRWW