HP LaserJet Pro CP1520 User Guide
Ovládač tlačiarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
1. Skontrolujte, či je súbor GZ produktu uložený v nasledujúcom priečinku na pevnom disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Ak je to potrebné, preinštalujte softvér.
2. Ak sa v priečinku nachádza súbor GZ, súbor PPD môže byť poškodený. Súbor odstráňte a
preinštalujte softvér.
Názov produktu sa neobjavuje v zozname zariadení v zozname Print & Fax (Tlač a
faxovanie)
1. Uistite sa, že káble sú správne pripojené a že je zariadenie zapnuté.
2. Názov produktu skontrolujte vytlačením konfiguračnej stránky. Overte, či názov na konfiguračnej
stránke zodpovedá názvu produktu v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
3. Vymeňte kábel USB alebo sieťový kábel za vysoko kvalitný kábel.
Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Print & Fax
(Tlač a faxovanie)
1. Uistite sa, že káble sú správne pripojené a že je zariadenie zapnuté.
2. Skontrolujte, či je súbor GZ produktu uložený v nasledujúcom priečinku na pevnom disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Ak je to potrebné, preinštalujte softvér.
3. Ak sa v priečinku nachádza súbor GZ, súbor PPD môže byť poškodený. Súbor odstráňte a
preinštalujte softvér.
4. Vymeňte kábel USB alebo sieťový kábel za vysoko kvalitný kábel.
Tlačová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia
1. Otvorte tlačový rad a reštartujte tlačovú úlohu.
2. Tlačovú úlohu mohol prijať iný produkt s rovnakým alebo podobným názvom. Názov produktu
skontrolujte vytlačením konfiguračnej stránky. Overte, či názov na konfiguračnej stránke
zodpovedá názvu produktu v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v zozname
Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Riešenie problémov so softvérom
▲
Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší.
Riešenie problémov s hardvérom
1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2. Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB.
3. Skontrolujte, či používate vhodný kábel USB na prenos vysokou rýchlosťou.
SKWW Riešenia problémov so softvérom produktu 159










